Otázka ohledně webových stránek s hazardními hrami s licencí Curaçao, které používají nesprávný kód kategorie obchodníka (strana 1 450)

Jaký druh komunikace s vámi, pokud vůbec nějaký, proběhl po žádosti o vrácení peněz? Požádali vás před vrácením peněz o informace?

Máte také webové stránky pro usupport?

Ahoj kámo, zatím nic zpátky, příští týden je zase budu honit.

Úspěšně jsme transakci vrátili atd., žádné webové stránky, jen jejich e-mailová adresa.

Ahoj, mám s Monzem stejnou zkušenost jako ty, jsou naprosto k ničemu!! Byl jsem s Monzem předem upřímný a požádal jsem je, aby mi všechny peníze zúčtovali jako náklad a trvalo mi to věčně, ale odmítli.

Také jsem se obrátil na ombudsmana. Mohu se prosím zeptat, zda jste podal žádost o storno platbu a poté stížnost? Moje stížnost je u Úřadu pro finanční služby (FOS), ale nechci to rozhýbávat a snažit se o storno platbu za každou probíhající transakci.

Je to vtip, že nemůžeš reklamovat víc než jednu transakci najednou. Byla ti některá vrácena po odeslání chargebacku? Spousta mých obchodníků ano. Zpět necelých 7 tisíc. Ano, teď jsem v poslední fázi ombudsmana. Čekám na rozhodnutí vrchního ombudsmana. Držím palce za mých zbývajících 14 tisíc. Za poslední 2 týdny jsem nepodal žádné nové chargebacky. Můj účet bude 13. srpna uzavřen. Fk Monzo.

Dani, prosím, ověř si své odpovědi, bolí mě z toho hlava a pořád jsem opilý, haha. Jen tak dál ❤️🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🍺 žádné Skotsko, žádná pártyííííí

Jéé. Nezmínil/a jsi, kteří obchodníci ti vrátili peníze z walletto. Můžeš mi prosím pomoct, abych to mohl/a přeposlat na walletto? Díky❤️🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🍺

Nepokoušel jsem se o žádné storno platby, nechal jsem to v rukou FOS, když to Monzo odmítl udělat, ale čtení vašich příspěvků mě přimělo zamyslet se, jestli se o to mám pokusit (trvalo by to věčnost!), nebo to prostě nechat na FOS. Bohužel mám zhruba stejnou částku! Také u nich mám stížnost na nezodpovědné půjčování, která je eskalována k vrchnímu ombudsmanovi. Ta stížnost na storno platby je stále u vyšetřovatele první fáze, ale hádám, že ta vaše nebyla úspěšná, pokud by byla eskalována.

100% zrušení chargebacků. Jakmile to uděláte, odešle se signál na účty obchodníků a o několik dní později se objeví vrácené peníze. Dělám to od března. Monzo vám účet uzavře, takže se ujistěte, že máte záložní účet pro převod vrácených peněz. Ano, vyšetřovatel případ nepotvrdil. Našel jsem online přesně stejný případ jako ten můj, tak jsem ho připojil k e-mailovému řetězci pro vrchního ombudsmana. Tuto přílohu si můžete přečíst. https://www.financial-ombudsman.org.uk/decision/DRN-4443965.pdf

Ne, já ten svůj nedostal a je ho málo, proto jsem se o něj ani nesnažil.

Píše se mi, že jste mi poslali zprávu, ale já ji nevidím, byla odeslána k posouzení?

Recenze ano haha

Neřekli to, ale na konci července mi bezdůvodně zavírají účet. Můj účet je zablokovaný, takže nemůžu použít dostupné prostředky, které mám k dispozici. Podal jsem několik reklamací u různých obchodníků a všichni mi vrátili peníze. Je to otravné, protože mám spoustu reklamací u PixelPay Solutions Ltd, ale teď nemůžu podat reklamaci, protože nemám přístup k online bankovnictví. Obchodník mi jen posílá generické odpovědi.

Ne, trvá jim několik dní, než odpoví, ale prostě posílají obecné odpovědi, jako je tato níže.

Děkujeme, že jste se s námi spojili.

Zkontrolovali jsme náš systém, ale nenašli jsme účet odpovídající vámi uvedené e-mailové adrese. Účtenky na nás ukazují, takže je možné, že vaše karta byla použita bez vašeho vědomí.

Pokud je to váš případ, je nejlepší kontaktovat vaši banku a požádat o vrácení platby. Řídíme se oficiálními postupy platebních karet Visa a MasterCard a v takových případech finanční prostředky neblokujeme.

Dejte nám vědět, pokud vám můžeme s něčím dalším pomoci – jsme tu, abychom vás podpořili.

Nejlepší,

Tým podpory

Pro koho je tohle, promiňte?

Odpověděli mi s žádostí o podrobnosti transakce a pak od té doby několik dní nic.

Skinru jsou Walletto ne?

Moc děkuji za sdílení. Uložím si to a použiji to i ve svém případě, až to bude zamítnuto!! Zajímá mě, jak si povedete, až se dozvíte 🙂 Držím palce!!

Má někdo k tomu nějaké informace? Našel jsem jejich e-mail, ale nevím, co říct, je to obchod s oblečením v Hongkongu.