Dejte mi vědět, pokud najdete společnost za helpersm AP! Mám grotobooks a Destream. Grotto odpověděl, ale bez úspěchu, požádal jsem o účtenky, potvrzení objednávky, cokoliv a oni odmítli. V jejich zásadách je uvedeno, že můžete získat vrácení peněz, pokud o to požádáte do 7 dnů, takže jsem požádal o vrácení peněz a přestali odpovídat….shocker. Zadal jsem své bance zpětná zúčtování, která byla zamítnuta, protože nemám žádné účtenky/faktury/potvrzení objednávky, ale jakou mám odpovědnost, když odmítnou odpovědět na mé e-maily nebo poskytnout tyto dokumenty? Měl by mít silnější důvody pro zpětné zúčtování, spíše než aby byl zamítnut. Od té doby jsem problém eskaloval a doufám, že to dokážou vyřešit, ale bez faktur to nevypadá dobře.
Automaticky přeloženo: