Otázka ohledně webových stránek s hazardními hrami s licencí Curaçao, které používají nesprávný kód kategorie obchodníka (strana 1 394)

Prostřednictvím chargebacku nebo přímo od obchodníka? Pokud přímo, sdělte mi prosím podrobnosti.

Díky

Pro který deskriptor je tohle určeno?

Peníze doma

Poslal jsem jim zprávu přes jejich webové stránky. Neposlali mi žádnou korespondenci, ale dnes ráno jsem viděl, že vrácení peněz přišlo.

Jak jste popsal(a) svůj problém a jak dlouho jim trvalo, než vám vrátili peníze? Děkuji.

Nepamatuji si to přesně, ale v podstatě jsem vysvětlil, že transakce byly spojeny s vklady na hazardní hry, ale byly zpracovány pod nesouvisejícími názvy/deskriptory obchodníků, což obešlo blokování hazardních her na mé kartě. Vyjádřil jsem k tomu obavy a požádal je o kontrolu transakcí.

Ne. Momentálně probíhá chargeback.

Buďte opatrní při chargebackech v kasinech Santeda. Moje banka nakonec souhlasila s chargebackem na základě špatného MCC kódu poté, co jsem byl upřímný a obchodníci čekali do posledního dne a posílali falešné faktury. Pak to musíte znovu napadnout a začít od začátku.

Lidi, má někdo nějaké informace o Waletu? Nemůžu se spojit s prodejcem.

Jsou tak hnusní, že?

Právě teď jsem dostal tenhle e-mail. Způsob, jakým se snaží zbavit jakékoli odpovědnosti, je docela vtipný.

Vidím to a vážím si toho, že se o to sdílíš.

Chci pomoct, ale také chci být upřímný. Možná to takhle úplně nefunguje. Nemohu zaručit trvalý zákaz na všech stránkách NovaForge ani automatické zastavení budoucích registrací na všech stránkách.

Doporučil bych vám kontaktovat tým podpory každého kasina NovaForge, které jste využili, a požádat o informace o sebevyloučení napříč značkami. Měli by vám být schopni vysvětlit, co je možné, a pomoci vám nastavit omezení na vašich účtech.

Je mi líto, že to musím říct, ale pokud jde o větší skupiny kasin s offshore licencemi, obvykle neexistuje jiná cesta.

Některá kasina mohla v pravidlech uvést, že v rámci skupiny je možné provést sebevyloučení v rámci konkrétní skupiny (jména by měla uvést alespoň podpora – s výjimkou e-mailů nebo snímků obrazovky s tímto ujednáním), ale vždy záleží na tom, co je skutečně uvedeno v podmínkách daného kasina.

Například bych si netroufal tvrdit, že současné zahraniční licence umožňují hráčům sebevyloučení na úrovni poskytovatele licence. Nejsem si jistý, jak spolehlivý by takový postup byl.

Jo. Dokonce mám z kasina důkaz, že obchodníci, od kterých jsme vyžádali zpětnou platbu, jsou oni a stále vyrábějí falešné účtenky.

Pokud máte co do činění s někým, kdo je ve Spojeném království, nahlaste je. Je nechutné, co dělají.

Všichni jsou z Velké Británie, kámo.

některé webové stránky vlastně ani nenajdeme

takže by měli vyhrát, ale ostatní se s nimi přou

Mohl byste se prosím s nimi podělit o to, co jste jim řekl? Díky, děkuji.

Nepamatuji si to přesně, protože to bylo odesláno na jejich webových stránkách, ne e-mailem, ale odpověděl jsem někomu výše obecnou zprávou, kterou jsem jim poslal.

Ne, tohle bylo pro mě

Omlouvám se za smazání fotky… jaké jsou jejich webové stránky?