Je mi líto, ale zejména v případech, kdy je u hráče podezření a je prokázáno, že se dopustil podvodné činnosti, nemůžeme z bezpečnostních důvodů nic veřejně sdílet.
Vím, jak to zní, ale jakmile vše vyneseme na světlo, kasino už nebude ochotné podílet se na řešení stížností – pro nikoho.
Vaší aktivitou bychom přišli o šanci pomáhat ostatním hráčům. No, rozhodně to nemá cenu.
Berte tedy toto jako konečné vysvětlení :
"Vážený miltoskazi , kasino nám poskytlo komplexní důkazy o podvodné činnosti, které nás vedou k přesvědčení, že kroky, které kasino v tomto případě podniklo, jsou oprávněné. Z tohoto důvodu bude nyní tato stížnost zamítnuta. Děkujeme za pochopení , Je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem."
Omlouvám se. Hodně štěstí s právníkem. 🙏
Automaticky přeloženo: