FórumObecná diskuze o gamblinguPády a chyby v softwaru a jak je kasino vysvětluje.

Pády a chyby v softwaru a jak je kasino vysvětluje. (strana 2)

před 2 roky od leksandr
|
10950 zobrazení 34 odpovědí |
|
1 2
před 2 roky

Takže si myslíte, že je to v pořádku. Když jsem tuto hru hrál celý týden bez úspěchu, s bonusem nebo bez něj, ztratil jsem svůj vklad rychlostí blesku. Nedošlo k žádným chybám ani omezením. Jakmile po dvou hodinách bezvýsledné hry, během 15 minut, začal automat vydávat výherní kombinace. Po druhé úspěšné kombinaci se sázkou 20 centů, která vzrostla 125krát, dostávám chybu 212. A až o týden později po důkladném prozkoumání zjišťuji, že tato hra nepodporuje hru o bonusové peníze.

V tomto případě slova operátora:

"Nebudete moci vstoupit do slotu, pokud nepodporuje hru s bonusem za vklad"

Potřebuji změnu :

"V této hře můžete prohrát pouze volně, pokud začnete vyhrávat, zastavíme vás a toto znamení bude chyba 212"

Opravdu si myslíte, že kasino po týdnu vyšetřování poskytlo úplnou odpověď, která plně ospravedlňuje jejich jednání?

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Vážený Leksandere,

opět se ocitám ve stejné situaci jako předtím... Tento rozhovor jste zahájil poskytnutím pouze dílčích informací. Jak bych mohl vědět, že "Když jsem tuto hru hrál celý týden bez úspěchu, s bonusem nebo bez něj, ztratil jsem svůj vklad rychlostí blesku. Nedošlo k žádným chybám ani omezením. Jakmile po dvou hodinách bezvýsledného hraní, do 15 minut, automat začal vydávat výherní kombinace.Po druhé úspěšné kombinaci se sázkou 20 centů, která se zvýšila 125krát, dostávám chybu 212. A až o týden později po důkladném prozkoumání zjišťuji, že tato hra nepodporuje hru o bonusové peníze."? 🙂

Znovu vás žádám, abyste uvedli všechny informace na začátku, abychom se mohli vyhnout takovému retrospektivnímu rozhovoru.

Jen jsem si myslel, že jste si vzali bonus a poté se pokusili hrát tuto hru, zatímco došlo k chybě.

Každopádně můj názor je stále stejný. Některé hry byly omezeny určitým bonusem, ale ne každé kasino je schopno tyto hry zablokovat, a proto jsou výhry neplatné – myslím, že to je daleko nejhorší.

Pokud potřebujete bližší prozkoumání, podejte prosím stížnost.


Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Daniel faktem je, že jsem tuto hru hrál celý měsíc volně s bonusem, dvakrát jsem vyhrál a provedl výběr. Prvních 500 USD, druhých 400 USD, chyba se objevila, když jsem mohl získat třetí potenciální výhru. Zatím k žádnému zákazu nedošlo.

Jděte dál.

Moje další zpráva:

"15. srpna jsem vás kontaktoval se stejným problémem. Vaše odpověď:

Dobrý den Igore,

Technické oddělení nenašlo v této hře žádná zaseknutá kola.

Dejte nám prosím vědět, zda vám pomohly dříve doporučené postupy: vymazání mezipaměti/cookies, spuštění hry z různých zařízení, spuštění hry v režimu inkognito v prohlížeči Chrome.


V případě jakýchkoliv problémů v budoucnu nám dejte vědět.


S pozdravem,

Luke

Nenašli jste žádné problémy. Hrál jsem i s aktivním bonusem. Neřekl jsi ani slovo, že je hra zakázána s bonusem. Takže se to dalo hrát?

26. srpna se objeví stejná chyba. Nyní říkáte, že nemůžete hrát s bonusem. Co to znamená. Prosím o pravdivá vysvětlení. Co znamená chyba 212.

Myslím, že jsi záměrně zasáhl do herního procesu. Čekám na pravdu."


Odpověď kasina:

římský

5. září, 18:33

Dobrý den Igore,

Byla vám poskytnuta všechna nezbytná vysvětlení týkající se této situace. Pokud našemu vysvětlení nevěříte, můžete klidně provést další vklad na bonus a situaci opakovat. Bude se to opakovat úplně stejně jako poprvé.

Máte-li další dotazy, neváhejte kontaktovat podporu.

s úctou

Román

Moje otázka zní:

Igor Glukhikh, Roman

Prosím potvrďte. Chyba 212 je zákaz hraní s bonusem?

--

Odesláno z Mail.ru pro Android

Odpověď kasina:

Jason W. , Igor Glukhikh

Dobrý den Igore,

To nemůžeme okamžitě potvrdit. Tato chyba je reakcí herní platformy a v určitých situacích nevedeme registr chyb. V případě potřeby si můžeme vyžádat označení tohoto kódu od herní platformy.

s úctou

Jason W.

Užijte si s námi Bet it All Universe!

Má odpověď:

Igor Glukhikh, Jason W.

Takže říkáte, že je to kvůli hře o bonusové prostředky.

Četl jste korespondenci. Každý operátor předkládá svou vlastní verzi.

Zajímalo by mě, proč neříkáš pravdu?

--

Odesláno z Mail.ru pro Android

A zde je konečný verdikt:


římský , Igor Glukhikh

Dobrý den Igore,


Nemáme nic, co by vám mohlo pomoci. Bylo vám řečeno, co tuto chybu způsobilo. Jsme si jisti svými znalostmi a vaší nekompetentností v těchto otázkách. Nechceme zpochybňovat vaše dohady a dohady. Máte právo oznámit vše, co si myslíte, kde uznáte za vhodné, v případě potřeby poskytneme potřebné důkazy z naší strany. Abyste se této situaci vyhnuli, poohlédněte se raději po jiném místě na hraní.

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Na základě těchto zpráv bych řekl, že řešení by mohlo být velmi jednoduché. Musíte zkontrolovat svou herní historii, abyste zjistili, zda můžete získat důkaz potvrzující, že jsme schopni hrát hru a zároveň mít bonus na svém účtu. Pokud tyto důkazy najdete, můžete dokázat, že kasino hru nějak vylepšilo, takže ji už nemůžete hrát.

A je to vlastně možné. Mohli zjistit, že více lidem se podařilo ve hře vyhrát při hraní s bonusem, takže hru kvůli bonusům o něco později deaktivovali.

Automaticky přeloženo:
Daniel
před 2 roky

Daniel, myslíš historii sázek?

A ještě jedna věc, tuto hru mohu volně hrát, popisuji samostatnou situaci, která se stala v tento konkrétní den. Poté jsem volně vstoupil do tohoto slotu

Upraveno autorem před 2 roky
Automaticky přeloženo:
Radka
před 2 roky

Radka nemá spornou částku. Nic jsem nevyhrál. Jak podám stížnost?

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Zde je úplný záznam toho dne. Udělal jsem malý vklad 20 USD a obdržel jsem 50% bonus. Rozhodl jsem se hrát tuto hru. Slot poskytoval dobré kombinace. Někdo si ale myslel, že jsem tento měsíc vyhrál dost.

Ve skutečnosti mi zlomili všechny plány a připravili mě o potěšení, za které platím svými vklady.

Vymazali historii hry. file

Toto je konečný výsledek. nic víc není. Chybějící data asi na hodinu hraní.

Nejsou zde žádné informace o chybě. A to se nehodí do mé hry. A vy říkáte, že kasino nemůže zasahovat do herního procesu.

Nyní jsem byl také rozhodnutím správy zbaven všech bonusových nabídek. To znamená, že se nemohu účastnit promo akcí. V podstatě mi uzavřeli účet.


Upraveno autorem před 2 roky
Automaticky přeloženo:
leksandr
před 2 roky

Ahoj,

Myslím, že reklamace by měla být možná, pokud je to nutné, jinak bych dal řekněme 1 € a vysvětlil, že jsem skutečně prohrál, ale co mě znepokojuje, je způsob, jakým byla ovlivněna moje hra.

Jsou dvě možnosti, reklamace se zamítne nebo není 🙂.


Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Jaká je vítězná strategie pro online hazardní hry?

Automaticky přeloženo:
leksandr
před 2 roky

Upřímně, vzhledem k tomu, že o žádné výhry nedochází, ani si nemyslím, že by v tomto případě mělo smysl podávat reklamaci. Ano, mohli byste si stěžovat, že jste mohli hrát hru dříve, ale že už ji nemůžete hrát, zatímco kasino tvrdí, že je to kvůli bonusům, ve skutečnosti jste tím, že hru nehrajete, nic neztratili.

Prostě máte pocit, že jste možná vyhráli, a proto jste začali dostávat ty chyby. Je zřejmé, že to ze strany kasina není dobré řešení. Pokud je to opravdu kvůli bonusům, pak by chybové zprávy měly znít něco jako: "Nemůžete hrát tuto hru, když máte na účtu aktivní bonus." Ale je to, co to je.

Z mého pohledu prostě řešíte špatnou uživatelskou zkušenost, protože to, co zde popisujete, není něco, co by chtěl řešit hráč, který se chce v kasinu bavit. Také jste zmínil, že v současné době nemůžete v kasinu přijímat bonusy, takže si myslím, že je to signál, že byste se měli poohlédnout po jiném kasinu. Naštěstí tam nemáte žádné čekající výběry, takže si myslím, že to není tak bolestivé.

Automaticky přeloženo:
blight09carampatana
před 2 roky

Neexistuje žádná dlouhodobá vítězná strategie, ale zde je několik tipů.

Automaticky přeloženo:
Daniel
před 2 roky

Není to poprvé, co jsem se setkal s tím, že ospravedlňujete jednání kasina. Je jasné, že kasino lže. Nekontaktovali ISP. Žádost nebyla podána. Chyba 212 je podle nich způsobena hraním s bonusovými prostředky a zároveň píší, že to nemohou potvrdit. co je to za odpověď? Myslíte si, že je to normální? kde je pravda?


file

To by mělo platit v případě, že automat nepodporuje hraní o bonusy

Upraveno autorem před 2 roky
Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Jaká je vítězná strategie pro online hazardní hry?

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Jsou online hazardní hry opraveny?

Automaticky přeloženo:
cosmo09
před 2 roky

Většina z nich není pevná. Je tam nastaveno, že by měl platit méně, než do něj lidé vkládají. Takže pár lidí má štěstí, protože vyhrají víc, než vložili, ale většina lidí prohraje.

Automaticky přeloženo:
cosmo09
před 2 roky

Většina her není opravena. Jsou nastaveni tak, že platí méně, než do nich lidé vkládají. Pár lidí má štěstí, protože vyhraje víc, ale většina lidí prohraje.

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Zde je další příklad toho, jak kasino zastaví hru.

file

Zajímalo by mě, kdo rozhodne, že moje herní sezení skončilo? Kasino to nekomentuje. Ani na otázku neodpovídá.

Automaticky přeloženo:
1 2

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky