Rizk Casino recenze

Name: Rizk Casino recenze
Item: Rizk Casino ES
Rating: 9.8

Kasino je zavřené

Rizk Casino ES je zavřené a jeho stránka přestala fungovat.

Prohlížejte doporučená kasina

9.8/10Index bezpečnosti Velmi vysoký podle Kasino Guru

Prohlížejte doporučená kasina

Rizk Casino recenze

Kasino je zavřené

Rizk Casino ES je zavřené a jeho stránka přestala fungovat.

Prohlížejte doporučená kasina

Zobrazit podrobnosti o společnosti

Vlastník Betsson Group

Založeno 2020

Odhadované roční příjmy

> 1 000 000 000 Kč

Licenční úřady

Španělsko (Dirección General de Ordenación del Juego)

PřehledUživatelské recenze192Index bezpečnostiDiskuze1

Kasino je zavřené

Rizk Casino ES je zavřené a jeho stránka přestala fungovat.

Prohlížejte doporučená kasina

Doporučená kasina pro vás

1.Forbes Casino

Guru výběr

Recenze

Navštívit

2.Magic Planet Online Casino

Skvělá zákaznická podpora

Recenze

Navštívit

3.MerkurXTip Casino

Celkově dobré kasino

Recenze

Navštívit

4.Chance Casino

Celkově dobré kasino

Recenze

Navštívit

Zobrazit více

Rizk Casino recenze

V této recenzi kasina Rizk Casino náš nestranný tým pro hodnocení kasin pečlivě zhodnotil toto kasino a jeho klady a zápory na základě naší metodiky hodnocení kasin. Tým zohlednil spravedlivost obchodních podmínek kasina, licence, stížnosti hráčů, zákaznickou podporu, limity a další důležité faktory, aby zjistil, jestli je toto kasino bezpečné a důvěryhodné, jestli se jedná o naprostý podvod nebo je to něco mezi tím.

Index bezpečnosti kasina odvozený z těchto zjištění stanovuje skóre odrážející bezpečnost a férovost online kasina. S vyšším indexem bezpečnosti obecně souvisí vyšší pravděpodobnost pozitivní herní zkušenosti a bezproblémových výběrů. Kasino Rizk Casino má velmi vysoký index bezpečnosti s hodnotou 9.8, což ho na základě našich kritérií řadí mezi nejbezpečnější a nejférovější online kasina na webu. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Rizk Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a zjistili, jestli je pro vás to pravé.

Index bezpečnosti kasina Rizk Casino – je spravedlivé a bezpečné?

Náš proces stanovující index bezpečnosti kasina zahrnuje podrobnou metodiku, která zohledňuje proměnné shromážděné a analyzované během našeho hodnocení. Jde o odhadovaný obrat kasina, stížnosti hráčů, obchodní podmínky, černé listiny a tak dále.

Při našem hodnocení kasina Rizk Casino jsme si důkladně přečetli a prověřili jeho smluvní podmínky. Nezaznamenali jsme žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je povzbudivé znamení, protože jakákoli taková pravidla by mohla být použita proti hráčům jako důvod pro zadržení výher.

Na základě našich odhadů nebo shromážděných dat je kasino Rizk Casino velmi velké online kasino. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů velmi nízkou hodnotu výher (nebo nemá vůbec žádné stížnosti). Počet stížností zohledňujeme v poměru k velikosti kasina, protože větší kasina obvykle zaznamenávají větší počet stížností hráčů.

Kasino Rizk Casino jsme nenašli na žádné významné černé listině. Přítomnost kasina na různých černých listinách, včetně naší vlastní černé listiny Kasino Guru, je potenciální známkou nekalého jednání vůči zákazníkům. Hráčům doporučujeme, aby při rozhodování, kde budou hrát, tyto informace zohlednili.

Když přihlédneme ke všem faktorům našeho hodnocení, kasino Rizk Casino dosáhlo indexu bezpečnosti 9.8, což představuje velmi vysokou hodnotu. To z něj dělá skvělou volbu pro většinu hráčů, kteří hledají online kasino s férovým zákaznickým přístupem.

Poznámka: kasino Rizk Casino je na základě námi shromážděných informací spřízněné s 36 dalšími online kasiny. Při vyhodnocování indexu bezpečnosti kasina Rizk Casino jsme proto zohlednili i kvality těchto spřízněných kasin.

Smluvní podmínky kasina Rizk Casino

U každého recenzovaného kasina podrobně procházíme smluvní podmínky a zkoumáme jejich úroveň férovosti. Mnoho z nich má smluvní podmínky obsahující pravidla a doložky, které považujeme za nespravedlivé nebo přímo nekalé, protože mohou být za určitých okolností použity proti hráčům jako důvod k zadržení výher.

Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina Rizk Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.

Stížnosti hráčů ohledně kasina Rizk Casino

Stížnosti hráčů jsou klíčovou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nám poskytují jasnou představu o potížích, kterým hráči čelí, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zkoumáme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.

V současné době máme v naší databázi 6 stížností přímo o tomto kasinu a 46 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 3 906 černých bodů, z nichž 2 644 pochází z příbuzných kasin. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.

Zpětná vazba a recenze uživatelů ke kasinu Rizk Casino

Web Kasino Guru umožňuje uživatelům hodnotit online kasina, a sdílet tak zkušenosti, názory a zpětnou vazbu. Ty nám umožňují vypočítat obecné skóre zpětné vazby od uživatelů, které se pohybuje v rozmezí od příšerného po vynikající.

Na základě 192 uživatelských recenzí v naší databázi má kasino Rizk Casino skvělé hodnocení. Hodnocení jsou dostupná na této stránce v části Uživatelské recenze.

Poznámka: je důležité si uvědomit, že uživatelské hodnocení nemusí vždy objektivně odrážet kvalitu kasina. Existují případy, kdy si kasina píší falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a někteří nespokojení hráči zase zanechávají několik negativních recenzí, aby pošpinili pověst kasina. Snažíme se je odfiltrovat a vypočítat reprezentativní hodnocení uživatelů. Pro jistotu ale zpětnou vazbu od uživatelů do výpočtu indexu bezpečnosti nezahrnujeme.

Údaje o společnosti a licence kasina Rizk Casino

Kasino Rizk Casino patří společnosti Betsson Group s odhadovaným obratem vyšším než $100,000,000 ročně. To z něj podle naší klasifikace dělá velmi velké online kasino.

Kasino Rizk Casino je držitelem licence k provozování hazardních her Španělsko a vydal ji licenční orgán Dirección General de Ordenación del Juego.

Platební metody, limity výher a výběrů

Kasino Rizk Casino podporuje 6 platebních metod. Patří sem: Skrill, Neteller, Mastercard, VISA, PayPal, Bank transfer.

Výhry a výběry jsou obvykle regulované limity kasina. Ty jsou sice obecně dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale některá kasina stanovují poměrně omezující limity výher nebo výběrů. Proto je při hodnocení kasin vždy kontrolujeme. V následující tabulce jsou omezení výher a výběrů kasina uvedena.

Limity výběru	Výherní limity
Neomezený	Žádný výherní limit

Poznámka: je pravděpodobné, že ne všechny výše uvedené platební metody jsou vhodné pro vklady i výběry. Vybrané platební metody mohou být navíc dostupné pouze v určitých zemích.

Výběr jazyků a zákaznická podpora

Při hodnocení online kasin shromažďujeme informace o zákaznické podpoře a výběru jazyků. Jazyky dostupné v kasinu Rizk Casino najdete v následující tabulce.

Jazyk	Web	Zákaznická podpora	Živý chat
španělsky

Abychom otestovali vstřícnost zákaznické podpory tohoto kasina, kontaktovali jsme jeho zástupce a zohlednili jejich odpovědi. Vzhledem k tomu, že vám zákaznická podpora může v kasinu Rizk Casino pomoct s problémy souvisejícími s registrací, účtem, výběry nebo jinými problémy, má pro nás významnou hodnotu. Podle odpovědí, které jsme obdrželi během našeho testování, bychom řekli, že kasino Rizk Casino má dobrou zákaznickou podporu.

Kasinové hry a automaty v kasinu Rizk Casino

Kasino Rizk Casino má v nabídce tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Bingo, Live hry, Jiné hry.

V nabídce jsou kasinové hry od 3 výrobců her. Patří sem: NetEnt, Play'n GO, Evolution Gaming.

Bonusy a kódy nabízené kasinem Rizk Casino

Online kasina nabízí novým nebo stávajícím hráčům bonusy, aby je motivovala k vytvoření účtu a hraní. Nejběžnější kategorie jsou bonusy bez vkladu a vkladové bonusy. Zatímco vkladový bonus se uděluje, až když hráč provede vklad, kvůli bonusu bez vkladu nebo zatočení zdarma nemusí hráči nic vkládat. Nicméně mezi propagační akce nabízené kasiny patří také další bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci a věrnostní programy.

V současné době bohužel nemáme v naší databázi od kasina Rizk Casino žádné bonusové nabídky.

Upozorňujeme, že některé nabídky mohou mít k dispozici pouze hráči z určitých regionů. Další informace o dostupných bonusech získáte v části Bonusy této recenze.

Číst více Číst méně

Hry
Zobrazit vše

Automaty

Ruleta

Žádný blackjack

Žádný video poker

Bingo

Bez sázení

Žádný baccarat

Bez her s jackpotem

Live hry

Žádný poker

Žádný craps

Žádné keno

Žádné stírací losy

Bez eSports sázek

Žádné crash hry

Dostupné jazyky

Webstránka španělsky

Zákaznická podpora pouze ve španělštině

Živý chat pouze ve španělštině

Výrobci her

Pro

Kasino má španělskou licenci
Telefonická zákaznická podpora je k dispozici
K dispozici jsou Live hry
Mnoho ocenění za nejlepší kasino od Gaming Awards

Proti

Omezený výběr herních žánrů

Zajímavá fakta

Místní verze populárního mezinárodního kasina
Pouze pro španělské obyvatele

Autor a garant: Tomas Bondra Naposledy aktualizované: 30.8.2021 Je něco nesprávně nebo chybí? Dejte mi vědět

Recenze uživatelů na Rizk Casino

Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Rizk Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.

Zpětná vazba od uživatelů:

Skvělá

Hodnotilo 192 uživatelů

Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní

Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?

Napsat recenzi

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Tomson123

Nižší učeň

Polsko

• před 2 měsíci

Hraní v tomto kasinu jsem si opravdu užil, her od výrobců je spousta, je z čeho vybírat, jediné, co by mohli přidat, je čas od času více akcí zdarma bez vkladu

Spousta zajímavých nabídek a přehledný web
Lots of interesting offers and a clear website
Dużo ciekawych propozycji i przejrzysta strona
Kde hledat
Where to look
Gdzie wzukav

nemám žádné námitky
I have no objections
Nie mam zastrzeżeń

Jymgorn777

Pokročilý nováček

Irsko

• před 3 měsíci

Tato stránka mě dělá hloupým a šíleným! Pokud chcete vydělat peníze na 100%, doporučil jsem vám tuto stránku FAKE and SCAMM...!!!

Žádný...
None...
nevidět...
Not see...
Necítit...
Not feel...

Žádný dárek 100% bonus za vklad +100 FS za první vklad.
No gift 100% deposit bonus +100FS for first deposit.
Chat žádná pomoc a aktivace můj bonus
Chat no help and activation my bonus
2krát zde proveďte vklad a 2krát žádný dárkový bonus a 2krát chat žádná pomoc...
2 times make a deposit here and 2 times no gift bonus and chat 2 times no help...

andrius23

Nováček

Litva

• před 4 měsíci

Upřímně, moje zkušenost s Rizk Casino nebyla skvělá. Stránka byla trochu neohrabaná a někdy trvalo věčnost, než se načítala, což opravdu zabilo atmosféru. Také jsem zjistil, že jejich bonusové podmínky jsou trochu matoucí a zdálo se, že jsem musel přeskakovat příliš mnoho obručí, abych mohl vyplatit své výhry. Zákaznická podpora také nebyla příliš užitečná – trvalo jim věky, než se mi ozvali. Celkově jsem odcházel zklamaný a pravděpodobně se nevrátím.

AmeliaR56

Pokročilý nováček

Německo

• před 4 měsíci

Toto kasino je rájem pro milovníky automatů, o tom není pochyb. Kolekce je na nejvyšší úrovni a herní zážitek je plynulý. Jedinou nevýhodou jsou tvrdé podmínky bezplatného roztočení. Pokud jste zde pro zábavu, je to skvělé, ale nečekejte, že budete snadno vybírat z bonusů

Obrovská škála výherních automatů
Huge variety of slot games
časté nové verze
frequent new releases
plynulé hraní
smooth gameplay

Výhry z roztočení zdarma je těžké vybrat kvůli vysokým požadavkům na sázení
Free spin winnings are hard to withdraw due to high wagering requirements

cvitst

Nižší učeň

Chorvatsko

• před 8 měsíci

Strašně rád hraju na rizka. Moje první velká výhra byla na rizku, takže pravděpodobně vždy budu hrát na jejich stránce.
Stále se zavádějí nové hry a poskytovatelé. super rychlé schválení prvního výběru (v pracovní době) a poté, co jsou okamžité (kromě bankovních plateb ofcorse).
Zákaznická podpora je přátelská a bezproblémová. Určitě bych doporučil rizk jako místo na hraní

Okamžitý vklad a výběr (po prvním výběru),
Instant deposit and withdrawal (after first withdrawal),
pěkně vypadající web a snadná navigace
nice looking website and easy to navigate
pravidelné kolo rizk, když se o úroveň výš
regular wheel of rizk when you level up
žádné závady ve slotech nebo síťové chyby
no glitching in slots or network errors
závody rizk a pravidelné víkendové 100 FS za projetí úrovní
rizk races and regular weekend 100 FS for passing levels
rizk mega jackpot (progresivní) - OBROVSKÉ jackpoty! 2,3 mil € +
rizk mega jackpot (progressive) - HUGE jackpots! €2.3 mil +

téměř žádné bonusy za vklad po prvním
almost no deposit bonuses after the first one

Sebi44

Nováček

Německo

• před 11 měsíci

Dobré kasino. Vklad je pro mě jednoduchý, protože mají PayPal, takže už je to v pohodě. Minimalistický design bez rušivých vlivů. Zatím nic nebudu, ale zkusím to ještě pár týdnů, protože se mi jejich produkt moc líbí.

hkstoregroup

Nováček

Německo

• před 11 měsíci

Kasino má velmi dobré hry, vklady jsou přijímány velmi rychle, tento týden jsem vytočil kolem 500 eur!

Dobré hry
Good games
rychlý vklad
fast deposit
Jednoduchá stránka pro nové hráče
Easy site for new players

didi28

Nováček

Polsko

• před rokem

Jedno z mých oblíbených kasin, zatím jsem s nimi neměl žádné problémy. Vždy zajímavé bonusy a snadné požadavky na sázení.

Užitečný live chat
Helpful live chat
Snadná výplata
Easy payout

SkinnyWinz

Nováček

Nový Zéland

• před rokem

Velmi dobré kasino během mých zkušeností, měl jsem to štěstí, že jsem s Rizkem vyhrál více než 20 000 $ více než jednou. Peníze jsem měl na účtu za méně než 7 dní. Také zákaznický servis je užitečný.

Můžete věřit, že zaplatí velkou výhru
Can trust they will pay on a big win
Snadno ovladatelné rozhraní
Easy to operate interface
Extra šance vyhrát s RACES
Extra chance to win with RACES
Kolo Rizk
Wheel of Rizk
Užitečný live chat
Helpful live chat

Bonusových nabídek není mnoho
Not alot of bonus offers

DaStupidKidd

Adept

Kanada

• před rokem

Rizk bývalo moje oblíbené kasino, kde jsem ho hrál. Díky svým rychlým výplatám, sportovním sázkám a výchozím RTP slotům to bylo kasino, které získalo většinu mých peněz bez bonusů.
Ke včerejšímu dni (24.02.24) však RTP kleslo na 94 % na PnG, Pragmatic a Games Global.
Aby toho nebylo málo, na dotaz ohledně změny RTP mi živá podpora ve skutečnosti řekla, že neexistují žádné různé verze RTP her, a pak naznačila, že mám problém s hazardem.
Jak urážlivé.

Pěkný design, grafika
Nice Design, graphics
Sázková kancelář
Sportsbook
Dostaneš zaplaceno
You'll get paid
Zatočení zdarma jsou bez sázek
Free spins are wager-free

Živá podpora je problém dosáhnout a neexistuje žádná záruka, že získáte něco jiného než robota
Live support is a hassle to reach, and no guarantees you'll get anything other than a bot
Má snížené RTP (~94 %) verzí her.
Has lowered RTP (~94%) versions of games.
Nedostatek propagace
Lack of promotions

Lukasweb35

Návštěvník

Německo

• před rokem

RIZK Casino je skvělé kasino, hry nepadají a neměl jsem žádné problémy s výběrem.

LUCSCOTT

Nováček

Francie

• před rokem

Velmi dobré kasino, výběry včas, seriózní, profesionální, vše, co požadujete, protože se musíte soustředit na hraní, ať už vyhrajete nebo prohrajete, bude to záležet pouze na vás a své peníze dostanete, ať se stane, a nezáleží na tom jak velké jsou vaše výhry.

Veletrh
Fair
Profesionální
Professional
Odrůda
Variety

tomekslav

Nováček

Chorvatsko

• před rokem

Podpora ke mně jednou nebyla laskavá. Bylo to smutné, když jsem provedl výběr a poté šel na podporu, ale řekli mi, že žádná transakce není. Posílám jim snímek obrazovky ze své pokladny, ale stále říkali, že nic není. Nakonec si myslím, že měli otevřený jen špatný účet. Poté, co jsem se vrátil o 1 hodinu později s jinou osobou podpory, bylo všechno v pořádku. Možná to byl první den tohoto agenta.

SvenA

Nováček

Kanada

• před rokem

Nemohu dát tomuto kasinu velmi dobrou pověst, protože zaplacení mého výběru trvalo asi 3 týdny. Myslím, že to nakonec zaplatili, a proto také nemohu poskytnout velmi negativní zpětnou vazbu. Ale podle mého názoru to trvalo dlouho po malém výběru 2k....

Dlouhá doba stažení
Long withdrawal time

adamgm

Pokročilý nováček

Spojené království

• před 2 roky

Miluji toto kasino s jeho hrami a živým chatem, ale design je zvláštní a podle mého názoru není uživatelsky přívětivý

hra a bonusy
game and bonuses
licencované kasino
licensed casino

design je zvláštní
design is strange

Dylannate

Návštěvník

Kanada

• před 2 roky

Zničil to, co byl dobrý zážitek.
Pravděpodobně bych před měsícem dal dobrou recenzi. Nicméně už ne tolik. Všechno začalo dobře, dokonce bych je doporučil jako nejlepší kasino, ale kvůli incidentům za poslední 2 týdny nebudu.

Měl jsem několik nevyřízených výběrů prostřednictvím bankovního převodu, přesto jsem při zadávání informací o bankovním převodu přehlédl číslo tranzitu. Snažil jsem se to komunikovat se zákaznickým servisem a stále mě to odrazovalo. Řekl jsem, že peníze budou stejně uloženy na můj účet, zdá se, že každý člen zákaznického servisu, se kterým mluvím, je prostě jedno a odpoví zpět s oh, počkejte několik dní. To se ukáže, když jsem jim řekl, že nebude, zdálo se, že mě všichni ignorují. Mluvil jsem se 3 lidmi přes live chat a 1 přes e-mail. A zdálo se, že to nikoho nezajímá. Z poslední osoby, se kterou jsem si povídal přes live chat, jsem byl docela naštvaný a trochu vystresovaný. Protože došlo k nepředvídatelné finanční nouzi. Můj mazlíček onemocněl a měl jsem zaplatit nájem. Celý můj výplatní šek musel jít na tyto akce a nezbyly mi žádné peníze na mé základní potřeby. Takže se ukázalo, že tyto výhry se mi budou hodit, aby mi pomohly. Nicméně kdykoli jsem se na to zeptal, bylo mi řečeno, abych ještě pár dní počkal. Ano, přiznávám, že jsem se pravděpodobně trochu mýlil, když jsem nechal mluvit svou frustraci a stres. Nicméně poté, co to byl týden a můj první odběr ještě nebyl, jsem začínal být trochu naštvaný. Mezitím 3. chlap, se kterým jsem mluvil, mě pořád jen nabádal, říkal mi, že nevím, jak fungují výběry, a že mě v nich potřebuje přeškolit. Ale nepomohlo by mi to ani mi nedalo odpovědi.

Bez dlouhého přemýšlení jsem uvedl několik poznámek jako:
"Potřeboval jsem ty peníze na jídlo."
"Hádám, že nemocný jen hladovět tímto tempem"
"Není to tak, že bys chtěl přimět mé prostředky, abych se mohl po 3 dnech konečně najíst."

Což brali tak, že mám problém s „hazardními hrami", protože pro jednou jsem své výhry skutečně potřeboval. Kdykoli jindy mi bylo jedno, jak dlouho to trvalo. Nebylo to kvůli „hazardnímu" problému, ale kvůli nepředvídaným okolnostem v mém každodenním životě. Rozhodli se zamknout můj účet a poté jej trvale uzavřít. A řekni mi, že musím vyhledat pomoc. Důvodem, proč uzavřeli můj účet, byly tyto komentáře.

Dostal jsem e-mail od jejich vedoucího zákaznické podpory. Řekla mi, že to kvůli těmto problémům uzavřela a poslala můj výběr znovu. Když jsem se snažil vysvětlit situaci a okolnosti, byl jsem tehdy trochu vystresovaný. A uzavření mého účtu bylo naprosto zbytečné. Ignorovala můj poslední e-mail a nedostal jsem žádnou odpověď. Bylo jí to jedno a rozhodla se, že to je ta správná cesta. Pokud by byl váš mazlíček/dítě nemocný a vy jste byli trochu omezeni na peníze, nebyli byste také trochu ve stresu?

Stále jsem neviděl svůj výběr před téměř 2 týdny a těch pár, o kterých mi bylo řečeno, bylo úspěšně uloženo, poslal jsem snímky obrazovky svých účtů a žádné výběry na mém výpisu, jen aby mi bylo řečeno ZNOVU, počkejte několik dní.

Každý aspekt jednání se zákaznickým servisem byl neprofesionální, od zaměstnanců na živém chatu až po supervizory zákaznických služeb. A velká ztráta času. Nebyl bych tak naštvaný a psal tuto recenzi, kdyby mi trvale neuzavřela účet. Protože to bylo moje hlavní kasino a moje oblíbené až do tohoto nedávného incidentu. Je opravdu zklamáním, že se takto chovají ke svým zákazníkům. A jen ukazuje, že se nestarají o zákazníky. Je spíše smutné vidět, co bylo dobré, jít a vytáhnout něco takového.

Ruined what was a good experience.
Well I would have probably given a good review, a month ago. However, not so much anymore. Everything started out good I would have even recommend them as a top casino however due to incidents the past 2 weeks I will not be.

I had several withdrawals pending, via wire transfer, how ever my fault I miss typed the transit number while entering the wire transfer info. I had tried to communicate that with customer service and just kept getting put off. Told the money will be deposited into my account anyways, every customer service member i talk to seem to just not care and would respond back with oh wait a few days. It will show up, when I told them it won’t they seemed to all ignore me. I had talked to 3 people over live chat 1 over email. And no one seemed to care. By the final person I chatted with over live chat I was quite upset and a little stressed out. As there was a unforeseen financial emergency. My pet got sick and my rent was due. My whole pay check needed to go to these events leaving me no money for my basic needs. So it turned out these winnings were going to come in handy to help me out. However anytime i asked about it I just got told to wait a few more days. Yes I’ll admit I was probably in the wrong a bit by letting my frustration and stress do the talking. However after it had been a week and my first withdrawal wasn’t in yet I was starting to get a bit upset. Meanwhile the 3rd guy I had talked to, kept just egging me on, telling me I don’t know how withdrawals work, and that he needs to re educate me on them. And but would be no help to me, or give me answers.

Without thinking to much, I made a few comments like:
"I needed that money for food".
"Guess ill just starve at this rate"
"It's not like your going to make my funds appear so I can finally eat after 3 days"

Which they took as I have a "Gambling" issue, because for once I actually needed my winnings. Any other time I could not have cared less how long they took. Well it was not because of "gambling" issue, but unforseen circumstances in my day to day life. They decided to lock my account then close it permanently. And tell me I need to look into help. The reason they closed my account was due to those comments.

I was emailed by their customer support supervisor. Telling me she did closed it due to those issues and sent my withdrawal through again. When I tried to explain the situation and the circumstances as to I was a bit stressed out at the time. And closing my account was totally uncalled for. She ignored my final email, and I got no response. She did not care, and just decided that was the way to go. If your pet/kid was sick and you were a little tight on money would you not be a little stressed also?

I still have not seen my withdrawal from almost 2 weeks ago, and the other few I was told were deposited successfully, I have sent screen shots of my accounts and no withdrawals on my statement, just to be told AGAIN wait a few days.

Every aspect of dealing with customer service was unprofessional, from staff on live chat to customer service supervisors. And a big waste of time. I would not be this upset and writing this review if she did not close my account permanently. As this was my main casino, and my favourite up until this recent incident. It’s really disappointing that this is how they treat their customers. And just shows that they do not care about customers. It’s rather sad to see what was a good site go and pull something like this.

Služby zákazníkům
Customer service
Dozorci
Superviors

casinolawyer

Nováček

Kanada

• před 2 roky

Web je uživatelsky přívětivý. Tým podpory odpovídá velmi rychle a má zájem hráči pomoci. Vyhrál jsem a byl jsem velmi šťastný:) Proces výběru a ověření je snadný a rychlý.
doporučuji toto kasino!

Pěkný design
Nice design
Skvělý podpůrný tým
Great support team

Nedostatek způsobů vkladu a výběru
Not enough deposit and withdrawal methods

LunaLaguna

Nováček

Polsko

• před 2 roky

Hrál jsem zde 2 týdny a již zde hrát nebudu. Ale byla to pěkná zkušenost, jejich sloty jsou dobré na získání peněz, šance jsou vysoké.

Vstupní bonus
Entry bonus
Okamžité stažení
Prompt withdrawal

Bonusy mají striktní podmínky a není jich mnoho
Bonuses have strict terms and there are not much of them

cecekat

Nováček

Norsko

• před 2 roky

Jedno z mých oblíbených kasin, kam se stále vracím. Rychlé a snadné vklady, ověřování a výběry zde nikdy neměly žádné problémy. Slušné bonusy a dobrý věrnostní program. Navigace na webu by mohla být lepší, ale kromě toho není moc špatného říct

Grande2020

Pokročilý nováček

Švédsko

• před 2 roky

Tak dobré, jak to jen jde kasino
Velmi důvěryhodný

Skvělé sbírky her
Great games collections
K dispozici jsou velké sázky
Big bets are available
High roller přátelský
High roller friendly

KYC může chvíli trvat.
KYC might take some time .
Výběry někdy nějakou dobu trvají.
Withdraws sometimes take some time .

Ferum

Nováček

Norsko

• před 2 roky

Docela dobrý výběr her, snadné použití, dobrá chatovací služba, jsou super přátelští a vždy nápomocní. Těším se na nové bonusy a doufám, že jednoho dne vyhraju. Dík.

Woffler

Nováček

Kanada

• před 2 roky

Hraju už dlouho, kasino je dobré. Zatočení zdarma, dobré akce, které opravdu přitahují. Škoda, že za poslední rok podpora opravdu klesla - stala se nestálou a ne vždy správnou.

Dobré propagace
Good promotions
Spousta roztočení zdarma
A lot of free spins

Podpora skutečně klesla – stala se nestálou a ne vždy správnou.
Support has really dropped - became not constant and not always correct.

bigbosss

Nováček

Kanada

• před 2 roky

Rizk je jedna z mých oblíbených kasinových stránek! Co dělá toto kasino hlavou a rameny nad ostatními soupeři v hazardním průmyslu, je rychlá doba výběru. Zpracování žádostí o výběr obvykle trvá nejméně 3–5 dní. Na tomto webu s hazardními hrami jsou však výhry připisovány na bankovní účet v určitých minutách.

CHANUMOLU5952

Vyšší učeň

Indie

• před 3 roky

Nejhorší tým péče o zákazníky, i když nerozumí dotazům hráčů.
Velmi obsáhlý zaměstnanec v tomto kasinu. .
Vydělejte hráčům peníze s technickými problémy...
Jaká hloupá částka chyběla mezi herními koly

Odetshki

Neregistrovaný uživatel

Finsko

• před 3 roky

Rizk má opravdu rychlý a efektivní zákaznický servis a mám rád, když jsou bonusy téměř vždy bez recyklace. Můj oblíbený ze všech. Navíc je snadné sledovat vlastní hru, když jsou výhry / prohry jasně viditelné, a nastavení herních limitů bylo snadné, což si myslím, že je důležité. Rozhodně doporučuji.

Zákaznický servis je milý a rychlý
Customer service is nice and fast
Asiakaspalvelu on mukava ja nopea
Peníze přicházejí, když by měly
The money comes when it should
Rahat tulee silloin kuin pitääkin
Ověření účtu bylo snadné
Account verification was easy
Tilin vahvistaminen oli helppoa
Wheel of Rizk dává mezi jackpot opravdu, jednou jsem dostal 500e
Wheel of Rizk gives in between the jackpot really, I got it 500e once
Wheel of rizk antaa välillä jackpotin oikeasti, sain siitä 500e kerran

Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Rizk Casino

Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Rizk Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.

Index bezpečnosti:Velmi vysoký9.8/10

Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o velmi velké kasino

Podle nás jsou obchodní podmínky kasina spravedlivé

Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin

Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)

Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad

Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin. Další informace o metodice hodnocení kasin

Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?

Odeslat stížnost

Stížnosti na Rizk Casino a jejích přidružené kasina (21)

21Všechny0Otevřené6Nevyřešené4Vyřešené11Odmítnuté

Stížnosti přímo na Rizk Casino

Nevyřešena Náš verdikt

Bez reakce

Sporná částka: NZ$4 500

Výběry hráče jsou zpožděny kvůli problémům s ověřováním dokumentů.

Hráčka z Nového Zélandu, která již byla ověřena v kasinu Rizk, se potýkala se zpožděním s nevyřízenými výběry kvůli několika žádostem o ověření dokumentů. Po několika podáních prokazujících vlastnictví debetní karty měla pocit, že kasino otálí a nespolupracuje efektivně, což vedlo k její frustraci z probíhajících zpoždění. Navzdory snahám týmu pro vyřizování stížností oslovit kasino kasino na dotazy nereagovalo, což vedlo k tomu, že stížnost byla označena jako „nevyřešená“. Hráči bylo doporučeno, aby se obrátila na alternativní službu pro řešení sporů, kde jí byla poskytnuta další pomoc.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 23.3.2025

Uzavřená Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

Sporná částka: Can$2 691

Hráč požaduje vrácení peněz z důvodu odpovědného porušení hazardních her.

Hráč z New Brunswick požádal o vrácení 2 691 $ v vkladech provedených na Rizk.com s tvrzením, že kasino nedodrželo své zásady odpovědného hazardu. Jako důkaz nedbalosti při ochraně zranitelných hráčů uvedla potíže s přístupem k nástrojům pro zodpovědné hraní, nedostatek kontrol reality během rozsáhlých her a špatnou zákaznickou podporu. Tým pro stížnosti přezkoumal poskytnuté důkazy, včetně videoukázky, a zjistil, že nástroje pro zodpovědné hraní jsou dostupné a přiměřené. V důsledku toho byla stížnost uzavřena a hráčce bylo doporučeno, aby se obrátila na regulátora kasina, pokud se stále domnívá, že úsilí kasina o zodpovědné hazardní hry je nedostatečné.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 5.11.2024

Nevyřešena Náš verdikt

Bez reakce

Sporná částka: 1 000 kr

Hráčský účet je omezen kvůli stylu bonusové hry.

Hráč z Norska vložil 1 000 NOK v kasinu Rizk a později využil strategii otevření bonusů. Poté, co se však obrátil na zákaznickou podporu ohledně problému s jeho bonusovým zůstatkem, byl informován, že jeho styl hraní porušuje podmínky kasina. Hráč to považoval za nespravedlivé a požádal o vysvětlení pravidel. Tým pro stížnosti se pokusil zprostředkovat, ale nakonec stížnost označil za „nevyřešenou“ kvůli nedostatečné odpovědi kasina a navrhl, aby hráč kontaktoval eCOGRA a/nebo Maltský úřad pro hazardní hry s žádostí o další pomoc.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 29.8.2024

Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 373 429 €

Hráčovy jackpotové výhry byly zabaveny.

Hráč z Běloruska zažil zpoždění při výběru jackpotu, který vyhrál. Po třech měsících kasino zabavilo výhry bez poskytnutí vysvětlení nebo upozornění hráče. Hráč přestal reagovat na naše dotazy a komentáře, takže jsme museli reklamaci zamítnout.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 29.6.2023

Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 200 kr

Hráčův účet byl zablokován.

Hráčka ze Švédska měla zablokovaný účet a zadržený zůstatek.

Odeslaná: 11.2.2023

Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 200 €

Zdá se, že vklad hráče byl ztracen.

Hráč z Finska vložil do kasina, ale částka nebyla připsána na její zůstatek v kasinu. Hráč potvrdil, že problém byl vyřešen.

Odeslaná: 11.1.2023

Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: ??

Hráčův účet byl zablokován.

Hráčův účet byl z neznámého důvodu zablokován. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Odeslaná: 18.8.2022

Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 7 000 €

Bonusové výhry hráče byly zabaveny.

Kasino informovalo hráče z Finska, že nemá nárok na bonusy, a zabavilo jeho výhry. Hráč potvrdil, že problém byl vyřešen.

Odeslaná: 20.2.2022

Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: ??

Hráčův účet byl zablokován.

Hráčovi ze Spojeného království byl bez dalšího vysvětlení zablokován účet. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.

Odeslaná: 27.11.2021

Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: £60

Hráč požaduje vrácení celé zálohy.

Hráč ze Spojeného království měl aktivní vyloučení ze sesterského kasina. Věří, že by neměla mít možnost zaregistrovat si nový účet v Rizk Casino. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 7.7.2021

Zobrazit další stížnosti (+8)

Rizk Casino diskuze

Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká Rizk Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Rizk Casino recenze

Kasino je zavřené

Kasino je zavřené

Kasino je zavřené

Rizk Casino recenze

Index bezpečnosti kasina Rizk Casino – je spravedlivé a bezpečné?

Smluvní podmínky kasina Rizk Casino

Stížnosti hráčů ohledně kasina Rizk Casino

Zpětná vazba a recenze uživatelů ke kasinu Rizk Casino

Údaje o společnosti a licence kasina Rizk Casino

Platební metody, limity výher a výběrů

Výběr jazyků a zákaznická podpora

Kasinové hry a automaty v kasinu Rizk Casino

Bonusy a kódy nabízené kasinem Rizk Casino

Hry Zobrazit vše

Dostupné jazyky

Výrobci her

Pro

Proti

Zajímavá fakta

Recenze uživatelů na Rizk Casino

Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Rizk Casino

Stížnosti na Rizk Casino a jejích přidružené kasina (21)

Stížnosti přímo na Rizk Casino

Bez reakce

Sporná částka: NZ$4 500

Výběry hráče jsou zpožděny kvůli problémům s ověřováním dokumentů.

Neopodstatněná stížnost

Sporná částka: Can$2 691

Hráč požaduje vrácení peněz z důvodu odpovědného porušení hazardních her.

Bez reakce

Sporná částka: 1 000 kr

Hráčský účet je omezen kvůli stylu bonusové hry.

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 373 429 €

Hráčovy jackpotové výhry byly zabaveny.

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 200 kr

Hráčův účet byl zablokován.

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 200 €

Zdá se, že vklad hráče byl ztracen.

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: ??

Hráčův účet byl zablokován.

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 7 000 €

Bonusové výhry hráče byly zabaveny.

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: ??

Hráčův účet byl zablokován.

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: £60

Hráč požaduje vrácení celé zálohy.

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 3 000 €

Hráč se snaží získat výhru.

Neopodstatněná stížnost

Sporná částka: ??

Účet hráče byl zablokován.

Jiný

Sporná částka: 65 €

Hráč není spokojen s výplatou.

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 390 €

Účet hráče byl zablokován.

Hřích z minulosti

Sporná částka: 24 000 €

Účet hráče byl zablokován.

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 375 €

Hráčův účet byl zablokován.

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 20 €

Hráč kritizuje falešnou reklamu bonusu.

Jiný

Sporná částka: 3 000 000 INR

Hráč hrál ruletu.

Rizk Casino diskuze

Recenze kasina není dostupná

Hry
Zobrazit vše