Otázka ohledně webových stránek s hazardními hrami s licencí Curaçao, které používají nesprávný kód kategorie obchodníka (strana 1 450)

Jaký druh komunikace s vámi, pokud vůbec nějaký, proběhl po žádosti o vrácení peněz? Požádali vás před vrácením peněz o informace?

Máte také webové stránky pro usupport?

Ahoj kámo, zatím nic zpátky, příští týden je zase budu honit.

Úspěšně jsme transakci vrátili atd., žádné webové stránky, jen jejich e-mailová adresa.

Ahoj, mám s Monzem stejnou zkušenost jako ty, jsou naprosto k ničemu!! Byl jsem s Monzem předem upřímný a požádal jsem je, aby mi všechny peníze zúčtovali jako náklad a trvalo mi to věčně, ale odmítli.

Také jsem se obrátil na ombudsmana. Mohu se prosím zeptat, zda jste podal žádost o storno platbu a poté stížnost? Moje stížnost je u Úřadu pro finanční služby (FOS), ale nechci to rozhýbávat a snažit se o storno platbu za každou probíhající transakci.

Je to vtip, že nemůžeš reklamovat víc než jednu transakci najednou. Byla ti některá vrácena po odeslání chargebacku? Spousta mých obchodníků ano. Zpět necelých 7 tisíc. Ano, teď jsem v poslední fázi ombudsmana. Čekám na rozhodnutí vrchního ombudsmana. Držím palce za mých zbývajících 14 tisíc. Za poslední 2 týdny jsem nepodal žádné nové chargebacky. Můj účet bude 13. srpna uzavřen. Fk Monzo.

Nepokoušel jsem se o žádné storno platby, nechal jsem to v rukou FOS, když to Monzo odmítl udělat, ale čtení vašich příspěvků mě přimělo zamyslet se, jestli se o to mám pokusit (trvalo by to věčnost!), nebo to prostě nechat na FOS. Bohužel mám zhruba stejnou částku! Také u nich mám stížnost na nezodpovědné půjčování, která je eskalována k vrchnímu ombudsmanovi. Ta stížnost na storno platby je stále u vyšetřovatele první fáze, ale hádám, že ta vaše nebyla úspěšná, pokud by byla eskalována.

100% zrušení chargebacků. Jakmile to uděláte, odešle se signál na účty obchodníků a o několik dní později se objeví vrácené peníze. Dělám to od března. Monzo vám účet uzavře, takže se ujistěte, že máte záložní účet pro převod vrácených peněz. Ano, vyšetřovatel případ nepotvrdil. Našel jsem online přesně stejný případ jako ten můj, tak jsem ho připojil k e-mailovému řetězci pro vrchního ombudsmana. Tuto přílohu si můžete přečíst. https://www.financial-ombudsman.org.uk/decision/DRN-4443965.pdf

Ne, já ten svůj nedostal a je ho málo, proto jsem se o něj ani nesnažil.

Píše se mi, že jste mi poslali zprávu, ale já ji nevidím, byla odeslána k posouzení?