Jara pracuje jako kasinová analytička v Casino Guru, kde využívá svůj titul z ekonomie k údržbě a zdokonalování naší online kasinové databáze. Její práce zajišťuje, že informace, které poskytujeme, jsou přesné, dobře strukturované a neustále se vylepšují. Prostřednictvím svých analýz přispívá k prav...
PřehledBezpečnost a spravedlivostHryUživatelské recenzeDiskuze
Jara K.
Autor
Jara Kane
Casino Analyst
Jara pracuje jako kasinová analytička v Casino Guru, kde využívá svůj titul z ekonomie k údržbě a zdokonalování naší online kasinové databáze. Její práce zajišťuje, že informace, které poskytujeme, jsou přesné, dobře strukturované a neustále se vylepšují. Prostřednictvím svých analýz přispívá k prav...
Při posuzování a hodnocení kasina Jackpot.com Casino náš nezávislý tým pro hodnocení kasin zvážil jeho výhody a nevýhody podle naší metodiky hodnocení kasin. Posouzením licencí kasina, smluvních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších klíčových prvků náš tým určil úroveň bezpečnosti a férovosti kasina a zařadil ho někam na stupnici od legálního a bezpečného kasina až po možný podvod.
Na základě těchto zjištění jsme vypracovali index bezpečnosti kasina, což je číselné a slovní vyjádření bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Vyšší index bezpečnosti snižuje pravděpodobnost problémů při hraní nebo výběru peněz. Kasino Jackpot.com Casino má nadprůměrný index bezpečnosti s hodnotou 7.0, což z něj pro některé hráče dělá přijatelnou volbu, ale existuje mnoho kasin, která se z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti řadí ještě výš. Přečtěte si celou naši recenzi kasina Jackpot.com Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a dokázali se rozhodnout, jestli je pro vás dobrou volbou.
Spravedlivost a bezpečnost kasina Jackpot.com Casino
K výpočtu indexu bezpečnosti kasina používáme složitý vzorec, který zohledňuje řadu informací, které jsme shromáždili a vyhodnotili v naší recenzi. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a různé další faktory.
Při našem hodnocení kasina Jackpot.com Casino jsme podrobně prozkoumali a zanalyzovali jeho smluvní podmínky. Objevili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, a celkově považujeme smluvní podmínky za poněkud nespravedlivé. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být případně použita proti hráčům jako výmluva, proč jim nebyly vyplaceny výhry. Vzhledem k našim zjištěním doporučujeme postupovat opatrně, pokud se v tomto kasinu rozhodnete hrát.
Kasino Jackpot.com Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací malé až středně velké online kasino. V poměru ke své velikosti obdrželo kasino stížnosti s velmi nízkou celkovou hodnotou rozporovaných výher (nebo na něj neexistují vůbec žádné stížnosti). Velikost kasina a stížnosti hráčů zohledňujeme ve vzájemném vztahu, protože větší kasina mají kvůli vyššímu počtu hráčů tendenci dostávat víc stížností.
Podle našich informací se kasino Jackpot.com Casino nenachází na žádné významné černé listině. Umístění kasina na černé listině, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může naznačovat nečestné chování vůči zákazníkům. Je proto dobré, aby hráči tuto skutečnost při výběru kasina zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino Jackpot.com Casino nadprůměrného indexu bezpečnosti s hodnotou 7.0. Pro některé hráče je to přijatelné, ale pro hráče, kteří dbají na spravedlivé a bezpečné prostředí online hazardních her, existují lepší kasina.
Poznámka: kasino Jackpot.com Casino je na základě námi shromážděných informací spřízněné s 3 dalšími online kasiny. Při výpočtu indexu bezpečnosti kasina Jackpot.com Casino jsme proto zohlednili i vlastnosti těchto spřízněných kasin.
Smluvní podmínky kasina Jackpot.com Casino
Kdykoli recenzujeme online kasina, pečlivě čteme jejich smluvní podmínky a hodnotíme jejich férovost. Není neobvyklé, že ve smluvních podmínkách některých kasin nacházíme ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo nekalá, protože za určitých okolností umožňují kasinu zadržet výhry hráčů.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina Jackpot.com Casino za poněkud nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní poznatky z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino Jackpot.com Casino
Stížnosti hráčů hrají v naší metodice hodnocení kasin důležitou roli, protože nám poskytují jasný přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při zkoumání bezpečnosti a férovosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i ty, které jsme získali z jiných zdrojů.
Nenalezli jsme žádné relevantní stížnosti na toto casino.
