Jo, několikrát jsem se jim pokusil stěžovat, už mi ani neodpovídají 😅 naposledy se mi ozvali koncem roku 2024.
Nic nezkoumají, dokonce ani nevědí, co dělají, tím jsem si jistý.
Zdá se, že si myslí, že všechny tyto transakce jsou hazard, ale nemohou být, protože nepoužívají správný MCC, takže nemohou jen říct, že dodržují pravidla podle karet, to ne.
Existuje důvod, proč musí neustále platit pokuty za to, že sami nedodržují pravidla, poslední je 3,5 milionu eur.
Ve skutečnosti by Visa a Mastercard měly být také vinny a pokutovány vysokými částkami, protože s tím vůbec nic neudělaly, mohly snadno vypnout službu všem těmto společnostem a vidět spojení mezi nimi všemi a osobami za nimi.
Doufám, že FOS konečně vyřeší všechny tyto BS.
Yeah, ive tried to complaint to them several times, they dont even reply to me anymore 😅 last time they got back to me was in the late 2024.
They dont investigate anything, they dont even know what they are doing, im sure of this.
They seem to think all these transactions are gamble, but they cant be becouse they are not using the right MCC, so they cant just say that they are following the rules by the cards, they are not.
Theres a reason they have to pay fines all the time for not following rules themselves, latest one being 3.5 million euros.
Actually Visa and Mastercard should also be guilty and fined with large sums becouse they didnt do anything about this at all, they could easily shut down the service for all these companies and see the connection between them all and persons behind.
Hope FOS finally solves all this BS.
Automaticky přeloženo: