PřehledBonusyUživatelské recenze46Index bezpečnostiDiskuze31Platební metody 9
Důležité:
Kasino může zabavit peníze z neaktivních účtů
Toto kasino odebere celý zůstatek na herním účtu (nebo účtuje velmi vysoké pravidelné poplatky) hráči za jeho neaktivitu po určité době (12 až 18 měsíců).
Důležité:
Kasino je provozováno bez licence
Toto kasino je provozováno bez licence. To znamená, že se nemusí řídit pravidly stanovenými poskytovateli licencí. Navíc když se dostanete do nějakých potíží, nebudete se moct na žádný licenční orgán obrátit.
Náš nezávislý tým hodnotící kasina se v této recenzi podrobně podíval na kasino Grand Rush Casino a jeho klady a zápory vyhodnotil v souladu s naším procesem hodnocení kasin. Při posuzování bezpečnosti tohoto kasina náš kontrolní tým zvážil rozhodující faktory, jako je spravedlivost smluvních podmínek, licence, stížnosti hráčů, podpora zákazníků, limity a další relevantní aspekty, aby určil, kam na spektru od bezpečného a důvěryhodného kasina až po potenciální podvod spadá.
Výsledkem hodnocení je index bezpečnosti kasina, který číselně a slovně vyjadřuje naše zjištění týkající se bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že si zahrajete a případné výhry obdržíte bez problémů. Kasino Grand Rush Casino má podprůměrný index bezpečnosti s hodnotou 5.7, což znamená, že z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti nemusí být pro většinu hráčů tou nejlepší volbou. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Grand Rush Casino a zjistěte o něm víc, abyste se mohli rozhodnout, jestli je pro vás to pravé.
Spravedlivost a bezpečnost kasina Grand Rush Casino
Index bezpečnosti kasina měříme pomocí všestranného vzorce, který zohledňuje množství informací shromážděných a vyhodnocených v naší komplexní recenzi. Jedná se o odhadovanou velikost kasina, jeho smluvní podmínky, stížnosti hráčů, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina Grand Rush Casino jsme pečlivě prozkoumali a analyzovali jeho smluvní podmínky. Odhalili jsme několik pravidel nebo ustanovení, která se nám nelíbila a považujeme je za nespravedlivá. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být potenciálně použita proti hráčům, aby si kasino ospravedlnilo nevyplacení výher. Vzhledem k tomu, že jsme ve smluvních podmínkách tohoto kasina odhalili několik závažných problémů, doporučujeme podívat se po kasinu s férovějšími podmínkami nebo si alespoň dát pozor.
Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino Grand Rush Casino průměrně velké online kasino. Když zohledníme velikost kasina, ve stížnostech hráčů má průměrné množství zadržených výplat. V našem hodnocení zohledňujeme jak velikost kasin, tak počet stížností hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina, která mají více hráčů, často čelí většímu počtu stížností.
Podle našich informací se kasino Grand Rush Casino nenachází na žádné významné černé listině. Výskyt na černé listině kasin, včetně naší vlastní černé listině Kasino Guru, může znamenat, že kasino udělalo něco špatného, takže hráčům doporučujeme, aby listiny při výběru kasina zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino Grand Rush Casino podprůměrného indexu bezpečnosti s hodnotou 5.7. Pro hráče hledající online kasino, které ve světě online hazardních her upřednostňuje spravedlnost, toto není vhodné kasino.
Poznámka: kasino Grand Rush Casino je na základě námi shromážděných informací spřízněné s 3 dalšími online kasiny. Při výpočtu indexu bezpečnosti kasina Grand Rush Casino jsme proto zohlednili i vlastnosti těchto spřízněných kasin. Toto propojení vedlo k zlepšení indexu bezpečnosti.
Smluvní podmínky kasina Grand Rush Casino
Při recenzování online kasin důkladně procházíme podmínky každého kasina, abychom dohlédli na jejich spravedlnost. Ve smluvních podmínkách mnoha kasin nacházíme ustanovení, která považujeme za nespravedlivá nebo potenciálně nekalá. Tyto podmínky mohou být v určitých situacích zneužity jako důvod k nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina Grand Rush Casino za nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní poznatky z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino Grand Rush Casino
Náš přístup k hodnocení kasin se do značné míry opírá o stížnosti hráčů, které nám poskytují komplexní přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o tom, jak je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasino zohledňujeme všechny stížnosti, které jsme obdrželi prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností, i stížnosti, které jsme našli jinde.
V současné době máme v naší databázi 7 stížností přímo o tomto kasinu a 4 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 3 917 černých bodů, z nichž 613 pochází z příbuzných kasin. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Zpětná vazba a recenze uživatelů u kasina Grand Rush Casino
Na webu Kasino Guru mohou hráči hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své myšlenky, zpětnou vazbu a zkušenosti. Na jejich základě pak vytváříme celkové skóre spokojenosti uživatelů, které se pohybuje od příšerného po vynikající.
Kasino Grand Rush Casino má na základě 46 uživatelských recenzí v naší databázi špatné hodnocení. Hodnocení si můžete přečíst na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí vždy zcela odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit psát falešné recenze, aby si vylepšila uživatelské hodnocení, a mohou se vyskytnout i nespokojení hráči, kteří píší více negativních recenzí, aby kasinu zhoršili pověst. Snažíme se je co nejlépe odfiltrovat a vytvořit objektivní hodnocení uživatelů. Nicméně při výpočtu indexu bezpečnosti zpětnou vazbu od uživatelů nezohledňujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina Grand Rush Casino
Kasino Grand Rush Casino vlastní společnost Endorphins PTE LTD s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. Podle naší kategorizace jde o malé až středně velké online kasino.
Pokud víme, kasino Grand Rush Casino nemá žádnou oficiální licenci k provozování hazardních her.
V online kasinech často existují omezení, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha případech mohou být dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale limity výher nebo výběrů některých kasin mohou být značně omezující. To je důvod, proč je při kontrole kasin vyhledáváme. Následující tabulka obsahuje podrobnosti o limitech výher a výběrů kasina.
Limity výběru
Výherní limity
10 000 USD za týden
Žádný výherní limit
Poznámka: je nepravděpodobné, že by všechny výše uvedené platební možnosti bylo možné použít pro vklady i výběry. Některé metody navíc mohou být dostupné pouze ve vybraných zemích.
Zákaznická podpora a výběr jazyků
Při hodnocení kasin zkoumáme i dostupné jazyky a zákaznickou podporu, abychom mohli hráče nasměrovat na kasina se zákaznickou podporou a webem v jazyce, kterému rozumí. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina Grand Rush Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
Během našeho testování vždy kontaktujeme zákaznickou podporu kasina a testujeme její reakce, abychom zjistili, jak jsou vstřícní a profesionální. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu Grand Rush Casino problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino Grand Rush Casino dobrou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty dostupné v kasinu Grand Rush Casino
Hráči si můžou v kasinu Grand Rush Casino zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Jiné hry, Živý baccarat, Živý blackjack, Živá ruleta.
K dispozici máte hry od 6 výrobců kasinových her. Patří sem: Rival, Betsoft Gaming, Saucify, Genii, Nucleus Gaming, Fresh Deck Studios.
Bonusy a propagační kódy kasina Grand Rush Casino
Online kasina dávají bonusy novým i stávajícím hráčům, aby získala nové zákazníky a motivovala je k hraní. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.
