Připojil jsem se k Slotella před několika měsíci a vypadali jako přátelská a vzrušující značka. Vyskytly se určité technické problémy (např. omylem odeslané odstoupení od smlouvy jinému zákazníkovi), ale ty byly vyřešeny a obdržel jsem své platby.
Nicméně, když jsem s nimi nedávno vyhrál přes 10 000 liber, požádali o dokumenty KYC a po nich zrušili celý můj zůstatek. Dobře, spravedlivě, ve svých T&C uvádějí, že nemohou poskytovat služby zákazníkům ve Spojeném království. Nicméně, Spojené království bylo na seznamu zemí, které lze vybrat při registraci.
S ohledem na to jsem cítil, že by bylo spravedlivé, aby mi poslali mých 10 000 £ a pak můj účet uzavřeli, ale ne, neudělali to - prostě celý balík zrušili.
Nicméně, když jsem s nimi nedávno vyhrál přes 10 000 liber, požádali o dokumenty KYC a po nich zrušili celý můj zůstatek. Dobře, spravedlivě, ve svých T&C uvádějí, že nemohou poskytovat služby zákazníkům ve Spojeném království. Nicméně, Spojené království bylo na seznamu zemí, které lze vybrat při registraci.
S ohledem na to jsem cítil, že by bylo spravedlivé, aby mi poslali mých 10 000 £ a pak můj účet uzavřeli, ale ne, neudělali to - prostě celý balík zrušili.
- Zrušen zůstatek 10 000 za to, že jste rezidentem Spojeného království, přestože je Spojené království možností při registraci
- Několik závažných technických problémů zobrazujících nesprávná data atd
