Dobrý den, dal jsem 1 hvězdičku z 5. Proč? V tomto kasinu jsem vložil 4krát. Po 4 vkladu jsem měl velké štěstí a vyhrál 2500 USD. Teď se snažím stáhnout a co se stane. Účet je uzamčen a jaké dokumenty musím poslat: Vážený Andrejsi,
Abychom mohli ověřit váš účet, rádi bychom vás požádali o zaslání následujících dokumentů:
1) Doklad o adrese. Nesmí být starší než 90 dní a musí obsahovat:
-tvé jméno
-adresa, uvedená v profilu
- datum vystavení dokladu
Příklady: účet za energie, výpis z účtu.
2) Snímek obrazovky účtu Skrill používaného pro vklady s viditelným vaším jménem a e-mailem
3) Selfie s vaším ID, kde bude dokument jasně vidět a kde se můžeme ujistit, že svůj dokument držíte přesně vy. Možná ukažte loket a rameno ruky, kterou držíte dokument.
Pro dodatečné ověření vašeho účtu bychom vás také požádali, abyste nám poskytli následující dokumenty:
- dokument (nebo několik dokumentů), který ukazuje váš příjem za posledních šest měsíců. Například výplatní pásky, doklad o vlastnictví firmy, prodej nemovitosti, výplata dědictví, rozvodové vypořádání atd.
- podrobný výpis z účtu ve formátu pdf se seznamem všech transakcí ukazujících tento příjem (původ prostředků) připsaných na váš bankovní účet za posledních 6 měsíců.
Doufáme ve vaši trpělivost a pochopení!
S pozdravem,
Tým podpory kasina Jackpoty
********************
Pokud si myslíte, že je to v pořádku, zahrajte si toto kasino. Mají dobrý bonusový program (ale se sázkou x60) :)
AKTUALIZACE 16.09
Poté, co pošlu všechny dokumenty, se selfie, adresou, zdrojem financí. dostal jsem od nich aktualizaci:
Poskytněte nám prosím další selfie s vaším průkazem totožnosti, kde bude dokument jasně vidět. Nezapomeňte ukázat loket a rameno ruky, kterou držíte dokument.
Rádi bychom vás také požádali, abyste nám poskytli následující dokument:
- dokument (nebo několik dokumentů), který ukazuje váš příjem za posledních šest měsíců. Například výplatní pásky, doklad o vlastnictví firmy, prodej nemovitosti, výplata dědictví, rozvodové vypořádání atd.
Ve svém prvním e-mailu můžete po dobu 6 měsíců poskytnout stejný typ dokumentu, jaký máte pro ověření adresy.
****
epická stránka, nevkládejte sem, vyhráváte = máte spoustu problémů
20 09 více než 10 hodin v chatu. Vysvětluji vše možné. Pro pochopení situace. Nahrávám celý výpis z banky, kde můžete vidět všechny transakce. ale pak kasino požádá o zvlášť zaslanou každou mzdu za posledních 6 měsíců :)
Hello, i put 1 star from 5. Why? I deposited 4 times in this casino. After 4 deposit i had big luck and won 2500 usd. Now i try to withdraw and what happens. Account is locked and what documents i need to send: Dear Andrejs,
In order to verify your account, we would like to ask you to send us the following documents:
1)Proof of address. It must be no older than 90 days and reflect:
-your name
-address, stated in the profile
-issuance date of the document
Examples: utility bill, bank statement.
2)Screenshot of the Skrill account used for deposits with your Name and E-mail visible
3)Selfie with your ID where the document will be clearly seen and where we can make sure that is exactly you holding your document. Perhaps, show the elbow and shoulder of the hand with which one you're holding a document.
Also, for additional verification of your account, we would ask you to provide us with the following documents, please:
- a document (or a number of documents), showing your income for the last six months. For example payslips, proof of business ownership, selling a property, an inheritance payment, a divorce settlement, etc.
- a detailed pdf bank statement with the list of all transactions showing this income (the origin of funds) being credited to your bank account for the last 6 months.
Hope for your patience and understanding!
Best regards,
Jackpoty Casino Support Team
********************
If you think, that it is okay, then play this casino. They have good bonus program ( but with wager x60) :)
UPDATE 16.09
After i send all documents, with selfie, adress , source of funds. i recevied update from them:
Kindly provide us with another selfie with your ID where the document will be clearly seen. Do not forget to show the elbow and shoulder of the hand with which you're holding a document.
We would also like to ask you to provide us with the following document, please:
- a document (or a number of documents), showing your income for the last six months. For example payslips, proof of business ownership, selling a property, an inheritance payment, a divorce settlement, etc.
You can provide the same type of document as you have for address proof in your first e-mail for all 6 months.
****
epic site, do not deposit here, you win = you have a lot of problems
20 09 more that 10 hours in chat. I explainall waht possible. To understand situation. i upload my bank full statment where you can see all transaction. but then casino ask for separately sent every salary from last 6 months :)
