Skinsmagnate napadl chargeback. Chase můj případ uzavřel s tím, že Skinsmagnate poskytl důkazy. Banka Chase mi důkazy nepředložila. Myslím, že jsem se jich na to ptal pětkrát.
První zpráva od Chase:
"Ahoj,"
Obdrželi jsme odpověď od Sknsmgnt ohledně vašich sporných transakcí (referenční čísla případu: *** a ***).
Poskytli důkazy, o které se s vámi brzy podělíme. Tyto důkazy znamenají, že v případu nemůžeme pokračovat, protože ukazují, že zboží bylo dodáno... Uzavřel jsem vaše případy..."
Nakonec Chase nepřímo přiznal, že nemají žádné důkazy.
„...Žádáme obchodníka o poskytnutí důkazů týkajících se tohoto případu."
Skinsmagnate contested the chargeback. Chase closed my case saying Skinsmagnate provided evidence. Chase bank failed to show me the evidence. I think i asked them 5 times.
Initial message from Chase:
"Hi there,
We've heard back from Sknsmgnt about your disputed transactions (Case References: *** & ***).
They have provided evidence, which we'll share with you shortly. This evidence means we cannot take the case further because it shows the goods were provided...I've closed your cases..."
At the end of the day, Chase indirectly admitted they have no proof.
"...We are requesting the Merchant to provide evidences regarding this case."
Automaticky přeloženo: