Tak jsem se zaregistroval v tomto kasinu. Než se vůbec zaregistruji v kasinu, důkladně jsem si přečetl podmínky, zejména seznam omezených zemí. Jsem zdravý a mohu 100% zaručit, že moje země nebyla na seznamu omezených, než jsem se zaregistroval.
Poté, co jsem se zaregistroval, hrál jsem na jistotu a znovu se zeptal na živý chat. Zkontrolovali moje profilové informace, které jasně ukazovaly, že jsem z Německa, a potvrdili, že mám povoleno hrát v kasinu. Tak jsem udělal vklad a hrál. Po zpracování peněz jsem se vrátil ke smluvním podmínkám, protože jsem chtěl zjistit, jak ověřit svou totožnost a jaké dokumenty musím předložit, jelikož se mi kasino líbilo a plánoval jsem tam hrát častěji. Když jsem prolétl obchodními podmínkami, okamžitě mě zaujal seznam blokovaných zemí. Bylo to najednou delší, než jsem si pamatoval, a najednou z ničeho nic byla moje země na seznamu blokovaných. Znovu jsem kontaktoval live chat a zeptal se, ale live chat je velmi nekompetentní a nemůže nic dělat. Požádal jsem je, aby mi vrátili zálohu, protože podmínky byly jiné předtím než poté, a v živém chatu jsem byl ujištěn, že zde mohu hrát (mám z toho snímky obrazovky). Najednou řekli, že je mou povinností zkontrolovat, zda je moje země na seznamu blokovaných. Řekl jsem, že jsem to udělal před registrací a že moje země není na seznamu. Živý chat to nepochopil, pravděpodobně kvůli nedostatku odborných znalostí. Každopádně peníze jsem nedostal zpět a to je jedno, bylo to jen 20€ a kasino je může strčit někam jinam, protože ty peníze evidentně potřebují víc než já. Jde o princip! Kasino podvádí a mám o tom důkaz. Ihned po registraci změní pár bodů v podmínkách a to je podle mě podvod! Nikdo by neměl hrát v tak pochybném kasinu.
Poté, co jsem se zaregistroval, hrál jsem na jistotu a znovu se zeptal na živý chat. Zkontrolovali moje profilové informace, které jasně ukazovaly, že jsem z Německa, a potvrdili, že mám povoleno hrát v kasinu. Tak jsem udělal vklad a hrál. Po zpracování peněz jsem se vrátil ke smluvním podmínkám, protože jsem chtěl zjistit, jak ověřit svou totožnost a jaké dokumenty musím předložit, jelikož se mi kasino líbilo a plánoval jsem tam hrát častěji. Když jsem prolétl obchodními podmínkami, okamžitě mě zaujal seznam blokovaných zemí. Bylo to najednou delší, než jsem si pamatoval, a najednou z ničeho nic byla moje země na seznamu blokovaných. Znovu jsem kontaktoval live chat a zeptal se, ale live chat je velmi nekompetentní a nemůže nic dělat. Požádal jsem je, aby mi vrátili zálohu, protože podmínky byly jiné předtím než poté, a v živém chatu jsem byl ujištěn, že zde mohu hrát (mám z toho snímky obrazovky). Najednou řekli, že je mou povinností zkontrolovat, zda je moje země na seznamu blokovaných. Řekl jsem, že jsem to udělal před registrací a že moje země není na seznamu. Živý chat to nepochopil, pravděpodobně kvůli nedostatku odborných znalostí. Každopádně peníze jsem nedostal zpět a to je jedno, bylo to jen 20€ a kasino je může strčit někam jinam, protože ty peníze evidentně potřebují víc než já. Jde o princip! Kasino podvádí a mám o tom důkaz. Ihned po registraci změní pár bodů v podmínkách a to je podle mě podvod! Nikdo by neměl hrát v tak pochybném kasinu.
- Dobré způsoby vkladu
- Podvod
- Změňte podmínky svévolně
