Existuje nějaká šance na vrácení peněz, když byl použit MCC 7995, ale obchodník je jiný?
Např. skupina NV má 2 online kasina:
a) Kasino AA
b) CasinoBB
Hrál jsem v CasinoAA a prohrál 10 000 €, ale všechny transakce zobrazovaly CasinoBB jako obchodníka. Zeptal jsem se podpory CasinoBB, zda se mnou mají nějaký zákaznický vztah (moje jméno, e-mail atd.), a oni řekli, že ne! Také jsem udělal screenshot a podal žádost o vrácení peněz u Mastercard (s údaji neznámý obchodník, služba nebyla dokončena).
Mám vůbec nějakou šanci? Co si o tom myslíte? Největší problém je podle mě, že byl použit MCC 7995 - neměl s tím někdo úspěch?
Automaticky přeloženo: