Yeet Casino - všeobecná diskuze

Pokud chcete diskutovat o čemkoli, co souvisí s Yeet Casino, například o jeho hrách, bonusech, platebních metodách, problémech s vaším účtem, funkcích zodpovědného hraní nebo čemkoli jiném, můžete tak učinit zde.

Velmi špatná zkušenost s Yeeetem.

Poté, co jsem vyhrál malou cenu 1 000, se pro ně můj účet náhle stal problémem. Dokončil jsem požadované kroky KYC, včetně schváleného ověření, ale stále to řádně nevyřešili ani nevyplatili výhru.

Je nepřijatelné, aby kasino dělalo problémy kvůli relativně malé výhře 1 000 dolarů, a to i s účtem kompatibilním s KYC, a vyvolává vážné obavy ohledně toho, jak zachází s vítěznými hráči.

Nedoporučil bych Yeeet nikomu, kdo očekává férové ​​zacházení, řádnou platbu nebo profesionální podporu.

Mohl byste nám prosím sdělit, v jakém stavu je nyní výběr?

Kdy přesně jste o to požádal/a?

Účet uzavřen po úplném KYC až do úrovně 5 a POF SCHVÁLENÉM ODBOREM PRO SHODU.

Dobrý den, je mi potěšením Vás zase vidět. Pokud byste nevadilo sdílet celý kontext, rád bych Vás o to požádal. V současné době nemám tušení, jestli se od minula něco změnilo. Probíhá sice jedna stížnost, ale jednou byla uzavřena, takže to také není moc jasné.

Děkuju.

Dobrý den, děkuji za optání.

Ano, samozřejmě. Kontext se změnil, protože případ byl ve skutečnosti vyřešen již dříve.

Po předchozí stížnosti Yeet záležitost prověřil, schválil můj KYC, včetně úrovně 5, což je konečná/nejvyšší úroveň KYC, obnovil mi účet, zpřístupnil finanční prostředky a potvrdil, že účet je plně aktivní.

Z tohoto důvodu jsem jednal v dobré víře, označil stížnost za vyřešenou, aktualizoval/odstranil negativní veřejné stížnosti/recenze a veřejně potvrdil, že problém byl vyřešen.

Problém je, že po tom všem Yeet později své rozhodnutí změnil a znovu mi účet uzavřel/omezil, aniž by poskytl nové jasné vysvětlení nebo konkrétní zdokumentovaný důvod.

Případ byl tedy znovu otevřen, protože Yeet se po dokončení a schválení celého procesu KYC/compliance vrátil ke svému předchozímu řešení.

Nyní jsem odeslal nový komentář a nové důkazy k znovuotevřené stížnosti. Momentálně čekají na schválení Casino Guru a doufejme, že by měly být brzy viditelné, pravděpodobně později dnes.

Proto se situace v tuto chvíli může jevit matoucí: stížnost byla uzavřena, protože ji Yeet vyřešil, ale musela být znovu otevřena, protože Yeet později změnil postup a účet znovu uzavřel.