Náš nezávislý tým hodnotící kasina se v této recenzi podrobně podíval na kasino Surfplay Casino a jeho klady a zápory vyhodnotil v souladu s naším procesem hodnocení kasin. Při posuzování bezpečnosti tohoto kasina náš kontrolní tým zvážil rozhodující faktory, jako je spravedlivost smluvních podmínek, licence, stížnosti hráčů, podpora zákazníků, limity a další relevantní aspekty, aby určil, kam na spektru od bezpečného a důvěryhodného kasina až po potenciální podvod spadá.
Výsledkem hodnocení je index bezpečnosti kasina, který číselně a slovně vyjadřuje naše zjištění týkající se bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že si zahrajete a případné výhry obdržíte bez problémů. Kasino Surfplay Casino má podprůměrný index bezpečnosti s hodnotou 5.9, což znamená, že pro většinu hráčů nemusí být optimální volbou, pokud jde o spravedlnost a bezpečnost kasina. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Surfplay Casino a zjistěte o něm víc, abyste se mohli rozhodnout, jestli je pro vás to pravé.
Index bezpečnosti kasina Surfplay Casino – je spravedlivé a bezpečné?
Index bezpečnosti kasina měříme pomocí všestranného vzorce, který zohledňuje množství informací shromážděných a vyhodnocených v naší komplexní recenzi. Jedná se o odhadovanou velikost kasina, jeho smluvní podmínky, stížnosti hráčů, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina Surfplay Casino jsme pečlivě prozkoumali a analyzovali jeho smluvní podmínky. Odhalili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila a která považujeme za poněkud nespravedlivá. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být potenciálně použita proti hráčům, aby jimi kasino ospravedlnilo nevyplacení výher. Vzhledem k našim zjištěním doporučujeme postupovat opatrně, pokud se v tomto kasinu rozhodnete hrát.
Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino Surfplay Casino jedním z menších online kasin. Když zohledníme velikost kasina, ve stížnostech hráčů má velmi vysoké množství zadržených výplat. V našem hodnocení zohledňujeme jak velikost kasin, tak počet stížností hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina, která mají více hráčů, často čelí většímu počtu stížností.
Kasino Surfplay Casino jsme nenašli na žádné významné černé listině. Výskyt na černé listině kasin, včetně naší vlastní černé listině Kasino Guru, může znamenat, že kasino udělalo něco špatného, takže hráčům doporučujeme, aby listiny při výběru kasina zohlednili.
To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina Surfplay Casino je 5.9, což je podprůměrná hodnota. Toto kasino není vhodné pro hráče hledající online kasino, které dbá na spravedlnost.
Smluvní podmínky kasina Surfplay Casino
Při recenzování online kasin důkladně procházíme podmínky každého kasina, abychom dohlédli na jejich spravedlnost. Ve smluvních podmínkách mnoha kasin nacházíme ustanovení, která považujeme za nespravedlivá nebo potenciálně nekalá. Tyto podmínky mohou být v určitých situacích zneužity jako důvod k nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina Surfplay Casino za poněkud nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní zjištění z analýzy smluvních podmínek jsou k dispozici tady.
Stížnosti hráčů ohledně kasina Surfplay Casino
Náš přístup k hodnocení kasin se do značné míry opírá o stížnosti hráčů, které nám poskytují komplexní přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o tom, jak je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasino zohledňujeme všechny stížnosti, které jsme obdrželi prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností, i stížnosti, které jsme našli jinde.
Nalezli jsme jednu relevantní stížnost na toto casino. Kvůli této stížnosti jsme tomuto kasinu dali 655 černých bodů. Více informací o stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Zpětná vazba a recenze uživatelů ke kasinu Surfplay Casino
Na webu Kasino Guru mohou hráči hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své myšlenky, zpětnou vazbu a zkušenosti. Na jejich základě pak vytváříme celkové skóre spokojenosti uživatelů, které se pohybuje od příšerného po vynikající.
