před měsícemOriginálPřeklad
Pouze fakta mohou být kasinovým guru nesmaže mou recenzi. Ale toto kasino a jejich kasinové sestry. které můžete vidět na stránkách kasinových guru, které podle mého názoru používají triky, jak ukrást vaše peníze.
Nejprve jsem se zaregistroval v jednom ze sesterských kasin a poté do kasina betsofa. Bez problémů jsem ověřil svůj účet a provedl výběr. pak jsem vyhrál 5200 eur a znovu jsem si vybral. Dalších pár dní byl celý můj účet uzavřen a po 40 dnech kasino uzavřelo celý můj účet s tím, že jsem neprošel kyc v nějakých časových limitech, ale nikde kasino neříká o žádném limitu.
V tuto chvíli a poslali všechny dokumenty, ale kasino řeklo, že dokončí rozhodnutí a nebude platit.
To není stížnost, to je moje zkušenost s tímto kasinem.
Nejprve jsem se zaregistroval v jednom ze sesterských kasin a poté do kasina betsofa. Bez problémů jsem ověřil svůj účet a provedl výběr. pak jsem vyhrál 5200 eur a znovu jsem si vybral. Dalších pár dní byl celý můj účet uzavřen a po 40 dnech kasino uzavřelo celý můj účet s tím, že jsem neprošel kyc v nějakých časových limitech, ale nikde kasino neříká o žádném limitu.
V tuto chvíli a poslali všechny dokumenty, ale kasino řeklo, že dokončí rozhodnutí a nebude platit.
To není stížnost, to je moje zkušenost s tímto kasinem.
- nic
- když jsem vyhrál dobrou částku, byl jsem zablokován
Automaticky přeloženo:
BetSofa Casino
před měsícem
Děkujeme vám za vaši reakci!
Omlouváme se, že jste měli s Betsofou negativní zkušenost, protože se vždy snažíme zlepšovat a zpříjemňovat pobyt u nás co nejvíce.
Vezměte prosím na vědomí, že jsme vám poskytli přiměřený a dostatečný čas na poskytnutí identifikačních dokumentů. Neposkytli jste však cestovní pas do 37 dnů od žádosti.
S ohledem na tyto skutečnosti a v souladu s našimi VOP odstavec 5.1 to společnost jasně interpretuje jako vyhýbání se ověření a rozhodla se uzavřít všechny účty:
„V případě odmítnutí nebo obcházení podmínek KYC/AML (poskytnutí padělaných, upravených dokumentů, neposkytnutí dokumentů apod.) má společnost právo účtovat si z pozastaveného účtu měsíční poplatek za vedení ve výši 100 (sto ) EUR, zrušit zcela nebo zčásti Klientovy sázky, výhry a Bonusy na všech účtech, odmítnout vrátit vložené prostředky, zablokovat účet, kompenzovat veškeré vzniklé náklady ze zůstatku Klienta. Pokud Klientův účet zůstane pozastavený déle než 365 (tři sta šedesát pět) dní a/nebo zůstatek bude 0 (nula) EUR, nebudou účtovány žádné další poplatky a můžeme váš účet zrušit podle vlastního uvážení."
Vezměte prosím na vědomí, že proces ověření je standardní postup KYC (Know Your Customer), který je nezbytný pro zajištění bezpečnosti našich hráčů i nás samotných.
S přátelským pozdravem,
Tým BetSofa
Omlouváme se, že jste měli s Betsofou negativní zkušenost, protože se vždy snažíme zlepšovat a zpříjemňovat pobyt u nás co nejvíce.
Vezměte prosím na vědomí, že jsme vám poskytli přiměřený a dostatečný čas na poskytnutí identifikačních dokumentů. Neposkytli jste však cestovní pas do 37 dnů od žádosti.
S ohledem na tyto skutečnosti a v souladu s našimi VOP odstavec 5.1 to společnost jasně interpretuje jako vyhýbání se ověření a rozhodla se uzavřít všechny účty:
„V případě odmítnutí nebo obcházení podmínek KYC/AML (poskytnutí padělaných, upravených dokumentů, neposkytnutí dokumentů apod.) má společnost právo účtovat si z pozastaveného účtu měsíční poplatek za vedení ve výši 100 (sto ) EUR, zrušit zcela nebo zčásti Klientovy sázky, výhry a Bonusy na všech účtech, odmítnout vrátit vložené prostředky, zablokovat účet, kompenzovat veškeré vzniklé náklady ze zůstatku Klienta. Pokud Klientův účet zůstane pozastavený déle než 365 (tři sta šedesát pět) dní a/nebo zůstatek bude 0 (nula) EUR, nebudou účtovány žádné další poplatky a můžeme váš účet zrušit podle vlastního uvážení."
Vezměte prosím na vědomí, že proces ověření je standardní postup KYC (Know Your Customer), který je nezbytný pro zajištění bezpečnosti našich hráčů i nás samotných.
S přátelským pozdravem,
Tým BetSofa
Vypněte prosím funkci AdBlock