Aktualizace Cardaqu:
Milá Sabino,
Odkazujeme na váš nedávný dotaz ohledně transakce, na kterou se ve vašem případě odkazuje.
Po důkladném interním přezkoumání Vám s lítostí oznamujeme, že jsme nebyli schopni identifikovat ani nalézt žádnou transakci odpovídající údajům uvedeným ve Vaší žádosti.
Na základě našich zjištění neexistuje žádný záznam o uvedené transakci v informacích spojených s vaším případem. Vzhledem k tomu vám laskavě doporučujeme, abyste se obrátili přímo na vaši vydávající banku a získali další vysvětlení a podrobnosti týkající se této záležitosti.
Pokud byste z naší strany potřebovali jakoukoli další pomoc, neváhejte nás kontaktovat.
S pozdravem,
Manažer sporů
Cardaq Limited | Skupina IXXOV
Autorizovaná instituce elektronických peněz FRN 900088
Zajímalo by mě, proč museli mít KYC, identifikační doklady atd.? Pořád neměli žádný GDPR seznam.
Takže jsem zkontroloval Gemcebr, Cybgeu a Transferop... takže to není Cardaq... pokud říkají pravdu 😉 takže všechno, co má v sobě Londýn, je kecy.
Update Cardaq:
Dear Sabine,
We refer to your recent inquiry regarding the transaction referenced in your case.
Following a thorough internal review, we regret to inform you that we were unable to identify or locate any transaction matching the details provided in your request.
Based on our findings, there is no record of the referenced transaction under the information associated with your case. In light of this, we kindly recommend that you contact your issuing bank directly for further clarification and additional details regarding this matter.
Should you require any further assistance from our side, please do not hesitate to contact us.
Kind regards,
Dispute Manager
Cardaq Limited | the IXXOV Group
Authorised Electronic Money Institution FRN 900088
I wonder why they had to have a kyc, identification documents etc? Still didnt had any gdpr list.
So ive checked Gemcebr, Cybgeu and Transferop... so thats not Cardaq.. if they are telling the truth 😉 so that everything with london in it is Cardaq is bullsh.
Automaticky přeloženo: