Otázka ohledně webových stránek s hazardními hrami s licencí Curaçao, které používají nesprávný kód kategorie obchodníka (strana 595)

Transact365 se neobjevuje v registru fca a číslo nucleus365 fca je stejné jako jejich webové stránky. Jste si jisti, že to, co říkáte, je správné?

Žádný problém 👍🏻

Pozitivní, když se podíváte na propojeno. Všichni pracují pro obě společnosti stejné lidi.

To se nebojím. Můj spor s terrvers probíhá 03.05.2025. Zatím to nerozporovali. Ale předpokládám, že vystaví falešnou fakturu

Ano, to se mi také stalo, podal jsem stížnost finančnímu ombudsmanovi

Všiml jsem si, že Nucleus365 a Transact365 sdílejí stejnou fyzickou adresu. Měl jsem však na mysli registrační čísla FCA. Zdá se, že Transact365 není registrován u FCA, ale zmínil jste, že ano. Pokud jde o Nucleus365, jejich číslo FCA odpovídá tomu, co je uvedeno v registru FCA, ale uvedl jste jiné číslo. Jen by mě zajímalo, kde se ta informace vzala, protože se mi zdá nesprávná. Mohu se mýlit, ale z toho, co vidím, jsem nenašel žádné reference, které by to podpořily.

Jedno z kasin, na které jsem poslal formální e-mail s žádostí o vrácení peněz, se vrátilo a požádalo o toto......

1.Fotografie bankovní karty: Fotografie bankovní karty použité pro vklad se selfie zobrazující kartu. (V případě vkladu tímto způsobem)

2. Fotografie s pasem (nebo průkazem totožnosti): Fotografie, na které držíte pas (nebo průkaz totožnosti) blízko obličeje, aby byla všechna data jasně viditelná.

3. Pas (nebo ID): Jasná fotografie vašeho pasu (nebo občanského průkazu) s viditelnými osobními údaji spolu s dalším osobním dokladem dle vašeho výběru (jako je daňový doklad, potvrzení o pojištění, řidičský průkaz, rodný list atd.).

4. Zdroj bohatství: Výplatní pásky nebo dokumenty ukazující původ uložených finančních prostředků, jako je dopis od vašeho zaměstnavatele nebo firmy.

5. ID herního účtu: ID vašeho herního účtu, které se obvykle nachází v pravém horním rohu pod tlačítkem „Osobní účet".

6. Účet za energie: Nedávný účet za energie (elektřina, plyn atd.) s vaším jménem a adresou, vystavený během posledních 30 dnů.

7. Bankovní výpis: Nedávný bankovní výpis s vaším jménem a adresou, vystavený během posledních 30 dnů.

8. Doklad o adrese: Dokument ověřující vaši aktuální adresu bydliště (např. nájemní smlouva, vládní dopis nebo nedávný bankovní výpis).

9. Selfie s ID: Selfie, na které držíte svůj oficiální identifikační doklad (pas, občanský průkaz atd.), abyste potvrdili, že je váš průkaz totožnosti.

10. Doklad o příjmu: Dokumenty, jako jsou daňová přiznání, výplatní pásky nebo potvrzení o zaměstnání, které ukazují váš zdroj příjmu.

11. Historie transakcí: Snímek obrazovky nebo dokument zobrazující nedávnou historii transakcí z vašeho bankovního nebo herního účtu, která podporuje vaši aktivitu při vkladu nebo výběru

Musí být vítr!

Cítím, že s tím musím souhlasit, zaručeně stále nevrátí peníze.

Má někdo šablonu nebo hrubý nástin toho, co bych měl říkat v e-mailech kasinům nebo obchodníkům?

Nic z toho bych neposlal! Označte mě za podezřelého, ale v lepším případě to použijí proti vám a v horším případě to prodají na černém trhu

Použijte chatgpt, je skvělé, že chcete napsat formální dopis s žádostí o vrácení peněz kvůli nesprávným MCC a deskriptorům, můžete vložit, co chcete, a ai vytvoří e-mail, který zkopírujete a vložíte a změníte informace o jménech, datech atd.

Představoval bych si, že kdybyste šli na web, už máte... informace tam budou!

To je váš důkaz... nikdo nereaguje, takže nemáte jinou možnost, než vznést zpětné zúčtování. Máte důkaz, že jste to zkusili a oni vaši komunikaci neuznali. Další vyvolávání podezření z podvodu.

Jak na toto téma upozorňujete? Jde o MCC nebo o nepřijetí zboží? Zkontroloval jsem zásady ochrany osobních údajů společnosti Ripple a zdá se, že neposkytují konkrétní kontaktní e-mail GDPR. Můžete však zkusit požádat o žádost o přístup subjektu (SAR) prostřednictvím jejich e-mailu podpory a použít to jako důkaz při kontaktování společnosti Monzo. Pokud do 30 dnů neodpoví, můžete problém eskalovat a nahlásit je.