PřehledBonusy0Uživatelské recenze25Index bezpečnostiDiskuze1Platební metody 45
Důležité:
Kasino omezuje výběr výher z progresivních jackpotů
Tohle kasino omezuje výběry výher z progresivních jackpotů. To je podle nás nespravedlivé, protože tyhle výhry obvykle vyplácí výrobce hry, takže nedává smysl, aby kasino výběry takových výher omezovalo.
Náš nezávislý tým hodnotící kasina se v této recenzi podrobně podíval na kasino Rembrandt Casino a jeho klady a zápory vyhodnotil v souladu s naším procesem hodnocení kasin. Při posuzování bezpečnosti tohoto kasina náš kontrolní tým zvážil rozhodující faktory, jako je spravedlivost smluvních podmínek, licence, stížnosti hráčů, podpora zákazníků, limity a další relevantní aspekty, aby určil, kam na spektru od bezpečného a důvěryhodného kasina až po potenciální podvod spadá.
Výsledkem hodnocení je index bezpečnosti kasina, který číselně a slovně vyjadřuje naše zjištění týkající se bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že si zahrajete a případné výhry obdržíte bez problémů. Kasino Rembrandt Casino má nízký index bezpečnosti s hodnotou 4.5, což podle naší metodiky znamená z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti nízké postavení. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Rembrandt Casino a zjistěte o něm víc, abyste se mohli rozhodnout, jestli je pro vás to pravé.
Spravedlivost a bezpečnost kasina Rembrandt Casino
Index bezpečnosti kasina měříme pomocí všestranného vzorce, který zohledňuje množství informací shromážděných a vyhodnocených v naší komplexní recenzi. Jedná se o odhadovanou velikost kasina, jeho smluvní podmínky, stížnosti hráčů, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina Rembrandt Casino jsme pečlivě prozkoumali a analyzovali jeho smluvní podmínky. Objevili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, a celkově považujeme smluvní podmínky za poněkud nespravedlivé. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být případně použita proti hráčům jako výmluva, proč jim nebyly vyplaceny výhry. Vzhledem k našim zjištěním doporučujeme postupovat opatrně, pokud se v tomto kasinu rozhodnete hrát.
Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino Rembrandt Casino průměrně velké online kasino. V poměru ke své velikosti obdrželo kasino stížnosti s vysokou celkovou hodnotou rozporovaných výher. V našem hodnocení zohledňujeme jak velikost kasin, tak počet stížností hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina, která mají více hráčů, často čelí většímu počtu stížností.
Podle našich informací se kasino Rembrandt Casino nenachází na žádné významné černé listině. Výskyt na černé listině kasin, včetně naší vlastní černé listině Kasino Guru, může znamenat, že kasino udělalo něco špatného, takže hráčům doporučujeme, aby listiny při výběru kasina zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino Rembrandt Casino nízkého indexu bezpečnosti s hodnotou 4.5. Hráčům doporučujeme držet se od tohoto kasina dál a najít si kasino s vyšším indexem bezpečnosti.
Poznámka: kasino Rembrandt Casino je podle toho, co víme, spřízněné s 6 dalšími online kasiny. Při výpočtu indexu bezpečnosti kasina Rembrandt Casino jsme proto zohlednili i vlastnosti těchto spřízněných kasin. Měly negativní dopad.
Smluvní podmínky kasina Rembrandt Casino
Při recenzování online kasin důkladně procházíme podmínky každého kasina, abychom dohlédli na jejich spravedlnost. Ve smluvních podmínkách mnoha kasin nacházíme ustanovení, která považujeme za nespravedlivá nebo potenciálně nekalá. Tyto podmínky mohou být v určitých situacích zneužity jako důvod k nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina Rembrandt Casino za poněkud nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní poznatky z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino Rembrandt Casino
Náš přístup k hodnocení kasin se do značné míry opírá o stížnosti hráčů, které nám poskytují komplexní přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o tom, jak je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasino zohledňujeme všechny stížnosti, které jsme obdrželi prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností, i stížnosti, které jsme našli jinde.
V současné době máme v naší databázi 9 stížností přímo o tomto kasinu a 62 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 7 877 černých bodů, z nichž 6 935 pochází z příbuzných kasin. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Zpětná vazba a recenze uživatelů u kasina Rembrandt Casino
Na webu Kasino Guru mohou hráči hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své myšlenky, zpětnou vazbu a zkušenosti. Na jejich základě pak vytváříme celkové skóre spokojenosti uživatelů, které se pohybuje od příšerného po vynikající.
Na základě 25 uživatelských recenzí v naší databázi má kasino Rembrandt Casino smíšené hodnocení. Hodnocení si můžete přečíst na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí vždy zcela odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit psát falešné recenze, aby si vylepšila uživatelské hodnocení, a mohou se vyskytnout i nespokojení hráči, kteří píší více negativních recenzí, aby kasinu zhoršili pověst. Snažíme se je co nejlépe odfiltrovat a vytvořit objektivní hodnocení uživatelů. Nicméně při výpočtu indexu bezpečnosti zpětnou vazbu od uživatelů nezohledňujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina Rembrandt Casino
Kasino Rembrandt Casino vlastní společnost Condor Malta Ltd. s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. To z něj podle naší klasifikace dělá jedno z menších online kasin.
Kasino Rembrandt Casino má licenci k provozování hazardních her Malta. Licenci mu udělil licenční orgán Malta Gaming Authority.
Limity výher a výběrů, platební metody
Kasino Rembrandt Casino přijímá 45 platebních možností. Patří sem: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, Euteller, Nordea, Neosurf, Zimpler, Bitcoin (BTC), AstroPay, Bancontact, Bank transfer, SafetyPay, Nuvei, Litecoin (LTC), Siirto, Bitcoin Cash (BCH), Binance Coin (BNB), Vega wallet JP, NetBanking, CashtoCode, Cashlib, USD Coin (USDC), Danske Bank, Ethereum (ETH), S-Pankki, OP Bank, Coinify, Brite, Interac, Funanga, Alandsbanken, MuchBetter, Revolut, MiFinity, POP Pankki, Aktia, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Ripple (XRP), Tether (USDT), Solana (SOL), Klarna.
V online kasinech často existují omezení, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha případech mohou být dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale limity výher nebo výběrů některých kasin mohou být značně omezující. To je důvod, proč je při kontrole kasin vyhledáváme. Následující tabulka obsahuje podrobnosti o limitech výher a výběrů kasina.
Limity výběru
Výherní limity
5 000 EUR za měsíc
Žádný výherní limit
Limit výběru se vztahuje i na výhry z progresivního jackpotu!
Poznámka: je nepravděpodobné, že by všechny výše uvedené platební možnosti bylo možné použít pro vklady i výběry. Některé metody navíc mohou být dostupné pouze ve vybraných zemích.
Zákaznická podpora a výběr jazyků
Při hodnocení kasin zkoumáme i dostupné jazyky a zákaznickou podporu, abychom mohli hráče nasměrovat na kasina se zákaznickou podporou a webem v jazyce, kterému rozumí. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina Rembrandt Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
anglicky
anglicky
rusky
finsky
norsky
Během našeho testování vždy kontaktujeme zákaznickou podporu kasina a testujeme její reakce, abychom zjistili, jak jsou vstřícní a profesionální. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu Rembrandt Casino problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino Rembrandt Casino dobrou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty dostupné v kasinu Rembrandt Casino
Hráči si můžou v kasinu Rembrandt Casino zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici máte hry od 41 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Playson, Evoplay, BGaming, Wazdan, Habanero, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Iron Dog Studio, Gaming Corps, Leap Gaming, Prospect Gaming, Turbo Games, Platipus, Fugaso, Lucky Streak, Skywind Group, AFB Gaming, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, AvatarUX, Peter & Sons, OneTouch, 3 Oaks Gaming, Kalamba Games, Fat Panda, CT Interactive, Revolver Gaming, Vivo Gaming, 7Mojos, Bombay Live, Ruby Play, Playnetic.
Bonusy a propagační kódy kasina Rembrandt Casino
Online kasina nabízí novým nebo stávajícím hráčům bonusy, aby je motivovala k vytvoření účtu a hraní. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.
V naší databázi je aktuálně od kasina 12 Rembrandt Casino bonusových nabídek:
100% do C$1 000 a až 120 extra zatočení
100% do 500 € a až 120 extra zatočení
50% do 2 000 € a až 120 extra zatočení
100% do 500 € a až 60 extra zatočení
100% do 5 500 kr a až 100 extra zatočení
40% do 12 000 kr a až 50 extra zatočení
50% do 7 500 kr a až 60 extra zatočení
100% do 200 €
100% do NZ$600 a až 50 extra zatočení
100% do NZ$400 a až 20 extra zatočení
100% do NZ$600 a až 30 extra zatočení
100% do 12 200 руб
Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností Rembrandt Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(25)
Recenze uživatelů na Rembrandt Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Rembrandt Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Smíšená
Hodnotilo 25 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?
Napsat recenzi
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Maciu82
Neregistrovaný uživatel
• před 3 roky
Mnoho slotů. Skvělé denní bonusy. Několik způsobů platby. Rychlé výběry! Jedno z nejlepších virtuálních kasin!
Many slots. Great daily bonuses. Couple methods of payment. Quick withdrawals! One of the Best virtual casinos!
prostě se neregistruj!!! Jsem zákazníkem již dlouho! nikdy nic neplatil! Teď šlo o vyplacení něčeho (1 180 €) a pak mi řekli, že to byl bonus za vklad a já dostanu jen 30 €! Zisk jsem převáděl tak často, že by se normálně musel vyplatit celý!!! Pochopil bych, kdybych tam nebyl tak dlouho zákazníkem...odtrhnout!!!!!
just don't register!!! I've been a customer for a long time! never paid anything! Now it was about paying out something (€1,180) and then they told me that it was a jo deposit bonus and I only get €30! I have converted the profit so often that it would normally have to be paid out in full!!! I would understand if I hadn't been a customer there for so long...rip off!!!!!
bloß nicht anmelden!!! ich bin schon sehr lange kunde! nie entwas ausbezahlt! jetzt ging es darum was auszuzahlen (1.180€) und dann kommen die mir mit das es doch ein jo deposit bonus war und ich somit nur 30€ bekomme! ich habe den gewinn so oft umgewandelt das er normalerweise ganz ausbezahlt werden muesste!!! ich würde es verstehen wenn ich nicht schon so lange kunde dort waere…abzocke!!!!!
fuj už mě nic nenapadá
phew I can't think of anything anymore
puh da faellt mir mittlerweile nichts mehr ein
Kde bych měl začít
Where should I start
wo soll ich nur anfangen
zdlouhavé ověřování
tedious verification
langwieriges verifizieren
dlouhé čekání na odpověď
long wait for answer
langes warten auf antwort
tohle je čistý podraz
this is a pure rip off
das ist eine pure abzocke
prostě se nedoporučuje
just not recommended
bloß nicht zu empfehlen
Rembrandt Casino
Milá Faniflocke
Děkujeme, že jste si našli čas na napsání recenze
Je nám líto, že jsme nesplnili vaše očekávání. Bohužel odtud nejsme schopni zkontrolovat váš účet a rádi bychom vás požádali, abyste kontaktovali naši specializovanou zákaznickou podporu prostřednictvím e-mailu [email protected], protože pokud máte nějaké dotazy, rádi vám pomůžeme.
Pokud byla vaše výplata omezena kvůli bonusovým výhrám podle našich bonusových podmínek, všechny výhry uskutečněné s nevkladovým bonusem jsou omezeny na 10násobek bonusové částky. Pokud by si hráč nepřál, aby jeho výplata byla omezena, je zde také možnost hrát s vkladovými penězi nebo dokonce s naším velkým výběrem nabídek vkladových bonusů, protože tyto výhry by nebyly omezeny.
s pozdravem Tým zákaznických zkušeností
Dear Faniflocke
Thank you for taking the time to write a review
We are sorry to see that we have not met your expectations. Unfortunately, we are not able to check your account from here and we would kindly ask you to contact our dedicated customer support via e-mail [email protected] as if you have any questions we will be happy to assist you.
If your payout was limited due to bonus winnings as per our bonus Terms and Conditions all winnings made with non-deposit bonus are limited to 10 times the bonus amount. If a player would not like for his payout to be limited there is also an option to play with deposit money or even with our great selection of deposit bonus offers as those winnings would not be limited.
Best regards Customer Experience Team
Psyweedelix
Neregistrovaný uživatel
• před 3 roky
Hraji v tomto kasinu již 5 let a nezažil jsem žádné negativní aspekty. Dobré bonusy, rychlý a užitečný live chat, rychlé výběry. žádné stížnosti z mé strany.
I'm playing on this casino 5 years already and i didn't expierience any negative aspects. Good bonuses, fast & helpful live chat, fast withdrawals. no complaints from my side.
Dobré bonusy
Good Bonuses
Rychlé výběry
Fast Withdrawals
Rychlý a užitečný Livechat
Fast & helpful Livechat
Velký výběr poskytovatelů slotů
Large selection of Slot providers
Nízká částka výběru
Low withdrawal amount
Podpora není 24/7
Support is not 24/7
Rembrandt Casino
Vážený Psyweedelixi,
Děkujeme, že jste si našli čas na napsání recenze.
Jsme rádi, že se vám líbí naše bonusové nabídky, specializovaná zákaznická podpora a že se vám líbí náš velký výběr her, protože děláme vše pro to, abychom takovou službu poskytovali všem našim hráčům.
Určitě se o vaši zpětnou vazbu podělíme se všemi odděleními, protože si vaši recenzi rádi přečtou stejně jako my! :)
s pozdravem Tým zákaznických zkušeností
Dear Psyweedelix,
Thank you for taking the time to write a review.
We are happy to see that you like our bonus offers, dedicated customer support and that you like our large selection of games as we are doing our best to provide service like that for all our players.
For sure we will share your feedback with all departments as they will be happy to read your review as well as we did! :)
Best regards Customer Experience Team
vbvb
Neregistrovaný uživatel
• před 3 roky
V kasinu Rembrandt hraji již dlouho a mám jen dobré zkušenosti. Skvělé hry, mnoho bonusových nabídek a skvělá podpora. Zejména výplaty jsou ve srovnání s jinými kasiny velmi rychlé.
I've been playing at Rembrandt Casino for a long time and have only had good experiences. Great games, many bonus offers and great support. Especially the payouts are very fast compared to other casinos.
Ich spiele schon lange im Rembrandt Casino und habe nur gute Erfahrungen gemacht. Tolle Spiele, viele Bonus- Angebote und eine super Betreuung. Vor allem die Auszahlungen gehen im Vergleich zu anderen Casinos sehr schnell.
Rembrandt Casino
Vážený Vbvb,
děkujeme za skvělou recenzi.
Jsme velmi hrdí na velký výběr našich her a je příjemné vidět, že se vám to líbí.
Děkujeme za pochvalu našeho oddělení zákaznické podpory a našich bonusových nabídek, protože tvrdě pracujeme na tom, abychom našim hráčům neustále poskytovali skvělý uživatelský zážitek.
s pozdravem Tým zákaznických zkušeností
Dear Vbvb,
Thank you for the great review.
We are very proud of the great selection of our games and it's nice to see that it's something you like.
Thank you for complimenting our customer support department and our bonus offers as we are working hard to provide our players with a great user experience all the time.
Jsme rádi, že se vám líbí naše oddělení zákaznické podpory a naše bonusové nabídky :)
Pokud jde o pracovní dobu naší zákaznické podpory, nedávno jsme ji prodloužili a nyní můžete kontaktovat naše zástupce zákaznické podpory prostřednictvím služby LiveChat každý den od 08:00 do 12:00 :)
s pozdravem Tým zákaznických zkušeností
Dear Haajdebe,
Thank you for sharing this positive review!
We are happy to see that you like our customer support department and our bonus offers :)
Regarding our customer support working time, recently we have prolonged it and now you are able to reach our customer support agents over LiveChat service every day from 08:00AM till 12:00AM :)
Best regards Customer Experience Team
Steffy1992
Neregistrovaný uživatel
• před 3 roky
Super kasino, rychlý a nekomplikovaný vklad. Platba trvá až 2 dny, ale i to se dá tolerovat. Existuje mnoho bonusových nabídek a akcí. Zákaznický servis je skvělý a velmi užitečný. Hry jsou zahrnuty pro každého, kdo má oblíbenou automatovou hru. Obecně skvělé kasino.
Super casino, fast and uncomplicated deposit. The payment takes up to 2 days but even that is tolerable. There are many bonus offers and promotions. Customer service is great and very helpful. Games are included for everyone who has a favorite slot game. Generally a great casino.
Super casino, schnelle und unkomplizierte Einzahlung. Die Auszahlung dauert bis zu 2 Tage aber auch das ist ertragbar. Es gibt viele bonus Angebote und promotions. Der Kundenservice ist top und sehr hilfsbereit. Spiele sind dabei für jeden der ein Favorit an slots hat. Im allgemeinen ein super casino.
Zákaznický servis je skvělý
Customer service is great
Kundenservice ist super
Zábava pro všechny
Fun for everyone
Spielspaß für jedermann
Vklad a výběr je rychlý
Deposit and withdrawal is fast
Ein und Auszahlung geht schnell
Bonusy ve všech variantách
Bonuses in all variations
Bonusse in allen Variationen
Propagační odrůda
Promotional variety
Promotions Abwechslung
Osobně mi přijde výplatní poměr vysoký
Personally, I find the payout ratio to be high
Auszahlungsquote find ich persönlich hoch
Obecný přehled kasina je skvělý
General casino overview is great
Allgemeine casino Übersicht ist super
Žádná německá podpora
No German support
Kein deutscher Support
Rembrandt Casino
Milá Steffy1992,
Jsme rádi, že jste si našli čas a zanechali nám recenzi!
Je hezké číst všechny věci, které se vám v našem kasinu líbí, protože je to opravdu inspirující dělat naši práci ještě lépe.
Určitě se o vaši zpětnou vazbu podělíme s naším oddělením zákaznické podpory, protože si ji s potěšením přečtou.
s pozdravem Tým zákaznických zkušeností
Dear Steffy1992,
We are grateful that you took the time out to leave us a review!
It's nice to read all the things you like in our casino as it's really inspiring to do our job even better.
For sure we will share your feedback with our customer support department as they will read it with pleasure.
Rádi bychom vám poděkovali, že jste si našli čas na napsání recenze!
Jsme rádi, že jste shledali náš výběr her kladně, ale na druhou stranu nás mrzí, že jste měli nějaké problémy s výplatou a že vám naše oddělení zákaznické podpory nepomohlo.
Ocenili bychom, kdybyste nám poslali e-mail na [email protected], abychom mohli přesně zkontrolovat, co se stalo, a tím nám dáte příležitost zlepšit naše služby, abychom se mohli v budoucnu vyvarovat podobných chyb .
s pozdravem Tým zákaznických zkušeností
Dear Komacasper,
We would like to thank you for taking the time to write a review!
It's nice to see that you have found positive our selection of the games but on the other hand, we are sorry to see that you have had some issues with your payout and that you have not found our customer support department helpful.
We would appreciate it if you could send us an e-mail to [email protected] so we could check exactly what happened and by doing that you would give us the opportunity to improve our service so we could avoid any similar mistakes in the future.
Best regards Customer Expirience Team
Annimaus
Neregistrovaný uživatel
• před 4 roky
Proč při vyplácení chtějí složenku nebo doklad o PayPalu ... Nenašel jsem, co mi poslali jako příklad ... a je jedno, kdo peníze platí ...
Why do they want the deposit slip or proof of PayPal when paying out ... I couldn't find what they sent me as an example ... and it doesn't matter who is paying the money ...
Warum wollen die bei Auszahlung den Einzahlungsbeleg bzw Nachweis von PayPal...das was die mir als bsp schickten fand ich nirgends...und ist es nicht egal von wem das Geld eingezahlt wird....
Dobrý výběr her
Good selection of games
Gute Spieleauswahl
Hodně byrokracie
A lot of bureaucracy
Sinnlos viel Bürokratie
Rembrandt Casino
Milý Annimaus,
Děkujeme, že jste si našli čas na napsání recenze,
Pokud jde o doklad o zálohách, který jsme od vás požadovali, když jste požádali o výplatu, je to něco, co jsme povinni udělat kvůli předpisům proti praní peněz, které jsme povinni dodržovat.
Během procesu ověřování hráče se naše oddělení zákaznické podpory snaží co nejlépe pomoci našim hráčům a nejlepší způsob, jak pomoci našim hráčům, je poskytnout jim příklad, jak by měl dokument, který potřebujeme, vypadat.
Jsme rádi, že se vám výběr našich her líbil a opravdu doufáme, že se nám nakonec váš účet podařilo ověřit.
Pokud v procesu ověření zůstalo něco nevyřešeného, pošlete nám e-mail na adresu [email protected], rádi to za vás zkontrolujeme.
s pozdravem Tým zákaznických zkušeností
Dear Annimaus,
Thank you for taking the time to write a review,
Regarding the proof of deposits that we have requested from you to be provided when you have requested your payout, it's something we are obligated to do due to anti-money laundry regulations we are obligated to follow.
During the player's verification process our customer support department is doing their best to help our players and the best way to help our players is to provide them with an example how the document we need should look like.
We are happy to see that you liked the selection of our games and we really hope that in the end, we have managed to verify your account.
If there was something left unresolved with your verification process please feel free to send us an e-mail to [email protected] as we would be happy to check it for you.
Velmi dlouhý proces KYC. Vždy budete požádáni o nové dokumenty. Například jsem byl požádán o potvrzení příjmu, i když jsem zaplatil pouze 220 EUR. Byly požadovány také údaje o kreditních kartách, které jsem v tomto kasinu nepoužil. Ačkoli se tvrdí, že je vypláceno maximálně 5 000 EUR za měsíc, zaplatil jsem pouze 1 000 EUR každé dva týdny. Přesto jsem stále nedostal všechny své peníze. Typické kasino, které se spoléhá na to, že ztratíte trpělivost a vše znovu hazardujete. Každý, kdo má v úmyslu vybrat své výhry, by si měl vzít další kasino.
Very long KYC process. You are always asked for new documents. For example, I was asked for proof of income even though I only paid € 220. Data on credit cards that I did not use in this casino were also requested. Although it is claimed that a maximum of € 5,000 is paid out per month, I only paid € 1,000 every two weeks. Although I still haven't received all of my money. Typical casino that relies on the fact that you lose your patience and gamble everything away again. Anyone who intends to withdraw their winnings should take another casino.
Sehr langer KYC Prozess. Man wird immer wieder nach neuen Dokumenten gefragt. Bei mir wurde zum Beispiel nach einem Einkommensnachweis gefragt obwohl ich nur 220€ einbezahlt habe. Auch wurden Daten zu Kreditkarten abgefragt die ich in diesem Casino gar nicht benutz habe. Obwohl behauptet wird dass im Monat max. 5.000€ ausbezahlt werden, wurden bei mir nur Auszahlungen alle zwei Wochen mit 1.000€ gemacht. Wobei ich mein Geld immer noch nicht vollständig erhalten habe. Typisches Casino das darauf setzt dass man seine Geduld verliert und wieder alles verspielt. Wer vor hat sich auch Gewinne auszahlen zu lassen, sollte ein anderes Casino nehmen.
Jsou tam všechny mé oblíbené hry
All of my favorite games are there
Alle meine Lieblingsspiele sind vorhanden
Jak bylo napsáno výše. Od mé výplaty před více než třemi týdny jsem stále nedostal žádné peníze.
As written above. I still haven't received any money since my payout more than three weeks ago.
Wie oben geschrieben. Seit meiner Auszahlung vor mehr als drei Wochen noch immer kein Geld bei mir angekommen.
Rembrandt Casino
Vážený Rschloegu,
Děkujeme, že jste si našli čas na napsání recenze,
Je nám líto, že váš ověřovací proces nějakou dobu trval a že jste museli počkat, než vám platba dorazí, ale doufáme, že jste platbu obdrželi a že se nám nakonec podařilo váš účet ověřit.
Protože jste zmínili, že máme všechny vaše oblíbené hry, doufáme, že si je v našem kasinu stále užijete.
V každém případě, pokud jste neobdrželi svou platbu nebo pokud existuje něco jiného, co ohledně vašeho účtu stále není vyřešeno, buďte tak laskaví a pošlete nám e-mail na adresu [email protected] a naše oddělení zákaznické podpory vám rádi Pomoc.
s pozdravem Tým zákaznických zkušeností
Dear Rschloeg,
Thank you for taking the time to write a review,
We are sorry to see that your verification process took some time and that you needed to wait for your payout to arrive, but we do hope you have received your payout and that we have managed to verify your account in the end.
Since you have mentioned that we do have all your favorite games we do hope you are still enjoying them in our casino.
In any case, if you have not received your payout or if there is something else that is still unresolved regarding your account please be so kind to send us an e-mail to [email protected] and our customer support department will be happy to help.
Best regards Customer Experience Team
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Rembrandt Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Rembrandt Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Nízký4.5/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o středně velké kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina poněkud nespravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči ve stížnosti zmínili vysokou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina mírně negativní dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Důležité
Důležité:
Kasino omezuje výběr výher z progresivních jackpotů
Tohle kasino omezuje výběry výher z progresivních jackpotů. To je podle nás nespravedlivé, protože tyhle výhry obvykle vyplácí výrobce hry, takže nedává smysl, aby kasino výběry takových výher omezovalo.
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Bonusové výhry musí být vybrány ihned po splnění požadavku na sázení, aby se zabránilo omezení dalších výher.
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Použití sázkových technik, které neposkytují nespravedlivou výhodu, může být považováno za vážné porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Opakované vybírání a opětovné vkládání za účelem získání více bonusů může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Nárokování příliš velkého množství bonusů může být považováno za porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Opakované vkládání pouze tolika, abyste z propagačních nabídek vytěžili maximum, je považováno za vážné porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Další faktory
Nízký limit pro výběr: 5 000 € / měsíc
Stížnosti na Rembrandt Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
