Zanechávám zde recenzi s oprávněnou stížností, která vedla k tomu, že zde bylo uvedeno mnoho bodů proti Whamoo.
Během ověřovacího procesu jsem musel dvakrát navštívit Bank of Ireland, abych získal výpisy, které byly bankou orazítkovány. Odmítli první šarži bez udání rozumného důvodu a poté odmítli / řekli mi, že v mých dokumentech byly zjištěny nesrovnalosti. Bylo to očividně ve špatné víře, protože nevidím, že bych mohl získat legitimnější zdroj informací, než mít na každé stránce prohlášení razítko pobočky, abych ověřil jejich pravost.
Zaregistroval jsem stížnost u ADR, která byla zamítnuta, protože tvrdí, že jsem nejprve nezaregistroval stížnost přímo u Whamoo. Snažil jsem se, ale protože se odmítli zapojit a zjevně měli v úmyslu nevyplatit mé výhry, neměl jsem jinou možnost, než podat spor přes casino.guru
Vzhledem k tomu, že Whamoo se mnou nebo Casino.guru nebude jednat a ADR nepřijme stížnost, aniž by byl nejprve dodržen proces stížností Whamoo, jsem ve scénáři slepice a vejce, což znamená, že moje výhry zůstaly nevyplaceny. Během několika měsíců jsem několikrát kontaktoval jejich tým pro ověřování plateb, abych zaregistroval svou nespokojenost, ale nikdy jsem se neozval. Zákaznická podpora více než jednou potvrdila, že záležitost byla eskalována.
Pokud jste high roller a uvažujete o tom, že byste si někde zahráli, nedělejte to ve Whamoo nebo v žádném z jejich kasin. Prostě si zahrajte někde, kde nechcete, abyste si nechali orazítkovat výpisy z účtu, pak je stejně odmítněte a pak s vámi odmítněte mluvit.
Místo toho je tam spousta skvělých kasin.
Během ověřovacího procesu jsem musel dvakrát navštívit Bank of Ireland, abych získal výpisy, které byly bankou orazítkovány. Odmítli první šarži bez udání rozumného důvodu a poté odmítli / řekli mi, že v mých dokumentech byly zjištěny nesrovnalosti. Bylo to očividně ve špatné víře, protože nevidím, že bych mohl získat legitimnější zdroj informací, než mít na každé stránce prohlášení razítko pobočky, abych ověřil jejich pravost.
Zaregistroval jsem stížnost u ADR, která byla zamítnuta, protože tvrdí, že jsem nejprve nezaregistroval stížnost přímo u Whamoo. Snažil jsem se, ale protože se odmítli zapojit a zjevně měli v úmyslu nevyplatit mé výhry, neměl jsem jinou možnost, než podat spor přes casino.guru
Vzhledem k tomu, že Whamoo se mnou nebo Casino.guru nebude jednat a ADR nepřijme stížnost, aniž by byl nejprve dodržen proces stížností Whamoo, jsem ve scénáři slepice a vejce, což znamená, že moje výhry zůstaly nevyplaceny. Během několika měsíců jsem několikrát kontaktoval jejich tým pro ověřování plateb, abych zaregistroval svou nespokojenost, ale nikdy jsem se neozval. Zákaznická podpora více než jednou potvrdila, že záležitost byla eskalována.
Pokud jste high roller a uvažujete o tom, že byste si někde zahráli, nedělejte to ve Whamoo nebo v žádném z jejich kasin. Prostě si zahrajte někde, kde nechcete, abyste si nechali orazítkovat výpisy z účtu, pak je stejně odmítněte a pak s vámi odmítněte mluvit.
Místo toho je tam spousta skvělých kasin.
- Odmítl se přímo zabývat stížností
- Odmítl se správně zapojit do Casino.Guru
- Zadaný e-mail pro ověření plateb neodpovídá
- Použije jakoukoli výmluvu, aby se vyhnul výplatě výher
