Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
PřehledBezpečnost a spravedlivostBonusyPlatební metody Uživatelské recenzeDiskuze
Matej L.
Autor
Matej Lawson
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
V této recenzi bylo kasino LuckyElektra Casino podrobeno důkladnému zkoumání silných a slabých stránek naším týmem nezávislých hodnotitelů kasin, který k tomu použil naši metodiku hodnocení kasin. Prozkoumáním licencí kasina, obchodních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších různých podstatných aspektů náš tým zjistil, jak je kasino bezpečné a férové, a zhodnotil, jestli spadá do kategorie bezpečných a důvěryhodných nebo jestli hráčům škodí.
Na základě těchto zjištění jsme vypočítali index bezpečnosti kasina, což je naše skóre popisující bezpečnost a spravedlnost online kasin. Čím je index bezpečnosti vyšší, tím vyšší je pravděpodobnost bezproblémového hraní a výběru případných výher. Kasino LuckyElektra Casino má podprůměrný index bezpečnosti s hodnotou 5.9, což znamená, že pro většinu hráčů nemusí být optimální volbou, pokud jde o spravedlnost a bezpečnost kasina. Podívejte se na naši úplnou recenzi kasina LuckyElektra Casino s užitečnými informacemi, které vám pomůžou se rozhodnout, jestli tohle kasino vyhovuje vašim požadavkům a preferencím.
Index bezpečnosti kasina LuckyElektra Casino – je spravedlivé a bezpečné?
K určení indexu bezpečnosti kasina používáme podrobný vzorec, který zohledňuje řadu informací shromážděných a vyhodnocených během našeho komplexního hodnocení. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina LuckyElektra Casino jsme si přečetli jeho smluvní podmínky a důkladně je posoudili. Objevili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, ale celkově považujeme smluvní podmínky za většinově spravedlivé. Pravidlo, které je nespravedlivé nebo nekalé, může být případně použito proti hráčům jako výmluva, proč jim nebyla vyplacena výhra. Při hledání neférových nebo nekalých pravidel jsme ale v tomto kasinu narazili pouze na drobné problémy.
Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino LuckyElektra Casino jedním z menších online kasin. Když zohledníme velikost kasina, ve stížnostech hráčů má velmi vysoké množství zadržených výplat. Zohledňujeme korelaci mezi velikostí kasina a stížnostmi hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina obvykle dostávají kvůli většímu počtu hráčů víc stížností.
Kasino LuckyElektra Casino jsme nenašli na žádné významné černé listině. Pokud je kasino zařazeno na černou listinu, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může to naznačovat, že se kasino dopustilo vůči svým zákazníkům nějakého pochybení. Vyzýváme hráče, aby to při hledání online kasina, ve kterém chtějí hrát, zohlednili.
To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina LuckyElektra Casino je 5.9, což je podprůměrná hodnota. Toto kasino není vhodné pro hráče hledající online kasino, které dbá na spravedlnost.
Smluvní podmínky kasina LuckyElektra Casino
Pokaždé, když recenzujeme online kasino, podrobně procházíme jeho podmínky a zkoumáme, jak jsou férové. Ve smluvních podmínkách mnoha z nich jsme objevili ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo přímo nekalá, protože kasinu dávají v určitých situacích možnost ospravedlnit nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, ale smluvní podmínky kasina LuckyElektra Casino považujeme z velké části za spravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní zjištění z analýzy smluvních podmínek jsou k dispozici tady.
Stížnosti hráčů ohledně kasina LuckyElektra Casino
Zohlednění stížností hráčů je nedílnou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nabízí komplexní pohled na problémy, se kterými se hráči setkávají, a na přístup kasin k řešení těchto problémů. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
Nalezli jsme jednu relevantní stížnost na toto casino. Kvůli této stížnosti jsme tomuto kasinu dali 944 černých bodů. Více informací o stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Zpětná vazba a recenze uživatelů ke kasinu LuckyElektra Casino
Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina sdílením svých jedinečných zkušeností, názorů a zpětné vazby. Na jejich základě vypočítáme celkové hodnocení uživatelů, které se může pohybovat od příšerného po vynikající.
Kasino LuckyElektra Casino má na základě 8 uživatelských recenzí v naší databázi smíšené hodnocení. Hodnocení si můžete zobrazit na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí přesně odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit vytvářet falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a nespokojení hráči zase mohou opakovaně přidávat negativní recenze, aby poškodili pověst kasina. I když se je snažíme odfiltrovat a vypočítat nestranné hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti pro jistotu recenze od uživatelů nezahrnujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina LuckyElektra Casino
Kasino LuckyElektra Casino patří společnosti Orgona LLC s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. To z něj v našem měřítku dělá jedno z menších online kasin.
Kasino LuckyElektra Casino je držitelem licence k provozování hazardních her New Brunswick a vydal ji licenční orgán Tobique Gaming Commission.
Platební metody, limity výher a výběrů
Kasino LuckyElektra Casino podporuje 11 platebních metod. Patří sem: Skrill, Neteller, Mastercard, VISA, Bank transfer, ApplePay, Flexepin, Google Pay, MiFinity, Cashlib, Revolut.
Mnoho online kasin má jasně stanovené limity, kolik mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha situacích jsou dostatečně vysoké, aby většinu hráčů neovlivnily, ale některá kasina ukládají poměrně omezující omezení výher nebo výběrů. Proto se na tato omezení díváme při každé kontrole kasina. Informace o limitech výher a výběrů kasina jsou uvedeny v následující tabulce.
Limity výběru
Výherní limity
Neomezený
Žádný výherní limit
Poznámka: je pravděpodobné, že ne všechny výše uvedené platební metody jsou vhodné pro vklady i výběry. Vybrané platební metody mohou být navíc dostupné pouze v určitých zemích.
Výběr jazyků a zákaznická podpora
Členové našeho týmu při hodnocení online kasin shromažďují informace o zákaznické podpoře a dostupných jazycích. Jazyky dostupné v kasinu LuckyElektra Casino najdete v následující tabulce.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
španělsky
portugalsky
německy
italsky
francouzsky
polsky
nizozemsky
Členové našeho týmu pro hodnocení kasin kontaktovali zástupce kasina, aby zjistili, jak užitečné, profesionální a rychlé jsou jejich odpovědi. Vzhledem k tomu, že vám zákaznická podpora může v kasinu LuckyElektra Casino pomoct s problémy souvisejícími s registrací, účtem, výběry nebo jinými problémy, má pro nás významnou hodnotu. Podle odpovědí, které jsme obdrželi během našeho testování, bychom řekli, že kasino LuckyElektra Casino má dobrou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty v kasinu LuckyElektra Casino
Kasino LuckyElektra Casino má v nabídce tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
V nabídce jsou kasinové hry od 34 výrobců her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Big Time Gaming, Playson, Evoplay, BGaming, Endorphina, Wazdan, Spinomenal, 1X2 Gaming, Gamebeat, CGS (Custom Games Studio), Platipus, Aviator Studio, Comtrade Gaming, Mancala Gaming, Skillzzgaming, Spribe, Dynabit Gaming, Gamzix, Edge Labs, InOut, Megafair, King Midas (Kingmaker), Spinoro, Hacksaw Gaming, Melterrea.
Bonusy a kódy nabízené kasinem LuckyElektra Casino
Online kasina dávají bonusy novým i stávajícím hráčům, aby získala nové zákazníky a motivovala je k hraní. Nejběžnější kategorie jsou bonusy bez vkladu a vkladové bonusy. Zatímco vkladový bonus se uděluje, až když hráč provede vklad, kvůli bonusu bez vkladu nebo zatočení zdarma nemusí hráči nic vkládat. Nicméně mezi propagační akce nabízené kasiny patří také další bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci a věrnostní programy.
V naší databázi je v současné době od kasina LuckyElektra Casino 1 bonus:
100% do 555 € a 100 extra zatočení
Upozorňujeme, že některé nabídky mohou mít k dispozici pouze hráči z určitých regionů. Další informace o dostupných bonusech získáte v části Bonusy této recenze.
Číst více
Číst méně
Informace o společnosti
Vlastník
Orgona LLC
Provozovatel
Orgona LLC
Založeno
2021
Odhadované roční příjmy
< 1 000 000 Kč
Bezpečnost a spravedlivost
Bezpečnost a spravedlivost
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro LuckyElektra Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Malé kasino
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.
Černé listiny
None
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Neutrální
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Licenční úřady
New Brunswick (Tobique Gaming Commission)0000011
Ověřená
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Opakované vybírání a opětovné vkládání za účelem získání více bonusů může vést ke konfiskaci výher
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Hráči, kteří vkládají pouze při nabízení bonusů, riskují ztrátu výhry
Projděte si všechny bonusy nabízené společností LuckyElektra Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Platební metody
LuckyElektra Casino platební metody
Měny
EUR,
USD,
CAD
Uživatelské recenze
Recenze uživatelů na LuckyElektra Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s LuckyElektra Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Smíšená
Hodnotilo 8 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Bohužel jsem zde měl špatné zkušenosti. Od začátku do konce jste měli pocit, že jste absolutně nevítaní. Registrován a vložen, ale neobdržel jste uvítací bonus. Na otázku, zda lze přidat bonus Manuel, mi bylo řečeno, že nemám nárok, protože se tak rozhodl administrátorský tým. Aha, dobře -_- To považuji za velmi diskriminační a vůbec se mi to nelíbí. Proč to děláte a proč? na můj vzhled? Mé jméno nebo můj původ? Takové otázky zůstávají opravdu otevřené, absolutní NoGO! Pokud nabízíte bonusy, měli byste je dát novým zákazníkům, nebo to děláte jen proto, abyste nalákali lidi? Otázky zůstávají nezodpovězeny, proto jsem nechal svůj účet zavřít, nikdo to opravdu nepotřebuje. Takto se ke svým zákazníkům rozhodně nechováte. Ale ouha, žádný problém, jsou desítky dalších kasin, která se takhle k zákazníkům nechovají a stojí si za tím, co uvádějí ve svých podmínkách. Pak už tu prostě nehrajeme a také nevkládáme žádné další peníze, velmi jednoduché a vůbec žádný problém. Díky za špatnou službu, to se žádnému hráči nelíbí! Díky tomu budete stále méně milováni. s pozdravem
Unfortunately I had bad experiences here. From the beginning to the end you had the feeling of being absolutely unwelcome. Registered & deposited but didn't receive a welcome bonus. When asked if the bonus Manuel can be added, I was told that I am not eligible because the admin team decided to do so. Ah ok -_- I find that very discriminatory and I don't like that at all. Why do you do this & why is it? on my looks? My name or my origin? Such questions remain really open, absolute NoGO! If you offer bonuses, should you give them to new customers or do you just do it to lure people in? Questions remain unanswered, which is why I had my account closed, nobody really needs that. This is absolutely not how you treat your customers. But hey, no problem, there are dozens of other casinos that don't treat customers like this and stand by what they state in their terms and conditions. Then we simply don't play here anymore and also don't deposit any more money, very simple and no problem at all. Thanks for the bad service, no player likes that! This will make you less and less loved. Best regards
Habe hier leider ungute Erfahrungen gemacht. Von Anfang bis zum Ende hatte man hier das Gefühl absolut nicht willkommen zu sein. Registriert & eingezahlt, aber keinen willkommenen Bonus erhalten. Auf die Frage, ob man den Bonus Manuel hinzufügen kann, wurde mir mitgeteilt, dass ich keinen Anspruch habe, weil das Administratoren-Team dies so entschieden hat. Aha ok -_- Ich finde das sehr diskriminierend und ich mag sowas gar nicht. Wieso tut man das & woran liegt es? An meinem aussehen? Meinem Namen oder meiner Herkunft? Solche Fragen bleiben da echt offen, absolutes NoGO! Wenn man Bonusse anbietet, sollte man diesen den Neukunden auch geben oder tut ihr das nur um Leute zu locken? Da bleiben Fragen offen, weswegen ich mein Konto habe schließen lassen, sowas braucht echt keiner. So geht man absolut nicht mit seinen Kunden um. Aber hey, kein Problem, es gibt noch dutzende andere Casinos, die den Kunden nicht so behandeln und zu dem stehen, was sie in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angeben. Dann spielen wir hier ganz einfach nicht mehr und zahlen auch kein Geld mehr ein, ganz einfach und überhaupt kein Problem. Danke für den unguten Service, sowas mag kein Spieler! Dadurch werdet ihr immer ungeliebter. Beste Grüße
Opravdu mě nic nenapadá a ani nechci hlásit nic pozitivního, proč bych to měl dělat, když se k zákazníkům chováte jako ke špíně.
I really can't think of anything and I don't want to report anything positive either, why should I do this after you treat customers like dirt.
Fällt mir echt nichts ein und etwas positives möchte ich da auch nicht berichten, wieso sollte ich dies auch tun nach dem man Kunden behandelt wie den letzten Dreck.
jednání se zákazníky.
dealing with customers.
Umgang mit Kunden.
Prémie dostávají zřejmě jen někteří lidé ^^
Apparently only certain people get bonuses ^^
Bonuse bekommen anscheinend nur bestimmte personen ^^
Velmi špatné chování k zákazníkům.
Very bad behavior towards customers.
Sehr ungutes Verhalten gegen über den Kunden.
Jackson94
Neregistrovaný uživatel
• před 3 roky
Samo o sobě dobré kasino. Jsem tu jen pro živé kasino a ne pro automaty.
In itself a good casino. I'm only here for the live casino and not for the slots.
An sich ein gutes Casino. Bin nur hier wegen dem Live Casino und nicht wegen den Slots.
Luckyelektra je kasino/webová stránka, která je v souladu s Rabona a Casinia, nejprve vyhráváte v kasinu, později jsou výhry neúměrné vkladu, vložil jsem 1000-1500 týdně a maximální zisk byl 200-250€ ;(, pokud vyhrajete 100násobek vkladu, je to hodně, ve skutečných kasinech pravidelně vyplácejí 1500-2000násobek výher. Výplaty trvají příliš dlouho, je záměrně navrženo pro hráče, protože jsou samozřejmě netrpěliví a mají tendenci své výhry prohazovat , protože vyplácejí po malých přírůstcích. Bohužel nedoporučuji....
Luckyelektra is a casino/website that is aligned with Rabona and Casinia, at first you win in the casino, later the winnings are disproportionate to the stake, I deposited 1000-1,500 a week and the max profit was 200-250€ ;(, if you win 100 times the stake, it's a lot, in real casinos they regularly pay out 1,500-2000 times the winnings. Payouts take too long, is deliberately designed for players because they are of course impatient and tend to gamble away their winnings , as they cash out in small increments. Unfortunately not recommended....
Luckyelektra ist ein/e Casino/Internetseite das/die mit Rabona und Casinia gleichgeschaltet ist, anfangs gewinnt man mal im Casino, später stehen die Gewinne in keinem Verhältnis mehr zum Einsatz, habe wöchentlich 1000-1.500 eingezahlt und Max Gewinn waren 200-250€ ;(, wenn man mal das 100 fache des Einsatzes gewinnt ist es viel, im realen Casino haben die regelmäßig 1.500-2000 fache Gewinne ausgeschüttet. Auszahlungen dauern zu lang, ist bewusst auf Spieler ausgelegt, weil die natürlich ungeduldig sind und Ihre Gewinne eher verspielen, als sie sich in kleinen Häppchen auszahlen lassen. Leider nicht empfehlenswert....
Špatné kasino. Poctivě řečeno, mají dobré kurzy a mnoho her, mají 7/24 live chat, který opravdu pomáhá. Ale stažení je katastrofa. Hodně jsem vložil a hodně vyhrál. Ale když chcete vybrat, každý den můžete vybrat pouze 500 eur a celkem můžete mít pouze 3 nevyřízené výběry. Potřebuje je 3 dny, než čekají změny ve zpracování, a opět trvalo více než 1 den, než peníze přišly na můj bankovní účet. A další výběr bude zvažován až po dalších 3 dnech. Chtěl jsem se rychle stáhnout, ale je to příliš pomalé. Nedostal jsem trpělivost a zahrál jsem vklad a nakonec, kromě prvních 500 eur, jsem prohrál všechny peníze, které jsem vyhrál, a také zbytek svého vkladu. Je mi líto takového kasina, které tímto způsobem prohrává hráče.
Bad casino. Fairly speaking, they have good odds and many games, they have 7/24 live chat which really helps. But the withdrawl is a disaster. I deposited a lot and have won a lot. But when you want to withdrawl, each day you can only withdrawl 500 euros, and in total you can only have 3 pending withdrawls. It needs them 3 days to until pending changes to processing, and again it took more than 1 day for the money coming to my bank account. And next withdrawl will only be considered after 3 more days. I wanted to get withdrawled quickly, but that is far too slow. I got unpatient and played the deposit and finally, except the first 500 Euros, I lost all the money I have won and also the rest of my deposit. I feel sorry for such a casino, which uses this way to make players lost.
Next2Score
Neregistrovaný uživatel
• před 4 roky
Buďte opatrní se sportovním sázením, i zde je minimální výplata 500 eur, bonus je vtip, prakticky je třeba nejprve zaplatit částku vkladu zmizte, než začne převracení bonusu, opravdu šílené, oni nic nevědí!
Be careful with sports betting, here too the minimum payout is 500 euros, bonus is a joke, practically the deposit amount has to be paid first get "gambled away" before the bonus rollover can start, really nuts, they don't know anything !
Vorsicht bei Sportwetten, auch hier Mindestauszahlung von 500 Euro, Bonus ein Witz, muss praktisch erst der Einzahlungsbetrag "verspielt" werden, bevor mit dem Bonus-Rollover begonnen werden kann, richtig bekloppt, die haben keine Ahnung von irgendwas !
Svůj první vklad jsem provedl před hodinou a každá hra a každé zatočení se zpozdilo. Vyčistil jsem soubory cookie a data a nedělal jsem žádný rozdíl. Zmeškal jsem 3 spousty roztočení zdarma kvůli zpoždění, které tato stránka kasina naštve.
I made my first deposit a hour ago and every game and every spin lagged I cleaned my cookies and data and didn't make any difference I missed 3 lots of free spins because of the lagging this casino site sucks.
Vzrušující kasino se spoustou vynikajících poskytovatelů. Zpracování výběru je velmi rychlé. Měl jsem zde dobré výsledky a hrál jsem zde, cítil jsem, že je to férové kasino.
Exciting casino with plenty of excellent providers. Withdrawal processing is very fast. I had good results here and I was playing here, I felt like it was a fair casino.
Kasino vypadá dobře a pěkná sbírka slotů. Vklady a výběry fungují dobře a quikcly.
Casino looks good and nice collection of slots. Deposit and withdrawals works ok and quikcly.
Jedna věc může zničit dobré kasino a Luckyelectra zničena možností omezení vkladu (chybí). Jedno z velmi vzácných kasin, kde hráč nemůže provádět žádná pravidla pro limit vkladů.
One things can ruined good casino and Luckyelectra ruined by deposit limit (missing) option. One of very rare casino where player cannot make any deposit limit rules.
Diskuze
LuckyElektra Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká LuckyElektra Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