V současné době ale pro toto kasino neexistuje hodnocení zpětné vazby od uživatelů. Počítáme ho, až když kasino získá alespoň 10 recenzí, a zatím má recenze pouze od 2 hráčů. Hodnocení si můžete přečíst na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí vždy zcela odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit psát falešné recenze, aby si vylepšila uživatelské hodnocení, a mohou se vyskytnout i nespokojení hráči, kteří píší více negativních recenzí, aby kasinu zhoršili pověst. Snažíme se je co nejlépe odfiltrovat a vytvořit objektivní hodnocení uživatelů. Nicméně při výpočtu indexu bezpečnosti zpětnou vazbu od uživatelů nezohledňujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina Surfplay Casino
Kasino Surfplay Casino patří společnosti Dama N.V. s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. To z něj v našem měřítku dělá jedno z menších online kasin.
Kasino Surfplay Casino je držitelem licence k provozování hazardních her Curaçao a vydal ji licenční orgán Curaçao Gaming Control Board.
V online kasinech často existují omezení, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha případech mohou být dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale limity výher nebo výběrů některých kasin mohou být značně omezující. To je důvod, proč je při kontrole kasin vyhledáváme. Následující tabulka obsahuje podrobnosti o limitech výher a výběrů kasina.
Limity výběru
Výherní limity
2 500 EUR za den
Žádný výherní limit
7 500 EUR za týden
15 000 EUR za měsíc
Poznámka: je pravděpodobné, že ne všechny výše uvedené platební metody jsou vhodné pro vklady i výběry. Vybrané platební metody mohou být navíc dostupné pouze v určitých zemích.
Výběr jazyků a zákaznická podpora
Při hodnocení kasin zkoumáme i dostupné jazyky a zákaznickou podporu, abychom mohli hráče nasměrovat na kasina se zákaznickou podporou a webem v jazyce, kterému rozumí. Jazyky dostupné v kasinu Surfplay Casino najdete v následující tabulce.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
anglicky
anglicky
Nepřetržitá
německy
finsky
italsky
francouzsky
norsky
Během našeho testování vždy kontaktujeme zákaznickou podporu kasina a testujeme její reakce, abychom zjistili, jak jsou vstřícní a profesionální. Vzhledem k tomu, že vám zákaznická podpora může v kasinu Surfplay Casino pomoct s problémy souvisejícími s registrací, účtem, výběry nebo jinými problémy, má pro nás významnou hodnotu. Podle odpovědí, které jsme obdrželi během našeho testování, bychom řekli, že kasino Surfplay Casino má dobrou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty v kasinu Surfplay Casino
Kasino Surfplay Casino má v nabídce tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Stolní hry, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
V nabídce jsou kasinové hry od 82 výrobců her. Patří sem: NetEnt, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Relax Gaming, Bullshark Games, Jelly, AceRun, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Prospect Gaming, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Swintt, Altente, Win Fast, SpinOn, Amigo Gaming, Backseat Gaming, Bulletproof Games, Boomerang Studios, Ad Lunam, Reflex Gaming, Spadegaming, Spribe, TrueLab Games, Spearhead Studios, Bitpunch, Bang Bang Games, Four Leaf Gaming, Amusnet, Givme Games, Reel Play, Oryx Gaming, Gaming Corps, Gamebeat, Absolute Live Gaming (alg), HungryBear, Iconic21 (BETER Live), Gamevy, Peter & Sons, 3 Oaks Gaming, Gamzix, 1spin4win, Zillion Games, Golden Hero, Popiplay, Apparat Gaming, Games Global, Vibra Gaming, Clawbuster, Electric Elephant, 7Mojos, Hacksaw Gaming, 4ThePlayer, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Spin Fury Gaming.
Bonusy a kódy nabízené kasinem Surfplay Casino
Online kasina dávají bonusy novým i stávajícím hráčům, aby získala nové zákazníky a motivovala je k hraní. Nejběžnější kategorie jsou bonusy bez vkladu a vkladové bonusy. Zatímco vkladový bonus se uděluje, až když hráč provede vklad, kvůli bonusu bez vkladu nebo zatočení zdarma nemusí hráči nic vkládat. Nicméně mezi propagační akce nabízené kasiny patří také další bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci a věrnostní programy.
V naší databázi je v současné době od kasina Surfplay Casino 5 bonusů:
100% do 2 000 €
50% do 1 000 € a 75 extra zatočení
100% do 2 000 € a 100 extra zatočení
50 EXTRA ZATOČENÍ na Gates of Olympus, Elvis Frog in Vegas
30% do 500 €
Upozorňujeme, že některé nabídky mohou mít k dispozici pouze hráči z určitých regionů. Další informace o dostupných bonusech získáte v části Bonusy této recenze.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností Surfplay Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(2)
Recenze uživatelů na Surfplay Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Surfplay Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Málo recenzí
Hodnotili 2 uživatelé
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
V tomto kasinu hraji od začátku roku 2024. Vždycky mi e-mailem chodily pěkné promo akce na vklad, které jsem často využíval, ale nikdy jsem nevyhrál. To se nedávno změnilo a nevyhrál jsem slušnou částku a sázím bonusy.
Výběr automatů a RTP je velmi dobrý a VIP úrovně jsou v pořádku.
Ověřování bylo trochu přehnané, požadovali průkaz totožnosti a selfie s ním, což bylo schváleno. Pak ale požadovali konkrétně cestovní pas s papírovými detaily, linkovaný papír a selfie. Směšný požadavek, ale udělal jsem to. Nakonec mě ověřili s pomocí mého VIP zástupce. Výběr peněz pak trval 48 hodin, takže sice rádi otálejí, ale platí, takže dokud budou bonusové nabídky plynout, budu tu hrát dál.
I have played on this casino since early 2024. Always had nice deposit promos emailed that I used often but have never won. That changed recently and I wont a decent sum and cleared bonus wagering.
Slot selection and RTP is very good and VIP levels are fine.
Verification was a bit excessive, they asked for ID and selfie holding ID that was all approved. Yet, they then asked specifically for passport with stuff written on paper, had to be lined paper combined with a selfie. Ridiculous request but I did it. Finally got verified with the assistance of my VIP rep. Cash out then took 48 hours so they certainly like to drag their feet but they pay so as long as the bonus offers continue rolling in, I will continue playing here.
Mnoho propagačních nabídek
Many promotion offers
Dobrý výběr her
Good selection of games
Užitečný VIP zástupce
Helpful VIP rep
Nadměrné a pomalé ověřování a pomalé výběry
Excessive and slow verification and slow withdrawal
O Surfplay Casinu můžu říct jen dobré věci. Nabízí mnoho bonusů bez vkladu i dobrých bonusů za vklad. Stránka je velmi přehledná, chat vždy reaguje rychle a je vždy ochotný pomoci. K dispozici jsou všechny běžné platební metody. Žádosti o výběr jsou zpracovány maximálně do několika hodin. Vřele doporučuji.
I can only say good things about Surfplay Casino. There are many no-deposit bonuses as well as good deposit bonuses. The site is very clear, the chat always responds promptly and is always helpful. All common payment methods are available. Withdrawal requests are processed within a few hours at most. Highly recommended.
Ich kann über das surfplay casino nur Gutes sagen.Es gibt viele bonis ohne einzahlung sowie such gute einzahlungs bonus. Die Seite ist sehr übersichtlich, der Chat antwortet immer sofort und hilft einem immer.Es gibt alle gängigen zahlungsmethoden. Auszahlungsanfragen werden in höchstens ein paar Stunden bearbeitet. Nur weiter zu empfehlen
Rychlé výplaty, dobré bonusy
Fast payout good bonuses
Schnelle Auszahlung gute bonis
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Surfplay Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Surfplay Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Podprůměrný5.9/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o jedno z menších kasin
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina poněkud nespravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči ve stížnosti zmínili velmi vysokou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Hráči, kteří si nárokují příliš mnoho bonusů, riskují ztrátu výhry
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Detekce některých sázkových technik během sázkových bonusů může vést k zabavení výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Stížnosti na Surfplay Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