V naší databázi jsou v současné době od kasina Grand Rush Casino 2 bonusy:
35 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Queen of Aces
200% do 4 000 $ a 40 extra zatočení
Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností Grand Rush Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(46)
Recenze uživatelů na Grand Rush Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Grand Rush Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Špatná
Hodnotilo 46 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
HROZNÝ! Nepřibližovat se! Začátkem roku 2022 jsem vyhrál čistý vklad 5 000 $, úspěšně jsem ověřil svou totožnost, uvedl, že obdržím své výhry do 48 hodin, a následující den můj účet uzavřeli a ani mi neřekli proč. Musel jsem kontaktovat zákaznickou podporu, abych se zeptal na své odstoupení od smlouvy, a řekli, že mi neplatí podle svých podmínek za "rezervaci práva" Neuvedli konkrétní důvod spravedlivého důvodu. Telefonicky jsem zavolal na zákaznický servis a jedna paní mi řekla, že se pokusili vložit můj výběr, ale moje banka to odmítla. BS! Moje banka o takové transakci neměla žádný záznam. Casino Guru se pokusilo zasáhnout, když jsem podal stížnost, ale nikdy neodpověděli. Pasivní regulátor. ČERNÉ BODY. Když vidím, jak reakce BAD zákaznických recenzí na Guru out očíslovaly všechna ostatní hodnocení, jsem zmatený, proč je Guru hodnotí jako nadprůměrné v indexu důvěry. Nedává to smysl, NEHRAJTE ZDE, ABY SE VÁM NEVĚŘILO, NEZAPLATÍ
TERRIBLE! Stay away! Beginning of 2022 I Won $5,000 clean deposit, verified my identity successfully, stated I would receive my winnings within 48 hours and the next day they closed my account and didn't even tell me why. I had to contact customer support to inquire about my withdrawal, and they said they are not paying me under their terms for "reservation of right " They did not provide a specific reason for just cause. I called customer service via phone, and a lady told me that they tried to deposit my withdrawal but my bank rejected it. BS! My bank had no record of such a transaction. Casino Guru tried to step in when I filed a complaint, but they never responded. Passive regulator. BLACK POINTS. Seeing how the BAD customer review responses on Guru out numbered all the other ratings I am perplexed as to why Guru rates them as above average in trust index. Doesn't make sense DONT PLAY HERE NOT TO BE TRUSTED THEY WONT PAY
žádný
none
Hrozný
Terrible
nezaplatil by mi mé výhry 5 000 $ v rámci „výhrady práva"
would not pay me my $5,000 winnings under "reservation of right"
Nedávno jsem měl s tímto kasinem velké štěstí. Jsem fanouškem her, takže jsem to přesto zkusil, i když jsou recenze nízké. Vyhrál jsem 300, vydělal 240,00. Ověření mého účtu zpracovali během několika dnů a převod do mého účtu trval pouze 6 pracovních dnů. Docela působivé ve srovnání s většinou kasin s bankovním převodem a ověřením. Nechal jsem tedy zbývajících 70, abych si s nimi mohl hrát, a stále na tom hraji. Doufám, že se mu bude i nadále dařit a není to jen první výhra, pak si vzít všechny peníze z mého vkladu. **UPRAVENO A PŘIDAT... Znovu jsem vyhrál 600,00 $ Výplata (bankovním převodem) tentokrát trvala pouze 3 dny. Velmi milí lidé na chatu, toto kasino je moje oblíbené!!!!
I had very good luck with this casino recently. I'm a fan of the games so I gave it a try anyway even though the low reviews. I won 300 ,Cashed out 240.00. They processed my account verification within a few days ,and my wire transfer only took 6 business days to enter into my account. Pretty impressive compared to most casinos with wire transferring and verification. So I left the remainder 70 to play with and I'm still playing on it. I'm hoping it continues to do well,and it's not just a first time win then take all my deposit money after. **EDITED TO ADD... I Won again $600.00 The payout (wire transfer) only took 3 days this time. Very nice chat people as well, this casino is my favorite!!!!
Rychlá výplata
Quick payout
Pěkní chatoví lidé
Nice chat people
ianlikeen
Neregistrovaný uživatel
• před 2 roky
Web sám o sobě má solidní 2 z 5. Pokud jde o zákaznický servis, zaslouží si negativní hodnocení, ale protože neexistuje způsob, jak jim dát nic menšího než nulu, bude muset být ve výchozím nastavení moje odpověď 1 z 5. Odpovídají na vaše otázky dalšími otázkami nebo těmito odpověďmi typu „zkopírovat a vložit". Rozdíl v odpovědích poznáte, protože konverzační dialog se výrazně zhorší s chybějící interpunkcí, strukturou vět, základním psaním velkých písmen a nástupem náhlých gramatických chyb. Řekl bych, že nejlepší na tom všem je, když operátor poskytne vygenerovanou odpověď bez vysvětlení a ještě předtím, než dostanete šanci přečíst si první slovo v jeho větě, následuje ukončení chatu kvůli , „nečinnost". Nemůžu. Opravdu vědí, jak vložit Rush do GoldRush.