Zpětná vazba a recenze uživatelů u kasina Jackpot.com Casino
Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své názory, zpětnou vazbu nebo zkušenosti. Na jejich základě vytváříme celkovou zpětnou vazbu uživatelů, která se pohybuje mezi příšernou a vynikající.
Toto kasino ale zatím nemá hodnocení zpětné vazby od uživatelů. Počítáme ho, až když kasino získá alespoň 5 recenzí, a zatím obdrželo pouze 4 recenze. Hodnocení najdete na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: není vůbec neobvyklé, že naštvaní hráči zanechávají kasinům mnoho poškozujících recenzí, a některá kasina zase zveřejňují falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, takže myslete na to, že uživatelské recenze nemusí vždy přesně odrážet kvalitu kasina. I když se takové recenze snažíme filtrovat a určovat objektivní hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti kvůli těmto faktorům zpětnou vazbu od uživatelů nezahrnujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina Jackpot.com Casino
Kasino Jackpot.com Casino vlastní společnost Lottomatrix Operations Limited s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. To z něj podle naší klasifikace dělá jedno z menších online kasin.
Kasino Jackpot.com Casino má licenci k provozování hazardních her Irsko. Licenci mu udělil licenční orgán Gambling Regulatory Authority of Ireland.
Mnoho online kasin má pevně dané limity, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. Některá kasina uplatňují limity výher nebo výběrů, které mohou být poměrně omezující, ale obvykle jsou tyto limity dostatečně vysoké, aby se většiny hráčů nedotkly. To je důvod, proč tato omezení v našich hodnoceních kasin zohledňujeme. Informace o limitech výher a výběrů kasina najdete v tabulce níže.
Limity výběru
Výherní limity
Neomezený
Žádný výherní limit
Poznámka: je nepravděpodobné, že by všechny výše uvedené platební možnosti bylo možné použít pro vklady i výběry. Některé metody navíc mohou být dostupné pouze ve vybraných zemích.
Zákaznická podpora a výběr jazyků
V našich hodnoceních kasin vždy shromažďujeme údaje o dostupných jazycích a zákaznické podpoře. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina Jackpot.com Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Abychom zjistili, jak vstřícní, profesionální a rychlí zástupci zákaznické podpory jsou, kontaktujeme je přímo v rámci naší metodiky hodnocení kasin. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu Jackpot.com Casino problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino Jackpot.com Casino dobrou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty dostupné v kasinu Jackpot.com Casino
Hráči si můžou v kasinu Jackpot.com Casino zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Bingo, Jackpotové hry, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Jiné hry.
K dispozici máte hry od 20 výrobců kasinových her. Patří sem: Apricot (Microgaming), Blueprint Gaming, Pragmatic Play, iSoftBet, Eyecon, Booming Games, Tom Horn, Inspired Gaming, Slingo, Pirates Gold Studios, Synot Games, Wizard games, Bally Wulff, Spinberry, Skillzzgaming, Instant Win Gaming (IWG), G Games, Fazi, Betixon, Ruby Play.
Bonusy a propagační kódy kasina Jackpot.com Casino
Bonusy pro nové i stávající hráče jsou pro online kasina způsobem, jak motivovat lidi, aby si zaregistrovali účet a vyzkoušeli jejich nabídku her. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.
V naší databázi bohužel aktuálně nejsou od kasina Jackpot.com Casino k dispozici žádné bonusy.
Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.
Číst více
Číst méně
Informace o společnosti
Vlastník
Lottomatrix Operations Limited
Provozovatel
Lottomatrix Operations Ltd
Založeno
2016
Odhadované roční příjmy
> 5 000 000 Kč
Bezpečnost a spravedlivost
Bezpečnost a spravedlivost
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Jackpot.com Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Malé až střední kasinoMalá až střední skupina
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky a bereme v úvahu také příjmy přidružených kasin.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.
Černé listiny
Žádná
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Mírně negativní
Provozováno s neověřitelnou licencí
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Licenční úřady
Irsko (Gambling Regulatory Authority of Ireland)
Neověřitelná
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Hraní omezených her při sázení bonusů může propadnout bonusové zůstatky
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Použití sázkové strategie Martingale může mít za následek zabavení výher
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Použití sázkových technik, které neposkytují nespravedlivou výhodu, může být považováno za vážné porušení T&C
Prozkoumejte, jaký výběr her má k dispozici kasino Jackpot.com Casino. Zjistěte, jaké typy her nabízí, od jakých výrobců a které hry v tomto kasinu jsou nejoblíbenější.
Typy her
Hry
Živé hry
Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Bingo
Sázení
Baccarat
Jackpotové hry
Live hry
Poker
Craps a hry s kostkami
Keno
Stírací losy
Sázky na eSporty
Crash hry
Dostupné: 6
Nedostupné: 9
Živé soutěžní pořady
Živý baccarat
Živé bingo
Živý blackjack
Živé kostky
Ostatní živé hry
Živý poker
Živá ruleta
Dostupné: 0
Nedostupné: 8
Skutečné hry
Ověřeno společností Gamecheck
Skutečné hry
Kontrola výběru her od několika výrobců neodhalila ŽÁDNÉ falešné hry.
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Jackpot.com Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Málo recenzí
Hodnotili 4 uživatelé
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?
Napsat recenzi
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
• před rokem
Velmi špatné výplaty, velmi nízké sazby a také velmi špatný zákaznický servis, žádný z nich tu nefunguje, nevím, proč poskytovatelé nebo komise pro hazardní hry dovolují takovým webům hrát jejich hry, což je naprosté praní špinavých peněz, zejména všechny maltské weby to dělají!
Very bad payouts very low rates and also very bad costumer service non of them works here idk why providers or gambling commission allows such websites to play they games totally money laundering of them especially all the Malta websites does this !
Nic dobrého
Nothing good
Žádný dostupný chat, nikdy neodpovídají.
No available chat they never answering
Výběry trvají asi 5 pracovních dnů, což je pro webovou stránku s takovými poskytovateli absurdní.
They withdrawals takes like 5 working days which is ridiculous for such website which has providers like this
Telefonní číslo, které poskytují, je falešné
The telephone number which they providing are fake
Obávám se, že pokud by tato webová stránka měla štěstí, poskytovatelé byli většinou líp než peníze
Am afraid if this website have been lucky from providers mostly money sucker
Velmi nízké výplaty v online kasinu
Very low payouts on online casino
Zákaznický servis velmi hrubý a absolutně se nestará o hráče.
Costumer service very rude and absolutely not care for the players
Utratil jsem 320, vybral jsem 50 liber a už je to druhý den, co je nemám!
Spend 320 I did withdrawl of 50 quid and it’s second day I haven’t got them !
Upozornění na podvod 🚨
Scam alert 🚨
• před rokem
Zaregistroval jsem se na tuto stránku s propagací utratit 15 GBP, hrál jsem zhruba 20-22 GBP, abych vyhrál 30 GBP, bonus 100 zatočení se nenačetl, takže jsem v sobotu večer vybral 30 GBP, e-mailem odeslaný zákaznický servis se zatočení uplatnil den poté. Z čehož jsem vyhrál 5 £, takže mám celkem 2 potvrzení o procesu výběru, 1 na něco přes 30 £ a jedno na něco přes 5 £. Včerejší výhra 5 £ se dnes konečně objevila. Ale žádná známka mého prvního výběru 30 £, který jsem vyhrál a potvrdil 23. 3. 25. Pokusil jsem se přejít na web a získat pomoc pouze při zjištění, že můj účet byl zablokován. Včera večer jsem jim poslal e-mail, aby bez odpovědi. Dnes ráno jsem jim znovu poslal e-mail, stále žádná odpověď a žádné známky výběru, který byl potvrzen 23. 3. 2025 pro výhry 30 GBP a účet je nyní stále blokován. Také jsem jim zanechal velmi negativní recenzi na trustpilot. Držte se stranou, pokud se nechcete potýkat s bolestmi hlavy a honit je, abyste se vymazali. Moje osobní hodnocení je 0 hvězdiček. Nejhorší zkušenost s online kasinem, kterou jsem chtěl varovat ostatní.
I signed up for this site with the promotion of spend £15, played roughly £20-22 to win £30, bonus of 100 spins did not load so withdrew £30 on Saturday night, emailed customer service had spins applied the day after. From which i won £5 so in total i have 2 confirmations of withdrawal process 1 for just over £30 and one for just over £5. Yesterdays £5 win has finally showed up today. But no sign of my first withdrawal of £30 that i won and had confirmed on 23/03/25. Tried going on site to get assistance only to find my account has been blocked. Emailed them last night to have no response. Emailed them again this morning still no response and no sign of the withdrawal that was confirmed on 23/03/2025 for the £30 winnings and the account is still blocked now. I have also left them a very negative review on trustpilot. Keep away unless you like dealing with headaches and chasing these up to get blanked. My personal rating is 0 stars. Worst online casino experience i have had just wanted to warn others.
Bonus se nenačetl
Bonus Didnt Load
Výběry bylo třeba dohnat – po odeslání e-mailu stále čekáte na výběr 30 GBP
Withdrawals needed chasing up- still waiting for £30 withdrawal after emailing them
Zákaznický servis velmi pomalu reaguje na problémy.
Customer service very slow to respond to issues.
Kasino zablokuje účet bez varování a dostat se k nim je noční můra.
Casino blocks account without warning and getting hold of them is a nightmare.
• před 3 roky
Takže jsem hrál na Jackpot.com uk řekl bych 5/6 měsíců a vše bylo v pořádku, můj účet byl ověřen a prováděl jsem vklady a výběry. Nyní zadržují 3 výběry a žádají o další dokumenty. Poslal jsem jim pas, řidičský průkaz, dopis potvrzující mou adresu a výpisy z obou mých bankovních účtů s některými transakcemi pokrytými, ale moje jméno, adresa a podrobnosti o účtu jsou jasně viditelné. Měl jsem dojem, že výběry nelze zadržet, když požadují více dokumentů.. Jen cítím, že něco není v pořádku, tato kasina šťastně berou vklady, ale pokud jde o výběry, je pro nás zákazníky tak těžké.. UKGC jasně uvádí, že kasino nemůže požadovat další ověření jako podmínku výběru, pokud o něj mohlo požádat dříve. Přesto se zdá, že to je přesně to, co dělají.
So I have been playing at Jackpot.com uk for I would say 5/6 months and all was well my account was verified and I made deposits and withdrawals. Now they are withholding 3withdrawals asking for more documents .. I’ve sent them passport , driving licence, letter proving my address and statements from both my bank accounts with some transactions covered but clearly my name, address, and account details are all visible.. I was under the impression that withdrawals can not be withheld when they ask for more documents.. I just feel that something is not right these casinos happily take deposits but when it comes to withdrawals they make it so hard for us customers.. UKGC clearly states that a casino cannot request further verification as a condition of withdrawal if they could have requested it earlier. Yet it seems as though this is exactly what they are doing.
Žádné, toto kasino si nezaslouží žádné pozitivní zmínky
None this casino doesn’t deserve any positive mentions
Absolutně žádná pozitiva
Absolutely no positives
Pěkné hry
Nice games
Nemám žádná pozitiva
I don’t have any positives
Držení výběrů, i když mají všechny moje osobní údaje
Holding withdrawals even though they have all my personal information
Jackpot.com Casino
Vážený hráč,
Vezměte prosím na vědomí, že po analýze vaší žádosti týmy Jackpot.com řádně potvrdily, že vaše žádosti o výběr byly zpracovány.
V souladu s tím prosím vezměte na vědomí, že náš tým zákaznických zkušeností vám zaslal e-mail s dalšími podrobnostmi, vysvětlujícími proces ověření a informoval vás, že vaše žádosti o výběr byly zpracovány.
Doufáme, že nyní bude záležitost vyřízena k oboustranné spokojenosti. Pokud budete potřebovat jakékoli další informace, náš tým zákaznických zkušeností je vám plně k dispozici.
Děkuji a jsem s pozdravem,
Tým zákaznických zkušeností Jackpot.com
Dear Player,
Please note that after analyzing your request Jackpot.com teams have duly confirmed that your withdrawal requests have been processed.
Accordingly, kindly note that our Customer Experience Team has sent you an email with further details, explaining the verification process and informed you that your withdrawal requests have been processed.
We hope that the matter will be now settled to our mutual satisfaction. Should you require any additional information our Customer Experience Team does remain at your entire disposal.
Thank you and best regards,
Jackpot.com Customer Experience Team
• před 4 roky
Ach drahá, to je poprvé, co mám takovou zkušenost. Požádal mě o zaslání ověřovacích dokumentů – udělal jsem! Žiji v Severním Irsku více než 10 let, ale moje státní příslušnost je Litva, protože jsem se tam narodil. A začnou se mě ptát, proč můj pas/národnost neodpovídá zemi, odkud jsem se přihlásil atd. Dělají kasina nyní rasistické komentáře? Znechucený! Se smutkem a zraněnými pocity teď čekám na své stažení, jak se někdo může takhle chovat k lidem 😢
Oh dear dear, that’s a first time I have experience like this. Asked me to send verification documents- I did! I live in Northern Ireland for over 10years but my nationality is Lithuania, because was born there. And they start questioning me why my passport/nationality is not matching country where I logged in from etc. Is casinos now are making racist comments? Disgusted! Waiting on my withdrawal now with sadness and hurt feelings how can someone can treat people like this 😢
Dobré kasino
Good casino
Není dobrý zákaznický servis
Not good customer service
Diskuze
Jackpot.com Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká Jackpot.com Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
