Dobrý den, dobrý den. Vyhrál jsem turnaj a skončil jsem na prvním místě. Dostal jsem e-mail s žádostí o potvrzení, že je moje e-mailová adresa aktivní. Moje otázka zní, mám jen odpovědět „děkuji", nebo mám odpovědět i něčím jiným? 

Předem děkuji za vaši pomoc.
Hello, good day. I won a tournament and came in first place. I received an email asking me to reply to confirm my email address is active. My question is, do I just need to reply "thank you," or do I need to reply with something else? 

Thank you in advance for your help.
Hola buen día, gane un torneo y quede en primer lugar, me llego un correo indicando que responda para confirmar que el correo esta activo, mi duda es si solo tengo que responder thank you, o tengo que responder algo mas

De antemano gracias por su ayuda.
V tomto e-mailu vás žádají o potvrzení vaší e-mailové adresy, takže bych odpověděl něco jako:
„Ano, potvrzuji, že moje e-mailová adresa je [vaše e-mailová adresa]."
Svou adresu můžete zkopírovat a vložit do odpovědi. Jen se ujistěte, že se jedná o stejnou e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci na Casino Guru, protože to je důležité.🙂
Dobrý den, ještě jednou poslední otázkou. Turnaj skončil 17. září 2026. V mém případě dorazil e-mail s potvrzením mé e-mailové adresy ve středu 23. září tohoto roku. Na odpověď jsem měl 7 dní, a pokud bych tak neučinil, propadl bych o výhru. Odpověděl jsem s potvrzením své e-mailové adresy 28. září tohoto roku. Mám jen čekat, až mě znovu kontaktují e-mailem, abych obdržel výhru?
Proč se teď nemůžu dostat do prvních dvou bezplatných turnajů? Automat se jen načítá a aktualizuje, ale nezastaví se. Jsem opravdu nešťastný, protože v této situaci nemůžu nic dělat. Nikdy jsem nebyl ani na Facebooku, natož v žádné jiné komunitě, takže by se mi jasná rada hodila. A když mě požádají, abych se podělil o výsledky, opravdu ani nevím, jak na to.
Dobrý den, chápu, že je to matoucí. Momentálně máme problémy s turnaji a nemohu potvrdit, který z nich pravděpodobně probíhá. Pokud se však vyskytne problém, je u každého daného turnaje uvedena poznámka.
Takže to vlastně záleží na aktuálním stavu. 🙂 Alespoň pro dnešek.
Chcete-li sdílet turnaj, musíte ho nejprve dokončit a poté sdílet své výsledky pomocí příslušného tlačítka. Pokud nejste na sociálních sítích, zvolte prosím platformu, kterou používáte.
Pokud nepoužíváte žádnou dostupnou platformu pro sdílení, pak se domnívám, že nemůžete sdílet tak, jak jste zamýšleli.
Ahoj a díky za odpověď. Zkusila jsem to sdílet a jednou jsem dokonce dostala děkovný komentář za sdílení, i když jsem si ani neuvědomila, kde a odkud jsem to viděla. Pořád si to můžu procvičovat, když už je jen čas. Jen se bojím, že něco nenávratně pokazím. Ještě jednou díky Radko 🙂
Ahoj a díky za odpověď. Zkusila jsem to sdílet a jednou jsem dokonce dostala děkovný komentář za sdílení, i když jsem si ani neuvědomila, kde a odkud jsem to viděla. Pořád si to můžu procvičovat, když už je jen čas. Jen se bojím, že něco nenávratně pokazím. Ještě jednou díky Radko 🙂
Hi and thanks for the reply. I've tried sharing it and once I even got a thank you comment for sharing, even though I didn't even realize where and from where I saw it. I can still practice it, when there's nothing but time. I'm just afraid I'm messing something up irrevocably. Thanks again Radka 🙂
Hei ja kiitos vastauksesta. Olen kyllä sitä koettanut jakaa ja kerran tuli jopa kiitos kommentti jakamisesta, vaikken yhtään edes tajunnut minne ja mistä minä sen näen. Voinhan minä edelleen harjoitella sitä, kun ei ole muuta kuin aikaa. Pelkään ainoastaan sotkevani jotain peruuttamattomasti. Kiitos vielä Radka 🙂
Ahoj a děkuji ti zase. 🙂
Inspiroval jsi mě k nápadu. Myslím, že toto vlákno by alespoň mohlo obsahovat podrobnější pokyny ke sdílení. Jak sis možná všiml na fóru, prosím, i tak kopíruj a vkládej odkazy na turnaje sem na fórum, což také není způsob, jakým byla tato funkce zamýšlena. Takže si udělám poznámku, že toto vlákno s takovými pokyny aktualizuji.
Díky, že jsi mi to připomněl/a. 🙌
Dobrý den, týme podpory Casino Guru,
Turnaj skončil 17. září a potvrzovací e-mail jsem obdržel 23. září. Nicméně do dnešního dne, 13. října, jsem stále neobdržel svou výhru.
Za čtyři dny to bude měsíc, co mi přišel potvrzovací e-mail. Opravdu musím na svou výhru čekat celý měsíc, nebo i déle?
Mohl byste mi prosím upřesnit očekávaný časový rámec pro doručení výhry a pomoci mi tento problém vyřešit? Ocenil bych aktuální informace o stavu mé výhry.
Děkuji za váš čas a pomoc. 
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.