The website itself is a solid 2 out of 5. As for customer service goes, they deserve a negative rating but since there is no way to give them anything less than a zero, 1 out of 5 will have to be my answer by default. They reply back to your questions with more questions or with these, "copy and paste," answers. You can tell the difference in responses because conversational dialogue becomes significantly worse with the lack of punctuation, sentence structure, basic capitalization, and an onset of sudden grammatical error. I would have to say that the best part about all of this is when an operator gives their generated response with no explanation and even before you get the chance to read the first word in their sentence, it’s followed up by them terminating the chat due to, "inactivity." I can’t. They really know how to put the Rush in GoldRush.
Hry jsou zábavné.
Games are fun.
Případné výplaty jsou zábavnější.
Potential payouts are more fun.
24/7 zákaznický servis je nejzábavnější.
24/7 Customer Service is the funniest.
Petey1968
Neregistrovaný uživatel
• před 2 roky
Okradli mě o bonus 100 $. Pak mi nedají mých 15 $, které jsem vložil, aby dostali své výhry. Dali na to zůstatek operátora a řekli, že jsem nedokončil první bonus. Zeptal jsem se, jak jsem vyplatil peníze, a jejich odpověď byla, že tým snoubenců má tyto odpovědi. Což samozřejmě tým snoubenců nemá žádný kontakt s hráči. Vyhrál jsem pak na jejich nové knize nás a oni mají na mém výpisu jsem propadl. Toto kasino je podvod a ukradnou vám peníze a čas. Kdyby měl někdo nějaký nápad, na koho bych se mohl obrátit kromě zákaznické podpory, bylo by to skvělé. Pokaždé, když volám, je to stejná skupina lidí. Stále čekám na svých 15 nebo 100 dolarů, které jsem vyhrál dvakrát. Hraji spoustu online kasin a toto je jediné, které mi kdy ukradlo. Vědí, že kromě nich nenajdeme kontakt a kradou nám peníze. Pokud by někdo mohl pomoci, prosím. Tyto lidi je třeba zavřít.
Thet have ripped me off for $100 cash out bonus. Then they won't give my $15 I deposited to recieve my winnings. They put an operator's balance on it and said I didnt complete the first bonus. I asked how I cashed out and all their answer was is the fiance team has those answers. Which of course the fiance team has no contact with players. I then won on their new book us and they have on my statement I forfeited. This casino is a scam and they will steal your money and time. If anyone has any idea who i could contact besides customer support that would be great. It is the same set of people everytime I call. I'm still waiting for either my $15 or the $100 I won twice actually. I play a lot of online casinos and this is the only one that has ever stole from me. They know that we won't find a contact besides them and they steal our money. If anyone could help please do. These people need to be shut down.
Mají skvělé hry a pěkné rozložení. Hry jsou férové a můžete vyhrát pěkný kus peněz. To je asi tak všechno dobré. Zákaznický servis je většinou hrozný. Jsou drzí a nechtějí se na nic dívat nebo do ničeho. Beze slova zavřou chaty a budou se k vám chovat, jako byste byli jen na obtíž. Bonusy mají směšné možnosti hraní, včetně bonusů z věrnostních odměn a bonusů bez vkladu. Pokud vyhrajete 1 $ z bezplatných zatočení, očekávejte, že vrátíte 50 $ a více, protože většina bonusů má 50x nebo vyšší odehranost a maximální výplatu 100 $ nebo méně.
They have great games and a nice layout. Games are fair and you can win a good bit of money. That's about all that is good. The customer service is terrible most of the time. They are rude and don't want to look at or into anything. They will close chats without a word and treat you like you are nothing more than a nuisance. The bonuses have ridiculous playthroughs including bonuses from loyalty rewards and no deposit bonuses. If you win $1 from free spins expect to pay back $50+ because most bonuses have a 50x or higher playthrough and $100 or less max payout.
Pěkné rozložení a jedinečné hry
Nice layout and unique games
Poctivé sloty
Fair slots
Zajímavý věrnostní program
Interesting loyalty program
Extrémně vysoké sázky a extrémně nízké výplaty všech bonusů
Extremely high wagers and extremely low payouts on all bonuses
Vzhledem k tomu, že jsem měl ve většině těchto offshore kasin tak hrozné zkušenosti, že jsem se snažil vydělat peníze, musím napsat jednu pozitivní recenzi na kasino, které mi nedalo šanci a dodrželo slovo a zaplatilo.
Grand Rush Casino je jediné kasino, se kterým mi zákaznická podpora pomohla. Ověřili můj účet co nejdříve. Vysvětlili malý vklad po výhře na bonus zdarma. Také dodrželi své slovo a zaplatili.
Nyní se dívám zpět na Grand Rush po všech těch špatných podvodných kasinech, která vás ignorují a neudělují bonus, natož aby vám umožnili výběr, a uvědomil jsem si, že Grand Rush byl nejlepší, nejspolehlivější a čestný.
Since I've had such horrible experiences trying to cash out with most of these offshore casinos, I must write the one positive review for the casino that didn't give me a run around and kept their word & paid out.
Grand Rush Casino is the only casino that customer support helped me. They verified my account asap. They explained about a small deposit after winning on a free bonus. They also did honor their word and paid out.
I look back now at Grand Rush after all the bad bad fraud casinos that ignore you and won't honor bonus let alone let you withdrawal and made me realize that Grand Rush was the best & most reliable & honest.
toto místo je tak špatné, že jsem si myslel, že mám znovu co do činění s velkým dolarem, ale mít 40 $ a nikdy nic nevyhrát a jsem prostě nadšený, že toto místo se dokonce nazývá kasino a je na mé černé listině!
this place is so bad i thought i was dealing with big dollar again but to have 40$ and never win anything and i am just blown away that this place even calls itself a casino its on my blacklist!
nic o tom
nothing about it
všechny výše jmenované to pojmenujete a je to špatné
all of the above you name it and it is bad
kristy
Neregistrovaný uživatel
• před 3 roky
Asistenti živého chatu vám budou lhát, když vám budou říkat jednu věc, když je jasný opak. Velmi neprofesionální kasino s nevyškolenými chatovacími agenty
The live chat assistants will lie to you telling you one thing when clearly the opposite is taking place. Very unprofessional casino with untrained chat agents
Nepravdivé obchodní podmínky
Untrue terms and conditions
Zdá se, že asistenti chatu nevědí, o čem mluví
Chat assistants don't seem to know what they're talking about
Nevyhrávejte na jejich bonusu zdarma, protože VÁM NEZAPLATÍ!!! Vyhrál jsem 100 $, které mi odmítli zaplatit, a místo toho, aby je vložili zpět na můj účet a zaplatili, je vzali. Po přečtení těchto recenzí jsem opravdu blízko zahájení hromadné žaloby. Strašné strašné strašné
Don't win on their free bonus because THEY WILL NOT PAY YOU!!! I won $100 that they denied paying me and instead of putting it back into my account to pay with they took it. I'm real close to starting a class action lawsuits after reading these reviews. Horrible horrible horrible
Hrál jsem s tímto kasinem déle než 6 měsíců, pak jsem konečně vyhrál nějaké peníze a pokusil se je vybrat, a protože moje banka neměla číslo Bic, nedovolili mi vybrat do mé banky, takže mi bylo řečeno, abych použil bitcoim k výběru, zkusil jsem to, ne, řekli, že musím vložit pomocí bitcoinu 50 % z toho, co vybírám? Tak jsem jim ZNOVU zavolal, paní řekla, že mi pošlou šek za 7 až 10 dní. Zeptal jsem se, jestli si je jistá, že mě ujistila, že dostanu šek poštou. Uplynulo pár dní a já jsem to chtěl vidět, tak jsem se přihlásil a na webu grand rush pod mým účtem stále řekl čekající výběr bitcoinů? Wtf, takže zavolám znovu, paní říká oh, musíte ověřit svůj účet zasláním obrázku vaší licence? Dobře, je to tak? Jo a nemám nárok na výběr šeku? Wtf, jak přesně pak dostanu své peníze z tohoto místa?
