Verde Casino - všeobecná diskuze (strana 15)

Vidím, že se do debaty zapojil i zástupce kasina. Nemůžete tedy bonus na stránce bez přihlášení najít? Případně to nemáš v emailu nebo tak něco?

Dobře, ale Radka se ve své odpovědi zeptala na řadu otázek, které jsou důležité k tomu, abyste věděli, zda vám lze pomoci nebo ne. Mohl byste jim potom odpovědět?

Jsem stále zablokovaný!

Historie chatu je také smazána

Už jsem nemohl udělat snímek obrazovky

verde Casino mi prostě nechce rozumět!!!!

vždy mluví o 75 €

Nejsou k debatě, ale moje vydělané peníze, které jste nastavili na NULU

Peníze, které jsem vyhrál, byly s vkladem 35 € a ne bonusem, který verdecStändig inzeruje

Několikrát jsem si také stěžoval na systémové chyby!!!

Stále chci svých 1015 €, které jste mi nastavili na nulu!!!

Ještě jednou

Chci získat svou výhru 1015 €

Proč byla stížnost uzavřena, aniž bych dostal peníze?!

Ty mi prostě nechceš rozumět!!!!

Vždy mluví o 75 €

Nejsou k debatě, ale moje vydělané peníze, které jste nastavili na NULU

Peníze, které jsem vyhrál, byly s vkladem 35 EUR a ne bonusem, který neustále inzerují.

Několikrát jsem si také stěžoval na systémové chyby!!!

Stále chci svých 1015 €, které jste mi nastavili na nulu!!!

Ještě jednou

Chci získat svou výhru 1015 €

Myslím, že Petronela již několikrát řekla, proč se to stalo, a proto nebyly Podmínky ze strany kasina porušeny. Už fakt nevím, jak jinak ti to vysvětlit, protože jsme to zkoušeli několikrát a mám pocit, že pořád nechápeš, jak to je.

Pokud to stále nedostanete, bude asi nejlepší bonusy nevyužívat.

Ty mi nerozumíš!!

O těch 75€ to nebylo!!!

Těsně předtím, než jsem byl zablokován, jsem vyhrál další peníze z bonusu. To bylo také zadrženo a hned poté jsem byl zablokován!!!

To se tu nikdo nezmiňuje. Rád bych uvedl přehled

Bohužel už to nevidím

Najdete to v Ordingu ???

Já ne!!!!!

co je to za vysvětlení

stále!

není to o těch 75 €

Nikdy jsem nemohl vyhrát tyto peníze s 10 otočeními zdarma

jde o ty peníze ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️

kde jsou moje další peníze na další bonus před zablokováním

verde Casino by mi mělo poslat historii hry

přesně to říká, co jsem vyhrál

Bohužel už to nevidím

Pokud má Verde Casino pravdu, pak bych rád viděl tento přehled

Ahoj,

Je mi líto, ale zdá se, že si opravdu moc nerozumíme. Pokusím se s tím pomoci.

Víme, že mluvíte o svých celkových výhrách; na druhou stranu jste měli nárok pouze na 75 €.

Bohužel, o to jde, jak se zdá.

Upřímně řečeno, nejsem si jistý, co ukazuje snímek obrazovky. Můžete mi to vysvětlit, prosím?

Můj nejlepší odhad je, že je to seznam her a jejich funkcí, nikoli skutečné výhry, že?

Aby nedošlo k nedorozumění: například herní historie ne vždy ukazuje skutečné peníze, na které máte nárok. Herní historie může také zobrazovat historii roztočení bez souvisejících bonusových omezení.

Doufám, že jsem pochopil, že máte obavy, že nevidíte recenze kasin, což je bohužel v pořádku, protože váš místní regulátor hazardních her, GGL, nám zakázal poskytovat recenze kasin mimo jeho licenci hráčům z Německa.

Pomalu to vzdávám, jelikož se zde stejně žádné řešení nenašlo!

Nikdy jsem si nestěžoval na 75 €!!!

ale 1015 €, které byly nastaveny na nulu, plus další peníze vyhrané prostřednictvím bonusu, než mě kasino zablokovalo a také mi to zadrželo

Můj snímek obrazovky ukazuje, že jsem vydělal mnohem více než 75 €, o kterých ani nemluvím!

proč to tady nikdo nechce pochopit?!?!

1015 € jsou moje peníze, které stále chci

Verde mě požádal, abych mi poslal historii hry, abyste viděli, jak jsem vydělal peníze (1015 €) a kdy byla nastavena na NULU

bohužel bez úspěchu!!!

moje stížnost byla prostě uzavřena tady a teď jsem ten hloupý já!!!

Žádný problém; Zkusím to ještě jednou.

Jsme si vědomi, že jste si nestěžovali na 75 €.

Těchto 75 € je maximální limit bonusu spojeného s částkou, na kterou si stěžujete.

To je důvod, proč nemůžete získat částku 1015 €.

Mohu vás ujistit, že vaše stížnost byla uzavřena kvůli výše uvedeným bonusovým akcím, nikoli „jednoduše uzavřeno".

Několikrát jsem upozorňoval, že to není o těch 75€!!!

Několikrát jsem si vyžádal svou herní historii, která uvádí, že jsem měl další bonus a vyhrál peníze, než jsem byl zablokován. Toto bylo dodrženo a já jsem stále blokován!!!

Faktem je, že Verde Casibo mi zadržel peníze a nikdo to tady nechce pochopit.!!!

ještě jednou!!!!

Nejde o těch 75€!!!!!

Jde o poslední vydělaný bonus a peníze za něj!!!!

Milá Lane

Máme tendenci věřit, že VerdeCasino je čestné a spravedlivé kasino.

Snažíme se proto co nejvíce informací o bonusech uvést. Aby měl hráč možnost nejprve si přečíst podmínky a poté zvážit, zda se přihlásí nebo ne.

Najděte nejpodrobnější informace o svém případu:

1. Rozhodli jste se pro bonusovou nabídku prostřednictvím propagačního kódu „VD-K6MG"

Tato bonusová nabídka poskytuje 100% bonusové peníze za vklad od 15 Eur + 10 roztočení zdarma na hru Wolf Gold od PragmaticPlay.

Požadavek na sázení pro obdržené bonusové peníze je x40

Požadavek na sázení pro výhry z FreeSpins je x40

Maximální částka pro výběr z obdrženého peněžního bonusu – x5 z provedeného vkladu. (75 EUR)

Maximální částka pro výběr z výher z FreeSpins – x5 z provedeného vkladu. (75 EUR)

2. Provedli jste zálohu 15 EUR.

3. Obdrželi jste 10 FS ve hře WolfGold a nemohli jste vsadit bonus.

4. Dne 16.12.2024 20:46:18 (UTC) jste obdrželi bonus 15 EUR (bonus za vklad na zápas)

Začali jste sázet uzavíráním sázek od 8 centů do 25 centů.

Dne 16.12.2024 21:08:19 (UTC) jste vsadili 25 centů z bonusového zůstatku ve hře Gates of Olympus. Výše výhry v tomto kole (ID kola 0193d14c-ec76-75f8-8f8e-d2a1f9e1be05) byla 1 000,00 EUR

Bonusový zůstatek byl po této výhře 1 021,39 EUR.

(Také jste předložili snímek obrazovky, který jasně ukazuje, že sázka byla uzavřena z bonusového zůstatku)

Pokračovali jste v sázení bonusu umístěním vyšších sázek a 16.12.2024 22:16:00 (UTC) byly splněny požadavky na sázení. Částka 75 EUR byla převedena na váš zůstatek ve skutečných penězích (podle podmínek bonusové nabídky). Zbývajících 1 015,41 EUR propadlo.

5. Pokračovali jste ve hře Queenie se zůstatkem skutečných peněz, počínaje 75 EUR, které jste obdrželi při bonusovém převodu na skutečné peníze.

Opravdu doufáme, že to pomůže.

S pozdravem

Už mě začíná štvát, že se tu pořád inzeruje těchto 75€!!!!!

1. Pečlivě jsem sledoval bonus a cílem bylo dosáhnout 500 €. Toho jsem dosáhl částkou, kterou jsem vydělal. To ale znamená, že rozdíl 1015 €, z toho 500 € minus zbytek, by se mi měl převést na skutečné peníze.

2 Před zablokováním jsem měl další bonus a na ten si také nechali peníze!!!

O tom taky nic nepíšeš!!!

Chci screenshot z mé hry!!!

ryzí!!!

A co se ještě přidává!!!

Označili mě za závislého na hazardu!!!

to je pomluva!!!!

a jsem stále zablokovaný!!!

jinak bych sám viděl svůj herní progres!!!

kde jsou moje peníze z posledního bonusu, než mě zablokovali?!?!

to bylo také nastaveno na nulu!!!

to nezmiňují!!

a to nebylo těch 75€, o kterých pořád píšou!!!

Pevně ​​věřím, že byste si měli přečíst odpovědi místo používání vykřičníků. Mám pocit, že jste uvězněni v kruhu, ze kterého vám nemůžeme pomoci uniknout.

🤣🤣🤣a velká urážka od vás!

Nejsem v začarovaném kruhu!!!

Chci své peníze

můj poslední bonus také vyhrál peníze a ten byl také nastaven na nulu.

Ani tady to nikoho nezajímá a Verde Casino to drží

Nejde o těch 75€!!!

a ano, používám vykřičníky, aby Verde viděl, že chci své poslední vydělané peníze

Proč nemůžu dostat screenshot průběhu hry???

Především mě uráží obvinění, že jsem závislý na hazardních hrách, což je pomluva

a teď jsem v začarovaném kruhu

to je taky urážka

pak byste neměli používat vykřičníky.

Skvělá atmosféra, která se tu pěstuje

děkuji moc!!!

Chtěl bych celou hru jako snímek obrazovky, aby lidé viděli, kdy a kolik jsem vyhrál a kdy byly moje peníze vynulovány a ne váš text.

snímek obrazovky je napsán v originále

Milá Lane

Požadované snímky obrazovky naleznete níže:

1) Snímek obrazovky, který ukazuje, že sázka byla uzavřena z bonusového zůstatku a výhra (1 000 eur) je také připsána na bonusový zůstatek:

2) Snímek obrazovky, který ukazuje, že 75 EUR bylo převedeno na zůstatek skutečných peněz (podle podmínek):

VerdeCasino si zakládá na tom, že je výjimečně transparentní, zachovává jasný a logický přístup ve všech operacích bez zbytečných komplikací a nesrovnalostí.

S pozdravem