Nevada Win Casino recenze

Hráč z Nového Zélandu vyhrál s použitím bonusu bez vkladu. Po dvouměsíčním protahovaném ověřovacím procesu zjistili při pokusu o výběr výhry systémovou chybu. Nyní bonusové peníze na jejich účtu zmizely.

Hráč z Nového Zélandu se pokouší vybrat prostředky od 9. března 2022. Navzdory požadované aktualizaci bankovních údajů hráč stále dostává systémové chybové hlášení. Snahy o vyřešení problému prostřednictvím e-mailu a živé podpory nebyly úspěšné.

Hráč z Německa vyjádřil svou nespokojenost s kasinem Nevada Win a tvrdil, že hry byly zmanipulované, aby zabránily výhře. Navzdory četným platbám nezaznamenal žádné významné výhry. Požádali jsme o další informace na podporu jeho tvrzení, ale hráč v daném časovém rámci neodpověděl. V důsledku toho jsme nemohli dále šetřit a museli jsme stížnost zamítnout.

Hráč z Německa vložil na svůj kasino účet 200 eur, získal bonus, splnil jeho podmínky a vyhrál 4100 eur. Nemůže se však přihlásit ke svému kasinovému účtu ani poté, co kontaktoval kasino live chat. Hráč také tvrdil, že k jeho účtu přistoupila třetí strana a část zůstatku byla odehrána. Hráč později potvrdil, že 2480 €, které zbyly na jeho účtu, mu bylo úspěšně vyplaceno.

Hráč z Německa využil 100% bonus na Nevada Win, po splnění podmínek obratu vydělal €7178 a požádal o výplatu. Kasino obvinilo hráče ze „zneužívání bonusů“ za hraní automatů s nízkou volatilitou, aby splnil požadavky na sázení. Přestože sloty nebyly na seznamu omezených her a hráč to dokonce předem potvrdil live chatem, byly jeho výhry zabaveny a účet zablokován.

Hráč z Chorvatska se snaží vybrat své výhry, ale nejsou pro něj dostupné žádné funkční možnosti výběru. Kasino problém vyřešilo a po několika neúspěšných pokusech si hráč konečně mohl vybrat své výhry bankovním převodem.

Hráč z Německa měl problémy s ověřením adresy na svém kasinovém účtu, protože všechny účty za energie byly na jméno jeho manželky. Kasino nepřijalo jeho výdělky nebo pojištění vozidla jako platné dokumenty. Hráč měl také potíže s komunikací s podporou kasina. Po zásahu týmu pro stížnosti kasino ověřilo hráčský účet. Jeho stažení však bylo bez vysvětlení zrušeno. Na základě dalšího dotazu týmu pro stížnosti kasino problém prošetřilo a nakonec vyplatilo hráčovy výhry. Stížnost byla poté označena jako „vyřešená“.

Hráč z Portugalska podal žádost o výběr méně než dva týdny před tím, než nás kontaktoval. Výhry se dodnes nepodařilo získat. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.