Otázka ohledně webových stránek s hazardními hrami s licencí Curaçao, které používají nesprávný kód kategorie obchodníka (strana 1 569)

Kdy to bylo? Proč mi tak nechtějí pomáhat 🙁

Je Palwallet název obchodníka nebo back-endového zpracovatele? Omlouvám se za bombardování otázkami 🙂

Jo, taky všechno moje. Jen mi nedají vědět ani nereagují včas. Mám se s nimi hodně nahánět, nebo je nechat dělat si, co chtějí?

Nevím, právě jsem jim napsal e-mail a oni mi vrátili peníze.

Je to procesor, nepamatuji si název prodejce.

Všechno fungovalo posledních 6 týdnů, vrácení peněz od Kryptonimu proběhlo asi před 3 dny.

Jak dlouho jim trvá, než zareagují?

Doslova mi napsali peněženku PAL

Pro mě docela hned, ale každý má jinou zkušenost.

Určitě na ně pokračuj

věc je, že na jejich webových stránkách píší, že přijímají platby v kasinu

Opravdu vracejí peníze?

Měl jsem vrácené peníze, takže jo.

Lol, cítím se stejně jako vy, lidi

Ahoj Loo, mohla bys mi prosím říct, jak jsi přiměla Ivy kontaktovat obchodníky ohledně vrácení peněz? Jmenovali mi 3 obchodníky, ale řekli, že Ivy nemůže vrátit peníze.

Zkopíroval jsem Ivy do tohoto e-mailu ohledně PassPointu… když jim Ivy řekla, aby mi vrátili peníze, požádal jsem o vrácení plateb od Hashtrixu a oni je poslali zpět.

token.io požádal Ivy, aby poslala zpět ty Kryptonim.

_________________

Vážený týme pro dodržování předpisů společnosti PASSPOINT Sp. z oo,

Píšu Vám, abych formálně podal stížnost ohledně okamžitých bankovních převodů stržených z mého účtu v souvislosti s , které byly zpracovány a vypořádány prostřednictvím bankovní infrastruktury poskytované společností Banking Circle.

Již jsem ohledně těchto transakcí kontaktoval Banking Circle a oni mi poskytli vaši e-mailovou adresu, abych vás mohl přímo kontaktovat. Banking Circle si je také vědom této stížnosti a obav, které jsem ohledně těchto plateb vznesl.

Celková požadovaná náhrada je £££, která se skládá ze 17 samostatných transakcí zpracovaných prostřednictvím IBAN.

******

I nadále jsem mimořádně znepokojen rolí společnosti PASSPOINT Sp. z oo při zprostředkování těchto plateb.

Po rozsáhlém průzkumu vaší společnosti jsem identifikoval významné problémy týkající se regulačních a compliance předpisů.

Společnost PASSPOINT Sp. z oo je v Polsku registrována pod klasifikací PKD 64.99.Z („ostatní finanční služby"). Tato klasifikace je však široká a sama o sobě nepředstavuje oprávnění k poskytování regulovaných platebních služeb.

V Polsku musí být jakýkoli subjekt působící jako poskytovatel platebních služeb (PSP) obecně autorizován nebo registrován a obvykle jako:

• Národní platební instituce (KIP), nebo

• Malá platební instituce (MIP)

Na základě dostupných informací neexistují žádné jasné důkazy o tom, že by společnost PASSPOINT Sp. z oo takové oprávnění vlastnila.

Platby jsou navíc spojeny s hazardními hrami. Polsko uplatňuje přísné zákony o hazardních hrách a od poskytovatelů platebních služeb se očekává, že zablokují nebo zabrání transakcím zahrnujícím nelicencované nebo zahraniční provozovatele hazardních her.

Zdá se, že dotyčný provozovatel má licenci v jurisdikci, která není uznávána v rámci regulačního rámce Spojeného království ani EU. Řádně regulovaný poskytovatel platebních služeb by proto neměl tyto transakce usnadňovat.

Objevují se následující vážné varovné signály:

• Žádná potvrzená autorizace KNF jako platební instituce

• Nedostatek transparentnosti ohledně role PASSPOINT při zpracování těchto plateb

• Působím jako prostředník mezi mnou a provozovatelem hazardních her

• Potenciální chybná klasifikace transakcí, včetně použití nesprávných kódů kategorií obchodníků (MCC), maskování plateb souvisejících s hazardními hrami

• Potenciální porušení povinností v oblasti boje proti praní špinavých peněz, předcházení podvodům a monitorování transakcí

Tyto problémy vyvolávají značné obavy ohledně porušování předpisů, porušování ochrany spotřebitelů a možného obcházení finančních záruk.

Vzhledem k výše uvedenému oficiálně žádám společnost PASSPOINT Sp. z oo, aby se zabývala následujícím:

1. Ověřte, zda je společnost PASSPOINT Sp. z oo oprávněna nebo registrována u KNF k poskytování platebních služeb.

2. Potvrďte právní základ, na základě kterého společnost PASSPOINT Sp. z oo zpracovala platby spojené s Instaspin.com.

3. Před zpracováním plateb si ověřte, jaká hloubková kontrola byla provedena na webu Instaspin.com a u jeho provozovatelů.

4. Potvrďte, jaká opatření společnost PASSPOINT Sp. z oo hodlá v souvislosti s těmito obavami podniknout.

5. Zajistěte plnou refundaci ve výši 742 GBP za 17 transakcí zpracovaných prostřednictvím společnosti PASSPOINT Sp. z oo

Očekávám, že tato refundace bude zpracována bez prodlení.

Pokud tato záležitost nebude urychleně vyřešena, postoupím svou stížnost příslušným orgánům, včetně:

• Polský úřad pro finanční dohled (KNF)

• Příslušné orgány pro boj proti praní špinavých peněz a finanční kriminalitě

• Příslušné orgány na ochranu spotřebitele

• Příslušné orgány ve Finsku

Očekávám urychlenou odpověď na tyto obavy, potvrzení, jaká opatření společnost PASSPOINT Sp. z oo podnikne, a potvrzení, že se zpracovává moje vrácení peněz.

S pozdravem,

Odpověď čeká na odpověď ***

lol? xD

Dobrý den, máte prosím kontaktní údaje na Global Stride?

Opravdu ti PassPoint odpověděl? Ignorovali 3 e-maily.

Je to thrivestore [email protected]