Hráč ze Spojených států vyjádřil obavy ohledně nejasných výpočtů sázení v 7BitCasino. Navzdory tomu, že kasino problém uvedlo, žalobu zamítlo. Hráč si všiml nesrovnalostí mezi svými sázkami a výpočty kasina. Neuložil si však žádné snímky rozhovorů s kasinem. Po důkladném přezkoumání bonusové historie hráče a podmínek bonusu kasina se hráč přiznal k možnému nepochopení bonusových omezení. Požádali jsme hráče, aby poskytl celou historii hry pro další vyšetřování. Bohužel, protože hráč již odehrál svůj zůstatek a nezastavil se, když došlo k nesrovnalosti, nebyli jsme schopni obnovit jeho rovnováhu. Stížnost byla zamítnuta.
7BitCasino - Hráč uvádí nesprávné výpočty sázek.
Uzavřená
Náš verdikt
Jiný
Částka: 1 081 $
7BitCasino
Index bezpečnosti 9.5 Velmi vysokýShrnutí případu
Překlad
Automaticky přeloženo:
Diskuze
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
PřekladStalo se mi to před chvílí a když jsem se s tímto problémem setkal v 7bit kasinu, řekli mi, že všechny sázky se sčítají a že to není žádný problém, ale užíralo mě to, protože kolik lidí to už neočekávalo žádné řešení, ale doufejme, že někteří informovanost o problému Ještě ten den předložím svou obrazovku transakcí a doufám, že vy vidíte, co vidím já, a nejsem jen blázen
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
PřekladVážený rasxx5150,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Aktivovali jste při posledním vkladu nějakou propagační nabídku? Pokud ano, přepošlete při odpovědi jeho odkaz nebo název.
Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na adresu [email protected] .
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Petronela
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
PřekladV době, kdy jsem vyhrál, nebyla použita žádná promo akce, když se podíváte na časová razítka mezi sázkami, které jsem zakroužkoval, ukazuje to pouze 3sekundovou mezeru, k odchylce došlo, na to upozornila kasina vše, co řekli, že všechny sázky se sčítají a omlouvám se a ukončili náš rozhovor a cítili se velmi úmyslně a nečestně
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
PřekladVšiml jsem si, že 7bitové kasino upravuje moji historii transakcí a ukazuje, že 6-12-23 byl můj první vklad, všechna předchozí historie je pryč. Možná jsou to aktualizace systému.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
PřekladExistuje nějaká relevantní komunikace, rasxx5150, kterou byste mi chtěli přeposlat, než budeme kontaktovat přímo kasino?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
PřekladNe, neuložil jsem žádné snímky našich rozhovorů
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
PřekladJsem rád, že jste našli správnou komunikaci a sdíleli jste ji se mnou. Můžete potvrdit, že jste neobdrželi žádné roztočení zdarma, než se to stalo? Snímek obrazovky ukazuje, že jste hráli s aktivním bonusem a vaše výhry byly po dokončení bonusového sázení omezeny na maximální výběr. Mohli byste také poslat snímek obrazovky vaší bonusové historie, pokud je to možné?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
PřekladZaslal jsem vám e-maily s informacemi, o které jste požádali, také nemohu potvrdit, že jsem nebyl omezen bonusem, poté, co jsem zkontroloval svou historii bonusů, takže se omlouvám za své předchozí nesprávné předchozí prohlášení, omlouvám se za nepříjemnosti, které mohly způsobit, děkuji a nádherný večer
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
PřekladPo pečlivém prostudování jejich bonusových podmínek mi bohužel zbývá mnohem více otázek než odpovědí a nikdy nemůžete být příliš transparentní, takže zveřejním to, co musím udělat, v pořadí, v jakém se to všechno děje počínaje vkladem + 
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 2 roky
PřekladVšimněte si časových razítek
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 2 roky
Překladjak uvádějí zásady, pokud vložíte a sbíráte bezplatná otočení, maximální částka, kterou můžete vyplatit, je 100,00 USD po splnění požadavků na sázky, takže odkud tato částka pochází
proč 125,00 $, pokud je přidán můj vklad, mělo by to být 129,93 $, takže kde vzali tuto částku, také přidali peníze, když jsem aktivně hrál hru, ne v době výběru.Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 2 roky
PřekladNyní v době odstoupení od smlouvy
Vybral jsem 200,00 $, ale pokud se nemýlím, neměl bych být bonus omezen na 100,00 $, to pravděpodobně není pro můj případ dobré, ale množství nesrovnalostí by se mělo řešit, pokud budeme dodržovat zásady. Ve stejný den jsem živě chatoval a požádal kasino o vysvětlení rozpor dostal odpověď, že všechny sázky se sčítají a co je za problém Přál bych si mít ty snímky obrazovky, ale neodcházím s pocitem frustrace Rozhodl jsem se dát si pauzu a zkusit to znovu později. Příští den jsem kasinu o tomto rozporu poslal e-mail žádost o vysvětlení zde je odpověďAutomaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
PřekladMůžete mi prosím poradit, kolik je nyní váš aktivní zůstatek? Vidím, že jsi nepřestal hrát hned po incidentu. Nasbírali jste poté nějaké výhry, prosím?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
PřekladJo, ani jsem si nevšiml té nesrovnalosti, až o chvíli později tam nebyla žádná závada nebo cokoli jiného, všiml jsem si toho poté, co jsem odešel ze hry a pak jsem si nebyl jistý, jak pokračovat s problémem, prostě jsem to nechal být zprvu proto, že zákaznický servis kasina může být velmi obtížný až do bodu, kdy může být velmi frustrující a ptáte se sami sebe, zda to za to stojí. ale 7bit kasino mě baví, takže stále zůstávám zákazníkem, ale hraji s ponaučením, pokud vyhrajte ve velkém, jděte rovnou na výběr, žádné lelkování
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
PřekladNyní s nimi držím nulový zůstatek, rozhodl jsem se, i když se mi líbí, že důvěra k jejich webovým stránkám se nyní stala velkým problémem a čím více prozkoumávám svět online hazardních her, tím více se o tom všem dozvídám docela nového. to je.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
PřekladTaké teď, když začínám rozumět kasinovému žargonu, pokud jde o bonusy a politiku, bylo mi smutno, když jsem si včera večer znovu přečetl jejich podmínky vkladu fs, myslel jsem si, že tomu rozumím. Nechápal jsem, jak tomu teď rozumím.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překladje to pouze můj názor, ale online hazardní hry se prosadily a mají mnohem větší potenciál, že by to mohla být další nejlepší věc po krájení chleba, neměli bychom potřebovat pravidla pro online kasino a T&c pro hlupáky, toto odvětví se opravdu potřebuje začít soustředit na čistotu Aby bylo možné postoupit na další úroveň zábavy, kasina se musí více zaměřit na ochranu majetku a méně času na hádanky týkající se zásad a t&c, aby zákazníci přišli na to. Učiní to zábavnější pro všechny.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
PřekladUvědomte si prosím, že vzhledem k tomu, že jste svůj zůstatek již odepsali a nezastavili jste se, když došlo k nesrovnalosti, bude velmi obtížné zůstatek obnovit. Mohli byste si prosím vyžádat vaši úplnou herní historii z kasina a poslat ji dál [email protected] ? Děkuji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
PřekladChci vám poděkovat za váš čas a úsilí v této záležitosti. Toto byl hladký krok kasina, že pokud mohou využít váš zůstatek bez jakéhokoli narušení hry a vy to nechytíte a nepřestanete točit válci, vaše stížnost je nulová a void umožňuje těmto podnikům otevřené dveře, aby se z toho dostali bez následků pro jejich podnikání, pokud tento problém přinese povědomí o tom, že to posloužilo svému účelu znovu děkuji za váš čas
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
PřekladKéž bych mohl být více nápomocný. Je nám líto, že jsme vám nemohli pomoci vyřešit tento případ, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s jiným kasinem. Z výše uvedených důvodů nyní tuto stížnost zamítám. Děkuji za pochopení.
Automaticky přeloženo:
