Pro můj případ Revolut společnost pro správu pohledávek, kterou používám a kteří jsou specialisty na podvody, uvedla, že můj případ nyní podala FOS, ale zjevně čeká 6 měsíců na přidělení vyšetřovatele, natož na zahájení vyšetřování mé stížnosti.
S Revolutem jsem také četl případ, kdy byl někdo zranitelný, ztratil 84 000 na těchto nelicencovaných webech, požadoval vrácení peněz a dostal pouze kompenzaci 300 liber, takže věci nevypadají dobře.
Uchýlím se pouze k FOS, protože Revolut je k ničemu a moje transakce, tedy drtivá většina, byly převody Open Banking, takže nemohou být zpoplatněny. Stále bych povzbuzoval každého, kdo je v podobné situaci, aby šel tak daleko, jak jen můžete, ale buďte realističtí ohledně výsledku FOS. Viděl jsem pouze jeden případ, kdy byl vyšetřovatel velmi soucitný a udělil vysokou částku rovnající se 50 % vkladů jednotlivce.
For my Revolut case the claims management company I’m using who are fraud specialists said they have lodged my case now with the FOS but apparently there is a 6-month wait to be assigned an investigator let alone commence investigating my complaint.
Also, with Revolut there was a case I was reading about where someone was vulnerable, lost 84k to these unlicensed websites, they were requesting a refund and received only £300 compensation so things aren’t looking good.
I’m only resorting to FOS as Revolut are useless and my transactions, well the vast majority, were Open Banking transfers so can’t chargeback. I would still encourage anyone in a similar situation to pursue as far as you can but just be realistic about the FOS outcome. I’ve only seen one case where the Investigator was very sympathetic and awarded a large sum equalling 50% of the individual’s deposits.
Automaticky přeloženo: