PachiPachi Casino recenze

Hráč z Japonska čelil problémům s stažením kvůli technickým závadám asi jeden a půl měsíce. Přestože jsme se obrátili na oddělení podpory a financí kasina, nebylo poskytnuto žádné řešení ani vysvětlení a byly povoleny pouze vklady. Hráč neobdržel žádnou výplatní pásku ani důkaz o zaslání peněz. Kasino poté potvrdilo, že vyplatilo částku 67 300 jenů. Hráč potvrdil, že platbu bezpečně přijal. Problém byl úspěšně vyřešen s pomocí týmu stížností.

Hráč z Japonska zjistil, že kasino nesprávně převedlo výběr na účet někoho jiného. Payz vrátil částku kasinu, ale hráč ji ještě neobdržel zpět na svůj účet. Hráč se také snažil získat odpověď od kasina. Po zásahu týmu pro stížnosti a komunikaci s kasinem kasino potvrdilo, že prostředky byly přidány zpět na hráčský účet a mohl požádat o výběr. Po prodlevě kasino potvrdilo, že výběr byl zpracován a hráč potvrdil příjem prostředků, i když ne prostřednictvím své preferované metody, Payz. Problém byl označen jako vyřešený.

Hráč z Ukrajiny měl potíže s výběrem bonusových výher bez vkladu. Kasino později vysvětlilo, že hráč nebyl schopen vybrat výhru kvůli nesplnění požadavků bonusu, podle kterého byl hráč povinen provést minimální vklad ve výši 5 000 ¥ v jedné transakci do 24 hodin od registrace . Stížnost byla zamítnuta jako „neoprávněná“.