Played with this casino for over 6 months then finally won some money tried to withdraw it and because my bank did not have a Bic number they wouldn't let me withdraw to my bank, so I was told to use bitcoim to withdraw tried that, nope they said I have to deposit using bitcoin 50% of what I'm withdrawing? So I called them AGAIN, lady said they would send me a check in 7 to 10 days. I asked if she was sure she assured me I would be getting check in mail. Well few days went by and I just wanted to see so I logged in and sure enough on grand rush website under my account still said pending withdraw with bitcoin?? Wtf so I call again lady says oh you have to verify your account by sending us picture of your license? Ok is that it? Oh and I don't qualify for a check withdraw? Wtf how exactly do I get my money from this place then?
Snadný vklad debetní kartou! Jděte na to, ale není tak snadné se stáhnout
Easy to deposit with debit card! Go figure but not so easy to withdraw
Těžký čas odstoupit
Hard time withdrawing
Některé hry si myslím, že neplatí, když mají platit?
Some games I think are not paying when they are supposed to?
Hrozné stránky a zákaznický servis. Nechápejte mě špatně, miluji hry, ale hrál jsem s bonusem za roztočení zdarma, ve kterém jsem vydělal 430 $ s vědomím, že budou odstraněny a cokoli nad 100 $. O několik týdnů později byla zamítnuta, protože bylo třeba provést vklad bitcoinů ve výši 20 $. Což bylo v pořádku, ale musel jsem počkat, až budu mít k dispozici prostředky. Takže o měsíc později vložím 100 $ v BTC a samozřejmě čas vkladu vyprší před prvním potvrzením, takže zákaznickému servisu vysvětlím, že prostředky byly odeslány na tuto BTC adresu a mám snímky obrazovky a odkazy na proces na blockchainu. Trvali na tom, že to bylo špatně, a nakonec 5 hodin nebo později ručně připsali na můj účet. Problém byl, že když byli na mém účtu, odstranili výhry 100 $, které tam již byly. Celý důvod, proč jsem na stránku ukládal BTC. Když se mě zeptali na chybějící peníze, trvali na tom, abych je hrál, nebo že to vůbec neexistovalo. Což i podle mého výpisu z účtu a historie hraní jasně ukazovalo odebrání prostředků bez připsání. Jeden pracovník zákaznického servisu, protože musí existovat 100 různých jmen, které používají, mi řekl, že jej odstranili, aby přidali můj bonus za vklad zpět a kontaktovali je, když jsem byl přehrán prostřednictvím svých prostředků. Což jsem udělal, jen aby mi každý další pracovník zákaznického servisu řekl, že jsem to už hrál. Když je přistihnete při jejich lžích, chat se odpojí. Zvláštní právo. Každopádně doufám, že to zahřeje ostatní, aby se drželi dál od tohoto kasina a všech ostatních spojených s touto skupinou.
Terrible site and customer service. Don’t get me wrong I love the games but I played though a free spin bonus in which I went to cash out at $430 knowing they would remove and anything over $100. A few weeks later it was rejected due to needing to make a bitcoin deposit of $20. Which okay I was fine but needed to wait for when I had funds available. So a month later I deposit $100 in BTC and of course the deposit time times out before the first confirmation so I explain that to customer service that the funds were sent to that BTC address and having screen shots and links to the process on the blockchain. They insisted that was wrong and then finally 5 hours or later they manually credited my account. Problem was when they were in my account they removed the $100 winnings that was already in there. The whole reason I was depositing BTC to the site to begin with. When inquired about the missing money they insisted I played it or that it never existed in the first place. Which even according to my account statement and play history clearly showed the removal Of the funds without recrediting it. One customer service person cause there must be 100 different names they use told me they removed it to add my deposit bonus back and to contact them when I was played through my funds. Which I did, only to have every other customer service person tell me that I already played it. When you do catch them in their lies the chat gets disconnected. Weird right. Anyways hope this warms others to stay away from this casino and any others associated with this group.
Hry jsou cool
Games are cool
Nic jiného
Nothing else
Výplaty neexistují
Cashouts are non existent
Nikdy nedostávejte přímou odpověď
Never get a straight answer
Stín až na kost
Shady to the bone
PrincessBia
Neregistrovaný uživatel
• před 3 roky
Toto je nejhorší online kasino, se kterým jsem kdy hrál!!! NEHRAJTE SI S NIMI!!! Nabízejí vám bezplatný bonus, ale můžete vybrat pouze 100 $ a vymažou váš zbývající zůstatek!!!! Vyhrál jsem ve hře 3 000 $ a nechali mě projít celým procesem čekání, kdy jsem byl vyplacen, abych „spláchl" 2 900 $ ze své hry a nechal mě vybrat 100 $!!!! Poté, co jsem mluvil se zákaznickým servisem, protože než budete moci vyplatit 100 $, musíte hrát do hry $ 2800 téměř 3000 $!!! Jsem tak znechucený tímto webem. Doporučuji nikomu tuto hru nehrát!!! Úplně odrbávají lidi. Ale pokud do hry vložíte 20 $, můžete vyplatit, co chcete, ale pokud vám dají zdarma bonusové roztočení COKOLI, můžete vydělat pouze 100 $!!!! 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
This is the worst online casino I have ever played with!!! DO NOT PLAY WITH THEM!!! They offer you a free bonus but you can only cash out $100 and they wipe clean your remaining balance!!!! I won $3000 on the game and they let me go through the whole waiting process of being cashed out to "flush" $2900 off my game and let me withdraw $100!!!! After I spoke with customer service because before you can even cash out the $100 you have to play into the game $2800 almost $3000!!! I’m so disgusted with this site. I would recommend nobody play on this game!!! They are completely ripping people off. But if you deposit $20 into the game you can cash out whatever you like but if they give you any free bonus spins ANYTHING you can only cash out $100!!!! 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Tato hra je naprostý podvod
This game is a complete rip off
Mají hrozný zákaznický servis
They have terrible customer service
Sutyts
Neregistrovaný uživatel
• před 3 roky
Poslali mi prostřednictvím SMS bonus bez vkladu. Pak odkázal své výhry na nějakou omluvu bs jako vždy. kdyby to bylo, bylo by to v pořádku. Poté jsem požádal o můj průkaz totožnosti a rozhodnutí se chovalo, jako by zaplatili, jen aby to znovu odmítli. tito lidé jsou nemocní. Kdyby nechtěli zaplatit pokutu. Chcete-li si hrát s takovými lidmi, pak mi nabídněte bonus a řekněte mi, abych vložil!!!!! Tomu lidé propadají??? Opravdu!!!!
They sent me a no deposit bonus via text. Then referred my winnings for some bs excuse like they always do.if that was it Would of been fine . Then asked for my ID reversed the decision acted like they were going to pay just to decline it again. these people are sick. If they didn’t want to pay fine. To toy with people like that then offer me a bonus telling me to deposit!!!!! Do people fall for this??? Really !!!!
Skvělé, pokud máte rádi, když se s vámi někdo posere.
Široká škála her s obrovským multiplikátorem Vyhrál jsem 100,00 z bezplatného čipu a dostal jsem zaplaceno bez problémů s ověřením, poslal jsem své ID a bylo hotovo. Lidé musí přestat nechávat špatné recenze jen proto, že prohráli. Hlavní věc je, že platí, když vyhrajete.
Wide variety of games with huge multiplier s.I won 100.00 off a free chip and got paid no issues with verification,sent my Id and was done.People need to stop leaving bad reviews just because they lost.The main thing is they DO pay when you win.
Velké slotové multiplikátory
Big slot multipliers
Spousta her
Lots of games
Velmi realistická a férová hratelnost
Very realistic and fair gameplay
Ne okamžité výplaty
Not instant payouts
Kupóny mají vyšší playthu
Coupons have a higher playthu
Marken73
Neregistrovaný uživatel
• před 3 roky
Tohle kasino je na hovno a obří podvodník by mi nevyplatil výhru ve výši 2 600, kterou jsem vyhrál na kódu a zapomněl provést vklad, ale promluvte si s osobou na chatu a řekl mi, abych provedl vklad, a pak počkejte na procesní oddělení, aby dokončit a vědět, že řekli, že jsem to všechno ztratil
This casino sucks and a giant rip off would not pay me my winnings of 2,600 that I won on a code and forgot to make a deposit but talk to a person in chat and told me to make a deposit and then wait on the process department to finish and know they said that I lost it all
Vklad, vklad, vklad více než 15krát... Ztraceno u všech. Toto kasino má nejtěsnější sloty na internetu. Podívejte se na jejich další sesterská kasina. Mají nejvyšší skóre ze všech. Dal bych jim nejnižší. Tolik času a mých peněz! Hráč Pozor!
Deposit, Deposit, Deposit over 15 times... Lost on all. This casino has the tightest slots on the net.. Look at their other sister related casinos. They have the highest score out of all of them. I would give them the lowest. What a waist of time and my money! Player Beware!
Podvodné kasino
Scam casino
Sloty jsou zmanipulované
Slots are rigged
60x bonusy za převrácení
60x rollover bonuses
3639644ss
Neregistrovaný uživatel
• před 4 roky
Vyhrál jsem 1400 dolarů. Předložil jsem svůj průkaz totožnosti, který byl schválen, a dokonce jsem v dobré víře provedl vklad. Následující den je můj účet uzamčen bez vysvětlení.
I won $1400. I submitted my identification which was approved and I also even made a deposit in good faith. The next day my account is locked with no explanation.
podvod
Scam
Nečestný
Dishonest
Sadistik
Neregistrovaný uživatel
• před 4 roky
Hrozné stránky. Pokaždé vás vydělají z vašeho bonusu. Nakonec jsem vymazal svoji sázku a na můj účet přidali další bonus, takže jsem nemohl vybrat .. Will sem už nikdy nevloží peníze. Ušetřete čas i peníze a přejděte na jiný web
Horrible site. They scam you out of your bonus every time. Finally cleared my wager and they added another bonus to my account so i couldn't withdraw.. Will never put money in here again. Save your time and money and go to another site
Nejhorší stránka vůbec
Worst site ever
Rhys
Neregistrovaný uživatel
• před 4 roky
Hrál jsem všechny své bonusy, které jsem měl k dispozici na výběr 520 $ na mém účtu náklady 20 $ poplatek výběr pouze $ 500 zaplaceno mé bance bylo $ 80 Celkově tato stránka je podvod nebude znovu hrát a všichni zde budou o tom
I played all my Bonuses out had available to withdraw $520 in my account cost $20 fee withdraw $500 only paid my bank was $80 Totally this Site is a Scam will not Play again and everyone will here about this
Vyberte si 500 $ a získejte pouze 80 $ Tento web je SCAM Nehrajte tento web
Withdraw my $500 and only got $80 This site is a SCAM Don't play this Site
SCAMMING RIP OFF Stroje jsou CRAP
SCAMMING RIP OFF Machines are CRAP
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Grand Rush Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Grand Rush Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Podprůměrný5.7/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o středně velké kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina nespravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči ve stížnosti zmínili průměrnou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina mírně negativní dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Důležité
Důležité:
Kasino může zabavit peníze z neaktivních účtů
Toto kasino odebere celý zůstatek na herním účtu (nebo účtuje velmi vysoké pravidelné poplatky) hráči za jeho neaktivitu po určité době (12 až 18 měsíců).
Důležité:
Kasino je provozováno bez licence
Toto kasino je provozováno bez licence. To znamená, že se nemusí řídit pravidly stanovenými poskytovateli licencí. Navíc když se dostanete do nějakých potíží, nebudete se moct na žádný licenční orgán obrátit.
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Bonusové výhry musí být vybrány ihned po splnění požadavku na sázení, aby se zabránilo omezení dalších výher.
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Hraní omezených her při sázení bonusů může propadnout bonusové zůstatky
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Volba nevhodné měny může mít za následek propadnutí výhry
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Kasino ruší zůstatky na herních účtech po méně než dvou letech nečinnosti účtu
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Další faktory
Provozováno bez licence
Stížnosti na Grand Rush Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
