Dobrý den, také je mi z tohoto kasina smutno. Neodpovídají na mé e-maily a nemám své výběry. Celkem ztraceno 280 €. Opravdu nebudou platit? 🙁
Hej, jak dlouho čekáš na své peníze? Vysvětlilo kasino, proč ho ještě nemáte? Ověření nebylo nutné?
Můžete mi o této situaci říct něco více, abych věděl, jestli vám můžeme pomoci? 🙂
Dobrý den, čekám od 27. Vím, že to není dlouho, ale protože jsem nedostal žádnou odpověď na své e-maily, mám obavy. Nevím, jestli bylo ověření nutné, protože mě stránka nikdy o nic nepožádala, ale poslal jsem všechny dokumenty, aby mohli zpracovat platby, ale nedostal jsem žádnou odpověď. 🙁 Mám obavy, protože jsem si uvědomil, že se může stát, že mi nikdy nic neřeknou, poslal jsem více než 10 emailů a nedostal jsem žádnou odpověď...
Vím, že když vám kasino neodpoví, není to nic příjemného. Pokud budete 4 dny bez odpovědi, chápu, proč se tak cítíte. Ale pokud jste provedli výběr a v následujících dnech se nic neděje, rozhodně mi dejte vědět. Viděl jsem, že už máte podanou stížnost, takže uvidíme, co můžeme udělat, a Kristina vám řekla, že dáváme kasinu dva celé týdny na to, aby hráči zaplatili. Uvidíme, jestli se ozvou a budou něco potřebovat nebo ne.
Budu tady, jestli to udělají.
Děkuji mnohokrát za pomoc. Počkám, až kasino odpoví na mé e-maily a dám vám vědět. Nebo jestli obdržím své platby.
Doufám, že to bude mít šťastný konec, ale z toho, co jsem četl o tomto kasinu, si nemyslím, že budu mít takové štěstí. 🙁
Kasino je přímo podvod, takže pravděpodobně nedostanete peníze. Promiň, že to říkám
😢
Děkuji mnohokrát za pomoc. Počkám, až kasino odpoví na mé e-maily a dám vám vědět. Nebo jestli obdržím své platby.
Doufám, že to bude mít šťastný konec, ale z toho, co jsem četl o tomto kasinu, si nemyslím, že budu mít takové štěstí. 🙁
Jak to bude, se asi dozvíme až časem. Doufám, stejně jako vy, že to bude mít pozitivní konec a peníze si budete moci užít. 🙂
Myslím, že toto kasino je licencováno společností CIL CURAÇAO INTERACTIVE LICENSING NV
Možná se mýlím, ale přiložil jsem soubor pdf, který jsem našel tumblewins-license.pdf
Vyplatí se, když se obrátím na licenční úřad?
Děkujeme za sdílení tohoto dokumentu. Představuji si, že moji kolegové z datového týmu budou vděční za takovou zkratku ke skutečným licenčním podrobnostem.
Okamžitě to přeposlat. Jak jste se vůbec dostal k tomuto certifikátu?
Jeden z mých přátel to se mnou sdílel, ale nevím, zda je to správné nebo ne. Ale doufám, že to pomůže mně a mnoha dalším.
Chápu! Ptal jsem se, protože si vzpomínám, že získat tyto oficiální informace bylo v minulosti docela utrpení. Pořád je to tak 😀. Pošli tedy mé poděkování také svému příteli, prosím.
Jakékoli další informace, které vy nebo váš přítel můžete mít v budoucnu, také velmi oceníme.
Ahoj!
Stránka mi neposkytla žádnou zpětnou vazbu, nebyly žádné platby a žádné odpovědi na e-maily.
Ty peníze asi nikdy neuvidím.
Už neexistuje žádný způsob, jak donutit kasino, aby plnilo své povinnosti
Vše mají vysvětleno na webu v podmínkách, ale nic nesplňují. 🙁 Je mi fakt smutno. Ty peníze byly opravdu potřeba a já je nikdy neuvidím.
Poslouchej, nezlob se a vsaď se o všechno. Navrhoval bych, abyste zachovali klid a počkali, i když je to pouze 1% šance, že dostanete své a moje peníze. Vyplatí se vyčkat
Ano, budu doufat... Ale nejlepší je si nedělat naděje. Také jste prohráli s tímto kasinem?
Ano 36 euro nebo nějak 🥲, také doufám, že dostanu své peníze
Opravdu... Doufejme! Nechápu, jak má toto kasino stále otevřenou stránku, měli by ji zablokovat, aby nebylo podvedeno více lidí 🙁
To je přesně můj názor. Bohužel jsem závislý na hazardu a chtěl jsem si nechat zablokovat účet, ale ani po 14 e-mailech jsem nedostal odpověď a na dotazy od guru žádná odpověď. Bohužel kvůli mé nemoci (a poté, co jsem již požádal o uzavření), jsem stále zaplatil 299 eur. Kasino rozhodně využilo mé nemoci a záměrně oddálilo smazání mého účtu. Podle mého názoru jde o úmyslný podvod a trestný čin. Toto kasino by mělo být opravdu uzavřeno.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
