Té první části úplně nerozumím, ale ze zbytku se zdá, že už tady podala stížnost, ale byla nevyřešená nebo zamítnutá, možná? Můžete mě prosím odkázat na stížnost?
Nejlepší by bylo získat více informací, tím jsem si jistý.
Samozřejmě může požádat o znovuotevření stížnosti, zvláště když může poskytnout další nové informace.
Opět by bylo skvělé poslat odkaz na stížnost nebo předat alespoň její uživatelské jméno. Nikdo kromě ní stejně nemůže požádat o znovuotevření.
AHOJ. MŮJ snoubenec MĚ POŽADAL, ABYCH SEM PŘIDAL ADRESU SPORU. PŘÍPAD SE MĚ TÝKÁ ALE JÁ NEMÁM JIŽ NERVOVOU A SÍLU, PROTOŽE NEJSEM VINNÝ, VYHRAL JSEM PENÍZE POCTIVĚ A ONI MI JE SEBRALI. NEVZTAHOVALI, ŽE JSEM SE STARAL, JAK NĚKDO NASTAVIL ÚČTY K MÉM OSOBNÍM ÚDAJŮM, MOJE IP ADRESA A ZAŘÍZENÍ NEBYLY SPOJENY S DUPLIKÁTOVÝMI ÚČTY.
Ahoj.
Teď už chápu situaci mnohem lépe, děkuji.
Důvod, proč byla původní stížnost uzavřena jako neoprávněná
z následujícího důvodu:
"Přebírám vaši stížnost. Podíval jsem se na to."
důkazy a obávám se, že vám nebudu moci pomoci. Existuje několik účtů
otevřena na vaše jméno s vašimi osobními údaji. V každém z nich bonusy
byly aktivovány. I když jste nebyli schopni otevřít tyto účty kvůli
z výše uvedených důvodů někdo jiný, kdo má přístup k vašim údajům, jednoznačně učinil a
proto porušil pravidla. Bohužel vaše stížnost bude
odmítl. "
No, dává mi to smysl. Kasino nenese odpovědnost za
jakýkoli podvod, kterému byste mohli čelit „odcizením" identity nebo osobních údajů. já
strach, že to zůstane stejné.
Ale také vidím, že žádost o znovuotevření stížnosti byla
předloženo. Situaci prověříme a o výsledku vás budeme informovat
tento proces.
Připravte si tedy prosím nové informace a podejte stížnost
handler nějaký čas, aby se vám ozval.
Během znovuotevření stížnosti můžete zůstat v kontaktu zde na fóru. Možná stále existuje způsob, jak vám pomoci - uvidíme.
Přemýšlel jsem o opětovném vytvoření stížnosti, ale pokud kasino zjevně není odpovědné za odcizené osobní údaje. A používat je jinou osobou k vytváření účtů pro mé osobní údaje, asi nemá cenu ztrácet čas. Neznám historii účtů, ale vystavili kasino takovým ztrátám? Existuje ještě jeden důkaz, že jsem se zakládáním účtů neměl nic společného a data mohla být odcizena, protože když jsem byl zatčen, měl jsem ztracený občanský průkaz. Ale po propuštění z vazby má návratový doklad zatčené osoby záznam o vrácení tohoto dokladu. Po nějaké době se to našlo. Myslím, že pak někdo mohl zachránit moje data. To je jediný důkaz mé neviny. Tato výhra byla mou šancí něco ve svém životě změnit. Byl jsem tak šťastný, protože jsem nikdy nic nevyhrál a tady se můj život zase otočil. pozdravy
Upřímně se omlouvám za celý zážitek. Stejně jako vy se také obávám, že ve skutečnosti neexistuje nic, co by výslovně podporovalo vaši stranu, zvláště když jste v minulosti ztratili svůj průkaz totožnosti. 🙁
Věřím, že už jsi toho zažil hodně, ale nenech se touto událostí rozhodit. Být na vašem místě, okamžitě bych požádal o nový průkaz totožnosti, protože máte podezření na podvod. Vím, že to není složité řešení a výhry jsou stále mimo váš dosah, udělal bych cokoli, aby se historie znovu neopakovala.
Zůstaňte silní a hodně štěstí!
Ahoj. V době zatčení jsem řekl, že už několik dní nemám průkaz totožnosti. Ve vazbě jsem netušil, že budu hrát online kasino. Také jsem nevěděl, že moje osobní údaje mohou být takto využívány. riziko ztráty peněz a v mém příkladu uzavření účtu a zákaz výběru, Přestože nejste vinni a nevědomí, Casino Vulkan má takové předpisy, že nemáte šanci dokázat, že jste nevinní, Děkuji za radu budoucnost, ale nebudu to znovu riskovat s Vulkanem
Nazdárek.
Chci říct, nikdy nevíte, kde jinde byly zneužity vaše identifikační údaje, určitě bych se pokusil získat nový občanský průkaz. To je větší než potíže v kasinech.
Chápu tvé pocity. Ale neřekl bych, že jste přišli o věc kvůli předpisům kasina. Spíše kvůli tomu, že vaše údaje byly zneužity. Jak to vidím já, bylo to již prokázáno a troufám si tvrdit, že každé jiné férové kasino by udělalo totéž. Nikdo jiný není zodpovědný za vaše osobní údaje a jejich „sdílení" nebo ztrátu.
Omlouvám se, místní policie může vyšetřovat "krádež identity" nebo "zneužití cizích osobních údajů", ale kasina se to moc netýká, není k tomu žádná povinnost. Technicky je na vás, abyste se řídili zákonem, kasino je jen kasino.
Obstaral bych si nový průkaz totožnosti a také bych šel na policii a získal potvrzení o incidentu. Jen si představte, že v poslední době zjistíte, že někdo jiný zneužil váš průkaz k nákupu zbraně – vezměte si to jako příklad...
Je mi líto, že vám nemohu dále pomoci.
Dávej na sebe pozor! 🙏
AHOJ. ROZUMÍTE MI SPRÁVNĚ? Občanský průkaz, který mám, jsem ztratil, ale po odpykání trestu se vrátil. KASINO MI NAPSALO, ŽE OSTATNÍ ÚČTY MAJÍ STEJNÉ OSOBNÍ ÚDAJE. Z TOHO VYSLEDUJE, ŽE OSOBA, KTERÁ SI REZERVOVALA ÚČET, NEPOSKYTLA MŮJ DŮKAZ K OVĚŘENÍ ÚDAJŮ, POKUSIL JSEM SE OVĚŘIT SVÉ OSOBNÍ ÚDAJE PŘIDÁNÍM DŮKAZU OS V BLÍZKOSTI KYC.VULKAN VÁS NIKDY NEVIDĚL MŮJ PRŮKAZ, PŘED TÝM, ŽE JSEM TOSUGHYGHYGARE VYMĚŇTE SI PRŮKAZ, JAKO OSOBNÍ ÚDAJE ZŮSTALUJÍ STEJNÉ, MOJE ÚDAJE SE PO VÝMĚNĚ PRŮKAZU NEZMĚNÍ. JEJÍ ZAJIŠTĚNÍ A co se týče koupě zbraně, tak ještě potřebujete osobní podpis, stejný jako v občanském průkazu, takže by ho musel někdo zfalšovat,,,,, OH,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, PODPIS, ŽE SE NA TO DÍVÁTE Z PRÁVNÍ STRÁNKY A DÁM VÁM FAKTA,,, NA KTERÉ MÁM DŮKAZ,,, JEDNÍM SLOVEM, PRO KASINO JE TO JEN DOMYSEL, NE DŮKAZ,,,, OK, DĚKUJI MOC VÁM ZA ROZSÁHNUTÉ VYSVĚTLENÍ
Mám pocit, že mícháte dvě části dohromady. Posledních pár dní mě zajímalo jen navrhování nového občanského průkazu, protože se na nějakou dobu ztratil – alespoň jsem na to přišel. Pokud tomu tak není, nevadí:
Není v tom nic jiného, než vás varovat, protože mám osobní zkušenost. Před pár lety jsem na ulici našel něčí průkaz totožnosti. Kontaktoval jsem několik lidí na Facebooku se slovy "Hej! Pravděpodobně jsem našel tvůj občanský průkaz". Několik z těch lidí předstíralo, že to opravdu ztratili, no - lhali, neptejte se mě proč. Nemám tušení.
Nakonec jsem vrátil Id jeho právoplatnému majiteli a asi měsíc poté mi poslal zprávu na Facebooku a řekl: "Co jsi to sakra dělal s mým ID?" Muž uvedl, že dostává neočekávané nezaplacené dodávky z celého okolí. světě a také místní banka začala být k jeho účtu podezřelá.
Chci jen, abyste byli informováni a v bezpečí.
Vytvořil jsem svůj účet a poslal jsem jim ověření kyc k analýze, v tomto případě účet, který jsem dal k výběru peněz, je od nubank, a protože nemám e-mail, právě jsem ho vytvořil, můj účet je u manželky email francyele., a že by mohli potvrdit u samotné banky, dal jsem 50 realů, dostanu bonus a dostanu nějaké peníze, když jsem šel udělat ověření kyc, požádali o doklad o platbách a platby, které jsem provedl, jsem poslal na svůj tchýně Fabiane a platby, které jsem provedl samotnému kasinu, a zablokovali mi účet s tvrzením, že jsem používal data třetích stran a nikdy jsem nic nepoužil, jen jsem poslal věci, o které požádali, a můj účet je v mém e-mail manželky, místo toho, aby upozornili a požádali o změnu účtu nebo vytvoření e-mailu na mé jméno, zablokovali mi tam účet s mými penězi, aniž by mě na to upozornili, tyto peníze jsem potřeboval, protože jsem tam vložil své jediné peníze a stěžuji si jim posílat. od třetích stran a nikdy jsem nic od nikoho nepoužil, jen svou banku, která nebyla v mém e-mailu, ale byla v mém cpf a všechno.
Možná byly na adrese multiúčty?
Nejste si jisti, že dostanete nějakou odpověď na 1 rok starý příspěvek.
Zajímavé ale je, že „posílal jsem platby, které jsem provedl své tchyni Fabiane, a platby, které jsem provedl samotnému kasinu, a oni mi zablokovali účet s tvrzením, že používám data třetích stran a nikdy jsem nic nepoužil, Právě jsem poslal věci, o které požádali, a můj účet je v e-mailu mé ženy." Řekl bych, že to byla docela chyba, které se dalo předejít.
Vždy používejte pouze svůj osobní e-mail, podrobnosti a možnosti platby!
Že jo? 🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
