Požádal jsem Waltera v chatu o vychladnutí na můj účet kvůli problémům s hraním...pokoušel se mě nalákat na volnou hru a po 20 minutách prosby to odmítl. neuvěřitelně nízká třída a morálka. dravé povahy. Ve skutečnosti dochází k přerušení kontaktu se všemi produkty souvisejícími s Dama NV jako přímý výsledek této interakce. pokud by měli zodpovědné nástroje na dosah ruky svých hráčů, nemuseli by se o tom bavit.
Hej, takhle by to rozhodně nemělo vypadat, když jsi požádal o vychladnutí. Přišli jste kvůli tomu o nějaké peníze?
Čekám na svůj vklad už přes dva dny a podpora přes chat je neochotná a neprofesionální.
Ověřil/a jste si prosím ve své bance, jestli platba proběhla v pořádku?
Ano, částka byla stržena přímo z mého bankovního účtu.
Nic nebylo vráceno ani nic podobného.
Viděl jsi to na svém bankovním výpisu? Že?
Myslím si ale, že byste se měl/a přímo obrátit na banku a zeptat se, zda byla platba skutečně odeslána.
Mohl bys to třeba zkusit?
Ano, to je rozhodně všechno správně.
Už jsem v tomto kasinu vkládal peníze bez problémů, ale už několik dní se nic nedělo.
V tom případě doufám, že se vše brzy napraví. Alespoň máš nějaké zkušenosti z dřívější doby, kdy bylo všechno v pořádku.
Je zvláštní, že peníze byly okamžitě strženy z mého účtu a nebyly vráceny. Podpora tvrdí, že je to chyba poskytovatele platebních služeb, ale u jiného poskytovatele platebních služeb to funguje naprosto bez problémů.
Ano. Proto jsem navrhl kontaktovat banku, protože je to ve skutečnosti mnohokrát na jejich straně.
Opravdu se může stát, že se platba někde zasekne.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
