Winport je na hovno a připravil mě o peníze.
Chci vědět, jak mohu získat svůj vklad zpět, protože nejde o žádný podvod
Dobrý den, vzhledem k tomu, že stále máte otevřenou stížnost , stále existuje šance, že dostanete zaplaceno. Všiml jsem si, že říkali, že sázíte nad limit. Vlastně to zní jako jednoduchý případ. Buď mají důkaz o tom, že jste skutečně porušili podmínku, nebo nemají a vymysleli si to.
Ví někdo, jak mohu získat svůj vklad zpět nebo prokázat, že jsem postupoval podle pokynů, abych mohl vybrat bonus. Jejich omluvou bylo, že jsem vsadil 12,50, kterou bych nikdy neudělal, i kdybych měl ve hře spoustu peněz. Najednou se to objevilo v mé historii a není to správné, ale je to důvod, proč si nemohu vybrat své výhry
Ahoj,
Říkáte, že kasino změnilo vaši herní historii, aby nyní zrušilo vaše výhry? Obávám se, že by bylo docela těžké něco takového dokázat.
Existuje šance, že jste si omylem zakoupili nějakou funkci, jako jsou bezplatná otočení, uzamčení válců a tak dále?
V každém případě si také myslím, že je dobré počkat na vyřízení Vaší stížnosti .
Dost možná nejpomaleji platící kasino, jaké jsem kdy potkal. Omezují mé výběry na $ 200 AUD týdně (TOS říká 2 000).. na téměř 18 000 zůstatek. Doslova nebude dokončena do poloviny roku 2024 současným tempem.
Podvedl mě!
Toto kasino je podvod. Vzali mých 3500 na výhrách a srazili je na 200, protože jsem měl na účtu 35 centů z předchozího bonusu bez vkladu. (Váš starý bonus zřejmě zůstane, dokud váš zůstatek neklesne pod 0,30 centů. Já měl 0,35) Schválili výběr BTC za 200 a řekli, že bude odeslán do 24 hodin. O 120 hodin později a stále je neobdrželi a nebudou odpovídat na e-maily. Takže dvakrát podvod. Pokud nevyplatí legitimních 200 dolarů v hotovosti, že dokonce schválili, jakou šanci budete mít, pokud skutečně vyhrajete?
Souhlasím, je to dost drsné a velmi záludné. Ve všech ostatních kasinech, které jsem kdy hrál, byly resetovány bonusy poté, co váš zůstatek klesne pod dolar, nikoli 30 centů. Myslím, že hlavním problémem je nyní skutečnost, že neplatí 200 dolarů, které schválili. Jednoduše přestali odpovídat na jakékoli e-maily a já jsem byl po celou dobu zdvořilý a zdvořilý. Pokud kasino nebude respektovat malý výběr 200 $, jaké jsou vaše šance, pokud skutečně vyhrajete velké? Pokud jste kasino, které přijímá vklady, ale nevyplácí legitimní výhry, které schválíte, jste podvodníci a zločinci.
Navzdory problému s výherním stropem si stále myslím, že kasino by mělo ctít schválení těchto 200 $. Mohu vědět, zda jste již dříve úspěšně odstoupili z kasina?
Každopádně, pokud je váš účet ověřen a vaše herní historie je zkontrolována, očekával bych rychlý výběr. Dejte mi vědět, jak to jde, pokud vám kasino nevyplatí, vždy můžete zvážit podání stížnosti 🙌.
Tento článek vysvětluje, co můžete očekávat:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Dejte mi vědět, co si o tom myslíte.
Díky propagaci (a sníženému hodnocení) na Casino Guru mi nyní vyplácejí 1000 týdně. Celková doba od výhry po kompletní výplatu bude asi 6 měsíců, žalostné, ale mnohem lepší než ty 2 roky, na které to vypadalo. Díky za tvojí pomoc.
To zní mnohem lépe. Každopádně pořád nechápu, jak může nějaké kasino snížit váš limit výběru na 200 eur za týden. Nevyhráli jste ani extrémně vysokou částku. Chci říct, že je hezké vyhrát 17k AUD v kasinu, ale neumím si představit výhru 100k nebo milionů. Nikdy by se vám nepodařilo vybrat tak vysokou částku. S těmi limity rozhodně ne.
Odmítají vyplatit mých 100 $ 65 $, pokud jsem je vložil, abych si vybral svůj bonus 40 $. Jsou to lháři a zloději a měli by být na černé listině.
Dobrý den, uvedlo vám kasino důvod, proč vás nechce vyplatit? Splnili jste všechny podmínky bonusu?
Můžete nám prosím sdělit více, abychom se vám mohli pokusit pomoci?
Děkujeme za vaši odpověď. Nejprve mi řekli, že potřebuji další doklady, protože si nebyli jisti tím prvním pro kyc. Dodal jsem jich nepřeberné množství a nemohli říct, že by to nefungovalo. Dále řekli, že bonus měl maximálně 40 $, ale minum bylo 100 $. Řekl jsem jim, že mám svůj celkový bonus, což bylo vše, co jsem měl v peněžence za těch 100 $ min. Pak mi řekli, že musím nejprve složit zálohu. Nenechali mě vybrat, pokud to nebyl vklad 60 $, to nikdy nebylo v žádném textu, který jsem kdekoli našel, bylo tam uvedeno, že před výběrem je potřeba vklad, ale ne kolik. Byl jsem velmi Leary, ale nakonec jsem vložil 65 $ v litecoinech, 5 $ navíc, takže nemohli říct, že po převodu poplatky činily méně než 60 $. Vložil jsem a přehrál 2X návod a pak jsem ho přehrál, dokud jsem neměl lehce přes 100 $. Potom řekli, že musím poskytnout dokumenty pro kontrolu kyc (znovu), v tuto chvíli si myslím, že jsem ztratil peníze, protože je to zatím absurdní. poskytuji to. Čekám asi měsíc a každý den, kdy se zeptám, mi řekli další 3 dny. Pak dostanu zamítnutí, protože mi bylo řečeno, že jsem někde po cestě vsadil 7,50 $... neudělal jsem to a oni neposkytli žádnou dokumentaci, kterou jsem udělal. Tak mi vzali čtyřicetidolarový bonus, takže mi zůstalo 60, pak jako bezplatný „bonus" přidali 5 $. Řekl jsem jim, že to nechci, a abych si nechal těch zatracených 40 $, vrať mi zálohu. Řekli ne, protože mohli vybrat pouze min 100 $. Nemohli nic dělat. Pak jsem znervóznil můj účet, takže jsem nemohl vyhrát nic z těch šedesáti, abych se dostal k min. A vím, že kdybych to udělal, řekli by něco o bonusu 5 $, o který jsem nežádal. Jsou to podvodníci. Stále chci svých 60 $ zpět.
Tak to je opravdu zkušenost a chápu, že toho máš hodně, zaměřil bych se na to, co jsi zmínil: "Čekám asi měsíc, když se každý den zeptám ještě 3 dny" a věta "Bylo mi řečeno, že někde podél způsob, jakým jsem vsadil 7,50 $... Neudělal jsem to a oni neposkytli žádnou dokumentaci, kterou jsem udělal. Tak mi vzali bonus 40 dolarů a nechali mi 60, pak jako bezplatný "bonus" přidali 5 $. " a nabídnout vám podání stížnosti, abyste viděli, jak věci vypadají. Stačí kliknout na tento odkaz, kde jej můžete otevřít: https://casino.guru/complaints
Máme však na tuto situaci také názor, že pravidlo maximální sázky je průmyslovým standardem. Na druhou stranu si myslíme, že toto pravidlo by mělo být vynucováno na softwarové úrovni, což znamená, že software nebo webové stránky kasina by hráčům neměly dovolit vkládat vyšší sázky, než je limit. Kromě toho by měly být jasně zobrazeny maximální velikosti sázek, ideálně v lobby kasina nebo přímo ve hrách, pokud je to možné. Tak se na tuto situaci díváme my, ale každý případ by se podle nás měl také řešit samostatně. udělali jsme také pěkně zpracovaného průvodce, na který přidám i odkaz, pokud máte zájem dozvědět se více: https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets
Ve vašem případě doufám, že vše dobře dopadne a budu rád, když budete mít nějaké nové informace.
Zablokovali můj účet poté, co jsem vsadil, že není žádný vklad 65 $ a vyhrál 24 042 $
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
