VEGADREAM katastrofický podvod (strana 3)

Už šest dní čekám na peníze a nic se neděje; na mé e-maily nikdo neodpovídá. Může mi někdo pomoct?

Dobrý den, jelikož jste již vyplnili formulář stížnosti a vaše stížnost je momentálně posuzována, náš tým se vám pokusí pomoci.

Takže kasino vám vlastně nedalo žádné vysvětlení, proč dochází ke zpoždění, že? Byli jste požádáni o nějaké ověření? Hráli jste s bonusem, nebo ne?

Také bych rád dodal, že kasinům dáváme 14 dní na zpracování výběrů. Pokud se během této lhůty nic nestane, náš tým bude kasino kontaktovat.

Ne, na své e-maily nedostávám žádné odpovědi. Jsem ověřený a nikdy jsem nehrál s bonusovými prostředky.

Dobře, rozumím. Díky za odpověď.

Ve vašem případě, pokud jste nehráli s bonusem a již jste ověřeni, pak se zdá, že jediné, co zbývá, je čekat. Pokud se nic nestane, náš tým bude připraven vám pomoci a kontaktovat kasino.

Prozatím bych ale byl trpělivý, protože to je asi jediná věc, kterou v tuto chvíli opravdu můžete udělat, a docela často se ukáže, že to stačí.

Ano, ale nemůže to být tak, že můj výběr nebyl zpracován ani po 7 dnech. Pořád ho můžu zrušit. Hraji v tolika kasinech a nikdy předtím jsem to nezažil. Ve většině kasin to netrvá ani den; peníze už mám na účtu.

A co je nejdůležitější, nedostávám ani odpověď na své e-maily.

Chápu, co říkáte, ale viděl jsem už několik případů, kdy zpracování výběrů trvalo podstatně déle než sedm dní.

Nemohu říct, jestli je to tak i ve vašem případě, ale někdy dlouhá prodleva s výběrem může hráče dostat do situace, kdy nakonec výběr zruší a s vynaloženými prostředky hrají dál. Právě proto může být trpělivost vaší nejsilnější zbraní.

Pokud je výběr stále v procesu a máte možnost jej zrušit, důrazně bych se tomu vyhnul, pokud máte v úmyslu nechat si peníze vyplatit. I když může být čekání frustrující, je pravděpodobně lepší nechat výběr nedotčený a počkat na jeho zpracování.

A pokud vám tento druh výběru nevyhovuje, zvláště pokud jste zvyklí dostávat peníze do jednoho dne jinde, pak se po obdržení finančních prostředků můžete vždy rozhodnout, že v tomto kasinu už hrát nebudete.

V tomto kasinu už určitě nikdy hrát nebudu!

To je jejich důvod, proč s výplatami tak dlouho protahují, protože doufají, že si hráči své výběry vyberou a budou pokračovat ve hře.

To neudělám; můžu jen doporučit, aby v tomto kasinu nehráli všichni.

Dostal jsem své peníze

Dobrý den, je dobré vědět, že teď máte peníze. Po tom, čím jste si prošli, je ale logické, že tohle není považováno za jednu z nejlepších zkušeností. Vážím si toho, že jste se s námi o svůj příběh podělili na fóru.