Máte vy osobně uvízlé peníze v kasinu? Pokud víte o někom, kdo ano, pošlete ho do Casino Guru a my se pokusíme pomoci.
Pamatuji si, že podobná věc se stala českým hráčům v LeoVegas, ale dali jim přibližně 1 měsíc na výběr všech svých prostředků.
Do you personally have money stuck in the casino? If you know about someone who has, just send them to Casino Guru and we'll try to help.
I remember a similar thing happened to Czech players at LeoVegas, but they gave them approximately 1 month to withdraw all their funds.
Neznám rovnováhu, protože jsem byl najednou zamčený.
I don't know the balance because I was suddenly locked out.
Takže ty prostředky máš na účtu, že? Zkusili jste poslat e-mail, abyste se o situaci dozvěděli více?
Jaký je například problém s tím, že najednou nepřijmete hráče z vaší země? Nebo co dělat, když na účtu stále máte peníze?
Nicméně ve vaší situaci bych také doporučil podat reklamaci, pokud problém přetrvává, což si myslím, že pravděpodobně bude. Pokud se rozhodnete nějaké otevřít, můžete tak učinit zde na tomto odkazu: https://casino.guru/complaints
Zkusíš to?
So you've got the means on the account, then, have you? Have you tried emailing to find out more about the situation ?
For example, what's the problem with not accepting players from your country all of a sudden ? Or what to do if you still have money in your account ?
However, in your situation I would also recommend filing a complaint if the problem persists, which I think it probably will. If you decide to open one, you can do so here at this link: https://casino.guru/complaints
Are you going to try it ?
Kontaktoval jsem podporu, ale nešlo to.
Důvod.
Kasino vyžaduje anglickou adresu k ověření vaší identity, ale protože jsem na této stránce zaregistroval svou adresu v japonštině, není možné ji ověřit.
Ptají se mě, jak jsem provedl svůj poslední vklad, kolik jsem vložil a jaké hry jsem hrál nejvíce, ale neexistuje způsob, jak zjistit, zda se nemohu přihlásit do kasina.
I contacted support but was unable to.
Reason.
The casino requires English address information to verify your identity, but since I registered my address in Japanese on this site, it is impossible to verify it.
They ask me how I made my last deposit, how much I deposited, and what games I played the most, but there is no way I can find out if I can't log in to the casino.
Chápu. Ale stále vidím, že jste v tomto případě nepoužili naši funkci stížnosti. Nemyslíte, že to stojí za to?
Není však možné, že vám kasino umožní přihlásit se a získat od vás informace, které od vás chtějí? Neptali jste se jich, jestli existuje nějaký způsob, jak vaši situaci vyřešit?
V této situaci je těžké něco doporučit, ale myslím, že reklamace by byla na místě. Alespoň je to důstojný pokus.
I understand. But I still see that you didn't use our complaint feature in this case. Don't you think it's worth it?
However, isn't it possible that the casino will allow you to log in to get the information they want from you ? Didn't you ask them if there was some way to resolve your situation ?
It is difficult to recommend anything in this situation, but I think a complaint would be in order. At least it is a worthy attempt.
Bez jakéhokoli upozornění jsem se najednou nemohl přihlásit a když jsem je kontaktoval, bylo mi řečeno, že se nemohu přihlásit, protože se stáhli z Japonska. Když jsem jim řekl, že bych chtěl vybrat zůstatek na svém účtu, požádali mě o informace o bankovním účtu, na který chci vrátit peníze. Přestože jsou to asi 3 měsíce, co jsem jim tyto informace sdělil, stále mi nevrátili peníze. Ptal jsem se jich mnohokrát, ale řekli jen, že se vyskytl problém a že v současné době pracují na odstranění problému a že jakmile bude problém vyřešen, vrátí peníze.
Komunikoval jsem s ním mnohokrát, ale pokaždé, když dostanu stejnou odpověď, už nevím, co mám dělat. Můžete mi prosím sdělit, zda existuje nějaký způsob, jak tento problém vyřešit?
Without any notice, I suddenly couldn't log in, and when I contacted them, I was told that I couldn't log in because they had withdrawn from Japan. When I told them that I would like to withdraw the balance in my account, they asked me for the bank account information to which I would like the refund to be made.Although it has been about 3 months since I told them the information, they still haven't refunded me the money. I have asked them many times, but they just say that there is a problem and that they are currently working on fixing the problem and that they will refund the money once the problem is fixed.
I've communicated with him many times, but every time I get the same response, I don't know what to do anymore. Could you please let me know if there is any way to solve this problem?
お知らせとかもなく急にログインできなくなり、問い合わせしたら日本を撤退したのでログインできないと言われました。それならアカウントにある残高を引き出したいと伝えたところ、返金する銀行口座の情報を聞かれ、しっかり伝えたのに3か月くらい経ちますが、返金してくれないです。何回も催促しましたが、問題が発生していて、現在問題を改善するように努めていて改善したら返金しますみたいな返答するだけで返金してくれません。
何度もやりとりしましたが、毎回同じ返答でもうどうしたらいいか私にはわかりません。どうにかこの問題を解決する方法があったら教えてもらえませんか?
Používal jsem payz, ale nakonec se mi podařilo vybrat peníze (po zrušení propagačního emailu).
Nakonec jsem zde podal stížnost a vyzval je, aby tak učinili. . .
I used payz, but in the end I was able to withdraw money (after canceling the promotional email).
I finally made a complaint here and urged them to do so. . .
自分はpayzでしたが最終的には出金できました(プロモーションメールの解除ついで)。
ここにクレームを入れて催促してようやくですが。。。
Bez jakéhokoli upozornění jsem se najednou nemohl přihlásit a když jsem je kontaktoval, bylo mi řečeno, že se nemohu přihlásit, protože se stáhli z Japonska. Když jsem jim řekl, že bych chtěl vybrat zůstatek na svém účtu, požádali mě o informace o bankovním účtu, na který chci vrátit peníze. Přestože jsou to asi 3 měsíce, co jsem jim tyto informace sdělil, stále mi nevrátili peníze. Ptal jsem se jich mnohokrát, ale řekli jen, že se vyskytl problém a že v současné době pracují na odstranění problému a že jakmile bude problém vyřešen, vrátí peníze.
Komunikoval jsem s ním mnohokrát, ale pokaždé, když dostanu stejnou odpověď, už nevím, co mám dělat. Můžete mi prosím sdělit, zda existuje nějaký způsob, jak tento problém vyřešit?
Without any notice, I suddenly couldn't log in, and when I contacted them, I was told that I couldn't log in because they had withdrawn from Japan. When I told them that I would like to withdraw the balance in my account, they asked me for the bank account information to which I would like the refund to be made.Although it has been about 3 months since I told them the information, they still haven't refunded me the money. I have asked them many times, but they just say that there is a problem and that they are currently working on fixing the problem and that they will refund the money once the problem is fixed.
I've communicated with him many times, but every time I get the same response, I don't know what to do anymore. Could you please let me know if there is any way to solve this problem?
お知らせとかもなく急にログインできなくなり、問い合わせしたら日本を撤退したのでログインできないと言われました。それならアカウントにある残高を引き出したいと伝えたところ、返金する銀行口座の情報を聞かれ、しっかり伝えたのに3か月くらい経ちますが、返金してくれないです。何回も催促しましたが、問題が発生していて、現在問題を改善するように努めていて改善したら返金しますみたいな返答するだけで返金してくれません。
何度もやりとりしましたが、毎回同じ返答でもうどうしたらいいか私にはわかりません。どうにかこの問題を解決する方法があったら教えてもらえませんか?
Ahoj, myslím, že nejrozumnější by v tomto případě bylo podat stížnost. Myslím, že 3 měsíce je velmi dlouhá doba na čekání, i když kasino hlásí nějaké problémy. Pokud se rozhodnete podat stížnost, můžete ji otevřít zde: https://jp.casino.guru/complaints/%e3%81%99%e3%81%b8%e3%82%99%e3%81%a6
Jaký je konkrétní problém kasina, pokud stále nemůžete vybrat své peníze? Je to něco konkrétního?
Hi, I think the most sensible thing to do in this case would be to file a complaint. I think 3 months is a very long time to wait, even though the casino reports some problems. If you decide to file a complaint, you can open one here: https://jp.casino.guru/complaints/%e3%81%99%e3%81%b8%e3%82%99%e3%81%a6
Anyway, what is the casino's specific issue if you still can't withdraw your money ? Is it something particular ?
VÝSTRAHA PRO VIDEOSLOTY
Takto falšuje kurzy hazardní gigant – okrádá zákazníky o výhry
Profesionální hráč: "Proto je velmi těžké vyhrát"
AKTUALIZOVÁNO:
VE STŘEDU 17:11
ZVEŘEJNĚNO:
VE STŘEDU 15:00
Herní společnost Videoslots systematicky šidí zákazníky o výhry v probíhajících zápasových hrách, tzv. live sázení.
Chladná fakta to odhalují v nové recenzi, která ukazuje, že model společnosti pravidelně poskytuje kurzy, které jsou v neprospěch zákazníků.
- Je velmi těžké vyhrát, říká profesionální hráč Johan Jönsson.
Mrazivá fakta s pomocí gamblera Johana Jönssona, který se dlouhá léta živil hazardem, zmapovala systém online kasina Videoslot pro kurzy ve hrách na probíhající zápasy a soutěže.
Přezkoumání bylo provedeno tak, že jsme ho po určitou dobu sledovali a zdokumentovali kurzy, které Videoslots dává, když se podmínky v probíhajícím zápase změní v rozdílu mezi podanou sázkou a jejím přijetím společností. Doba zvažování může být až 15 sekund.
Když se šance během této doby zvýší, kontrola ukazuje, že model Videoslotu je zmanipulovaný tak, že hráč stále automaticky vyhrává s nižšími kurzy, které byly dány před změnou podmínek. Pokud se kurz během období zvažování sníží, sázka je automaticky odmítnuta Videosloty.
Jedná se o kurzový model, který jiné velké sázkové společnosti nemají.
Malé částky pro zákazníka – velké částky pro firmu
Příklad v recenzi pochází z tenisového zápasu mezi Holgerem Runem a Stefanem Tsitsipasem, kde Johan Jönsson učinil nabídku a během období zvažování se zvýšily kurzy.
- Pokud Tsitsipas nyní vyhraje tento míč, budou podvádět, říká Johan Jönsson a poté prohlašuje, že výhra je dána nižšímu kurzu.
Kurz se může měnit několikrát za minutu a desetinová změna znamená, že zákazník přijde o zisk 10 korun na vsazené 100 bankovky nebo 50 korun na vsazenou 500 bankovku. Pro jednotlivce se mohou zdát malé peníze, ale celkové částky zapojené pro společnost mohou být velmi vysoké. Jak velké je nemožné vypočítat bez přístupu k vlastním číslům Videoslotu.
Koneckonců, právě tyto marže určují, zda vyhrajete nebo prohrajete. Všichni hráči, kteří jdou se svými telefony a nevědí, co se v zápase děje, budou okradeni o výhru. Proto je velmi těžké vyhrát, říká Johan Jönsson.
Zastavena hazardní společností
Johan Jönsson byl odsouzen za účetní delikty spojené s jeho hazardem, proti kterému se odvolal. Důvodem je to, že se ho hazardní společnosti po mnoho let snažily zastavit jako vítěze a hrát větší sumy, a že si proto Johan Jönsson půjčoval herní účty od známých.
Protože si zároveň někteří přátelé půjčovali peníze, státní zástupce i okresní soud se domnívají, že to mělo být zaznamenáno.
Videosloty odpoví
Navzdory opakovaným žádostem Videoslots nechtěly být rozhovory. Zástupce společnosti, právník Mats Boman, v e-mailu zaslaném Kalla fakta popírá, že jejich systém odmítá sázky ve prospěch Videoslotu:
"Videosloty nemají žádné systémy, které by mohly systematicky odmítat sázky ve prospěch videoslotů na základě vývoje zápasu."
Také píše, že:
"Pořadatel hráčů má při sázení vždy výhodu. Tato výhoda umožňuje provozovat komerční činnost ve prospěch akcionářů pořadatele hráče. Videosloty nemohou nikdy přijímat sázky, které ohrožují schopnost Videoslotů vyplácet výhry."
Mrazivá fakta naopak nedostávají odpovědi na konkrétní otázky, proč nahrávky v takovém případě ukazují to, co ukazují a proč to Videoslots dělá jinak než ostatní hazardní společnosti na dnešním švédském trhu.
Cold facts je sociálně zkoumající program na tv4
VIDEO SLOTS WARNING
This is how the odds are rigged by the gambling giant - swindling customers of winnings
The professional player: "That's why it's very difficult to win"
UPDATED:
ON WEDNESDAY 17:11
PUBLISHED:
ON WEDNESDAY 15:00
The gaming company Videoslots systematically cheats customers of winnings in ongoing match games, so-called live betting.
Cold facts reveal this in a new review which shows that the company's model regularly gives odds that are to the customers' disadvantage.
- It is very difficult to win, says professional player Johan Jönsson.
Cold facts have, with the help of gambler Johan Jönsson, who for many years made a living from gambling, mapped the online casino Videoslot's system for odds in games on ongoing matches and competitions.
The review was done by following him for a period and documenting the odds Videoslots gives when the conditions in the ongoing match change in the gap between a bet being placed and the company accepting it. That consideration time can be up to 15 seconds.
When the odds have time to increase during that time, the review shows that Videoslot's model is rigged so that the player still automatically wins at the lower odds that were given before the conditions changed. If the odds are lowered during the consideration period, the bet is automatically rejected by Videoslots.
This is an odds model that other major betting companies do not have.
Small sums for the customer – large sums for the company
An example in the review comes from a tennis match between Holger Rune and Stefano Tsitsipas, where Johan Jönsson makes a bid and the odds are raised during the consideration period.
- If Tsitsipas now wins this ball, they will cheat, says Johan Jönsson and then states that the win is given to the lower odds.
The odds can change several times a minute and a tenth of a change means that the customer loses 10 kroner in profit on a bet 100 note, or 50 kroner on a bet 500 note. Small money for an individual may seem, but the total amounts involved for the company can be very large. How big is impossible to calculate without access to Videoslot's own numbers.
After all, it is these margins that determine whether you win or lose. Any players who go with their phones and don't know what's going on in the match will be robbed of winnings. That is why it is very difficult to win, says Johan Jönsson.
Stopped by gambling company
Johan Jönsson has been convicted of accounting offenses linked to his gambling, a sentence he has appealed. The background to this is that for many years gambling companies tried to stop him as a winner and from playing larger sums and that Johan Jönsson therefore borrowed gambling accounts from acquaintances.
Because some friends borrowed money at the same time, the prosecutor and the district court believe that it should have been recorded.
Videoslots responds
Despite repeated requests, Videoslots did not want to be interviewed. In an email to Kalla fakta, the company's representative, lawyer Mats Boman, denies that their system denies bets in favor of Videoslot:
"Videoslots has no systems that can systematically deny bets in favor of Videoslots based on the development of a match."
He also writes that:
"A player organizer always has an advantage when betting. This advantage makes it possible to conduct a commercial activity to the benefit of a player organizer's shareholders. Videoslots can never accept bets that jeopardize Videoslots' ability to pay out winnings."
Cold facts, on the other hand, do not get answers to the specific questions about why the recordings in that case show what they show and why Videoslots does it in a different way than other gambling companies on the Swedish market today.
Cold facts is a social-examining program on tv4
VARNING FÖR VIDEOSLOTS
Så riggas oddsen av speljätten – snuvar kunder på vinstpengar
Yrkesspelaren: "Därför är det väldigt svårt att vinna"
UPPDATERAD:
I ONSDAGS 17:11
PUBLICERAD:
I ONSDAGS 15:00
Spelbolaget Videoslots snuvar systematiskt kunder på vinstpengar i pågående matchspel, så kallad livebetting.
Det avslöjar Kalla fakta i en ny granskning som visar att bolagets modell regelmässigt ger odds som är till kundernas nackdel.
– Det är väldigt svårt att vinna, säger yrkesspelaren Johan Jönsson.
Kalla fakta har med hjälp av gamblern Johan Jönsson, som i många år försörjt sig på spel, kartlagt nätkasinot Videoslots system för odds i spel på pågående matcher och tävlingar.
Granskningen gjordes genom att under en period följa honom och dokumentera vilka odds Videoslots ger när förutsättningarna i pågående match ändras i glappet mellan att ett vad lagts och bolaget accepterat det. Den betänketiden kan vara i uppemot 15 sekunder.
När oddset hinner höjas under den tiden visar granskningen att Videoslots modell är riggad så att spelaren ändå automatiskt vinner till det lägre oddset som gavs innan förutsättningarna ändrats. Om oddset hinner sänkas under betänketiden avslås vadet automatiskt av Videoslots.
Det här är en oddsmodell som andra stora spelbolag inte har.
Små summor för kunden – stora belopp för bolaget
Ett exempel i granskningen kommer från en tennismatch mellan Holger Rune och Stefano Tsitsipas, där Johan Jönsson lägger ett bud och oddset höjs under betänketiden.
– Om Tsitsipas nu vinner den här bollen så kommer de att fuska, säger Johan Jönsson och konstaterar sedan att vinsten ges till det lägre oddset.
Oddset kan ändras flera gånger i minuten och en tiondels förändring innebär att kunden snuvas på 10 kronor i vinst på en satsad 100-lapp, eller 50 kronor på en satsad 500-lapp. Små pengar för en enskild kan tyckas, men de sammanlagda beloppen det handlar om för bolaget kan vara mycket stora. Hur stora är omöjligt att beräkna utan tillgång till Videoslots egna siffror.
Det är ju de här marginalerna det handlar om som avgör om man vinner eller förlorar. Alla spelare som går med sina telefoner och inte vet vad som händer i matchen blir snuvade på vinstpengar. Därför är det väldigt svårt att vinna, säger Johan Jönsson.
Stoppats av spelbolag
Johan Jönsson har dömts för bokföringsbrott kopplat till sitt spelande, en dom han överklagat. Bakgrunden till det är att spelbolag i många år försökt stoppa honom som vinnare och från att spela större summor och att Johan Jönsson därför lånat spelkonton av bekanta.
Eftersom några vänner samtidigt lånat pengar menar åklagaren och tingsrätten att det skulle ha bokförts.
Videoslots svarar
Videoslots har trots upprepade förfrågningar inte velat ställa upp på en intervju. I mejl till Kalla fakta nekar bolagets representant, advokat Mats Boman till att deras system nekar insatser till Videoslots fördel:
"Videoslots har inga system som systematiskt kan neka insatser till Videoslots fördel baserat på utvecklingen i en match."
Han skriver också att:
"En spelarrangör har alltid en fördel vid vadslagning. Denna fördel gör att det går att bedriva en kommersiell verksamhet till nytta för en spelarrangörs aktieägare. Videoslots kan aldrig acceptera insatser som äventyrar Videoslots möjlighet att betala ut vinster."
Kalla fakta får däremot inte svar på de specifika frågorna om varför inspelningarna i så fall visar det de visar och varför Videoslots gör på ett annat sätt än andra spelbolag på den svenska marknaden i dag.
Kalla fakta är ett samhällsgranskande program på tv4
Dobrý den, četl jsem tento příspěvek a připadá mi jako článek zkopírovaný ze zdroje. Tohle není vaše zkušenost s kasinem, že?
Měli jste také špatnou zkušenost v kasinu nebo jste na něco takového chtěli jen upozornit?
Hello, I read this post and it looks to me like an article copied from a source. This isn't your casino experience, is it ?
Did you also have a bad experience in a casino or did you just want to point out something like that ?
Ahoj.
Článek je zkopírován z televizního kanálu tv4.
odešle s odkazem o akcích webu vůči svým zákazníkům.
Příspěvek je pouze upozorněním na to, co dělají bez jakýchkoli skrupulí.
Mám tam účet, ale nehraju na kurzy – a na tomto webu jsem nic nevyhrál, takže jsem ho uzavřel jako „vychladnutí"
Hello.
The article is copied from the television channel tv4.
sends with a link about the site's actions towards its customers.
The post is only a warning about what they are up to without any scruples.
I have an account there but I don't play on odds - and I haven't won anything on that site so I've closed as a "cool off"
Hej.
Artikeln är kopierad från tv kanalen tv4.
skickar med länk om sitens agerande gentemot sina kunder.
Inlägget är endast en varning om vad de håller på med utan några skrupler.
Jag har konto där men jag spelar inte på odds - och jag inte vunnit nånting på den sidan så jag har stängt som en "cool off"
No, přijde mi to docela zajímavé. Co vám dává jistotu, že jsou tyto informace správné?
Věříte tolik televizi? Protože se jedná o otevřené fórum, doporučuji vám podělit se o své vlastní zkušenosti s tímto kasinem, aby vaše slova měla pro ostatní určitou hodnotu. Co myslíš?
Myslím, že to může být těžké, pokud jste tam nikdy nehráli. 🤷♀️
Well, I find it quite interesting. What makes you so certain that this information is correct?
Do you hold so much faith in television? Since this is an open forum, I suggest you share your own experiences with this casino so your words have some value for others. What do you think?
It might be hard if you have never actually played there, I guess. 🤷♀️
Ahoj. Je to poměrně jednoduchá odpověď, kterou najdete zde:
https://www.tv4.se/artikel/7xZ4NKfTDAG4p7iqTEenz7d/flera-spelbolag-hade-oddsmodell-spelarna-snuvas-pa-pengar
Následujte odkaz a sami se můžete rozhodnout, zda mám nebo ne.
Hello. It's a fairly simple answer You get here:
https://www.tv4.se/artikel/7xZ4NKfTDAG4p7iqTEnz7d/flera-spelbolag-hade-oddsmodell-spelarna-snuvas-pa-pengar
Follow the link and you can decide for yourself whether I am right or wrong.
Hej. Det är ett ganska enkelt svar Du får här:
https://www.tv4.se/artikel/7xZ4NKfTDAG4p7iqTEnz7d/flera-spelbolag-hade-oddsmodell-spelarna-snuvas-pa-pengar
Följ länken så kan Du själv avgöra om jag har rätt eller fel.
No, nejsem tady, abych rozhodoval, jestli se někdo mýlí nebo má pravdu.
Dovolte mi demonstrovat hlavní princip: toto je otevřené fórum, hráči z celého světa sem přicházejí, aby se podělili o své postřehy a zkušenosti. Pokud vůči vám kasino udělalo něco neférového, pokračujte a vysvětlete to.
K popisu situace použijte vlastní slova. Jak dlouho tady hraješ, zajímalo by mě? Setkali jste se někdy s něčím nefunkčním?
Ptám se, protože se můžeme pokusit pomoci.
A upřímně, mnohem více hráčů si přečte váš popis, než aby zkoumalo odkazy. To je také dobré vědět. 😉
Well, I'm not here to decide whether someone is wrong or right.
Allow me to demonstrate the main principle: this is an open forum, players from all around the globe come here to share their insights and experiences. If the casino has done anything unfair to you, go ahead and explain.
Use your own words to describe the situation. How long have you played here, I wonder? Have you ever encountered anything out of order?
I'm asking because we may even try to help.
And honestly, many more players will read your description rather than investigate the links. This is also a good thing to know. 😉
Jen dotaz, před týdnem jsem vyhrál, peníze byly převedeny na můj bankovní účet. Ale můj účet v kasinu byl zablokován. Stane se to někomu jinému.
Just a question,I win a week ago,money was transferred to my bank account. But my casino account was blocked. Is that happen to anybody else.
Ahoj, dostal jsi taky nějaké vysvětlení nebo to bylo ze dne na den? Měl jsi nějaké peníze na hráčském účtu?
Musím však zmínit, že pokud ne, kasina mají možnost uzavřít hráčský účet bez udání důvodu. Je to smutné, ale je to tak, tak by mě zajímalo, jestli máš nějaké vysvětlení nebo ne. 🤔
Hi, did you also get any explanation or was it from one day to the next ? Did you have any money in the player's account ?
However, I must mention that if not, casinos have the option to close the player's account without giving a reason. It's sad but that's the way it is, so I'm wondering if you got any explanation or not. 🤔
Videosloty začínají být směšné.. nejprve tam loni vzali 100 tisíc turnajů měsíčně, pak pondělní šílenství a úterní turnaj jdou od 10 000 s 1 euro vstupem na 5 000 euro a 5 euro.
Ví někdo, co se děje
Videoslots is becoming ridiclous .. first they took last year there monthly 100 k tournament away, then monday madness, and tuesday tournament go from 10.000 with 1 euro entry to 5.000 euro and 5 euro entry.
Does anyone know what is going on
Dobrý den, nevím, co konkrétně by se mohlo stát, ale jak vidíme, že ke změnám došlo. Zkoušel jste se zeptat v kasinu, co je příčinou a proč je to teď takhle? Možná by na to byli schopni odpovědět lépe než my tady.
Zkusili byste to? 🙂
Hello, I don't know what specifically could happen but how we can see the changes have occurred. Did you try to ask the casino what is the cause and why is it like this now ? Maybe they would be able to answer that better than we can here.
Would you try ? 🙂
Dobrý den, abych byl zdvořilý, vysvětlím situaci videoslotů ve Španělsku... přichází konec května a vyskytly se problémy se zatočeními zdarma získanými ve freeroll turnajích, nelze je hrát, protože došlo k výpadku sítě při jejich aktivaci, některé je nahrazují v jiných hrách od jiného poskytovatele, zatím dobrý. Je 20. července a zatočení stále nefungují, už je nemění jako předtím na jiné hry po dobu 15 dnů, dají vám reklamační číslo, osobně už ani neznám čekající zatočení, kontaktujete je a oni říct, že na tom pracují. ........ a to vám zbývá. No, přijde 21. červenec a freeroll zatočení zdarma zmizí, neví se, jestli se vrátí nebo ne, kontaktujete je a ani to nevysvětlí... no, nejzajímavější akce se zdá, jako by to vzali za sami... oni sami .... dobrou noc
Hello, being polite, I am going to explain the situation of videoslots in Spain... the end of May arrives and there are problems with the netent free spins obtained in the freeroll tournaments, they cannot be played because there is a network failure when activating them, some replace them in other games from another provider, so far so good. It is July 20 and the spins are still not working, they no longer change them like before to other games for 15 days, they give you a claim number, I personally don't even know the pending spins anymore, you contact them and they tell you that they are working on it. ........ and with that you are left. Well, July 21 arrives and the free spins freeroll disappears, it is not known if they will return or not, you contact them and they don't clarify it either... well, the most interesting promotion seems like they have taken it for themselves... they themselves .... good night
hola siendo educado voy a explicar la situacion de videoslots en españa... llega finales de mayo y existen problemas con los giros gratis de netent obtenidos en los torneos freeroll, no se pueden jugar porque da fallo de red al activarlos, algunos los reponen en otros juegos de otro proveedor, hasta ahi bien. estamos a 20 de julio y los giros siguen sin funcionar, ya no los cambian como antes a otros juegos desde hace 15 dias, te dan numero reclamacion, yo personalmente ya ni se los giros pendientes, contactas y te dicen que estan trabajando en ello......... y con eso te quedas. Pues llega el 21 de julio y desaparecen los freeroll de giros gratis,no se sabe si volveran o no, contactas y tampoco te lo aclaran ..... pues nada la promocion mas interesante parece que se la han cargado... ellos mismos.... buenas noches
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.