Nepoužívám VPN, nebyl to první bonus, který jsem v tomto kasinu použil, nepoužil jsem žádné triky na zneužití děr v systému, zkrátka jsem nic neudělal a zmizely s bonusové výhry mi zbyly pouze můj vložený zůstatek. Dokončil jsem přetočení bonusu s trojnásobkem toho, co jsem vložil, a odečetli ho z mého účtu (přes 500 BRL).
Žádal jsem o další vysvětlení více než třikrát a oni mi poskytli pouze výše uvedené.
I don't use a VPN, it wasn't the first bonus I've used at this casino, I didn't use any tricks to exploit holes in the system, in short, I didn't do anything and they disappeared with the bonus winnings leaving me with only my deposited balance. I finished the bonus rollover with three times what I had deposited and they subtracted it from my account (over 500 BRL).
I've asked for further explanations more than three times and they just give me the above.
Não uso VPN, não foi o primeiro bônus que usei neste cassino, não usei de artifícios nenhum para explorar buracos no sistema, enfim, não fiz nada e eles sumiram com os ganhos do bônus me deixando apenas com meu saldo depositado. Eu terminei o rollover do bônus com o triplo do que havia depositado e eles subtraíram da minha conta (mais de 500 BRL).
Pedi maiores explicações por mais de três vezes e eles apenas me respondem isso acima.
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