Skvělé kasino pro hraní. Výběry jsou možné do 48 hodin.
Špatné na tom je, že přístup k zodpovědnému hazardu je opravdu špatný.
Nelze uzavřít účet. Nelze nastavit limity vkladů. Nelze nastavit oddechový čas.
Není vhodné si tu hrát.
Skvělý postřeh; pro každého, koho to zajímá, bych rád přidal oficiální recenzi:
https://casino.guru/tea-spins-casino-review#tab=js-tab-reputation
Jsem rád, že se ti podařilo odstoupit!
Mám noční můru, když se snažím u nich vybrat peníze. Pořád mi to odmítají z různých důvodů. Používám IBAN pro bankovní převod. Nedávno mi řekli, že je to proto, že to moje banka odmítla, ale zdá se, že to nemůže najít.
Zkontroloval sis to u své banky, že?
Co tedy kasino řeklo, když jste je informovali, že vaše banka o ničem neví?
Prosím, dejte nám vědět aktuální informace.
Kontaktoval jsem svou banku (Revolut) a oni potvrdili, že od tohoto kasina neobdrželi ani neodmítli žádné platby. Kasino slíbilo, že mě platební tým kontaktuje e-mailem, což se nestalo.
Kasino mi nyní říká, že mají problémy s Revolutem a doporučilo mi vyzkoušet jinou metodu výběru. Od té doby jsem požádal o výběr na svůj účet Barclays, ale jeho zpracování čeká už přes 42 hodin.
Vůbec nic moc. Sleduji jejich podporu přes živý chat, ale řešení stále čeká.
Na základě mé zkušenosti bych tomuto kasinu důrazně doporučil se vyhnout.
Aby toho nebylo málo, podpora na živém chatu je naprosto k ničemu. Stále dávají stejné vágní odpovědi, bez skutečného pochopení nebo řešení. Například jsem nedávno napsal:
„Výběr čeká na 42 hodin! Prosím o pomoc nebo vyřešení tohoto problému."
Jejich odpověď byla:
„Děkujeme vám za vaši nesmírnou trpělivost. K vašemu případu máme aktualizaci; uvádí se v ní – Bohužel se jedná o momentálně obrovský problém s Revolut Bank. Jsme si toho vědomi a pracujeme na jeho vyřešení pro všechny. Mezitím doporučujeme hráčům, aby použili jinou metodu výběru nebo jinou banku."
To nedává smysl, protože výběr nyní jde do úplně jiné banky (Barclays), ne do Revolutu – problém však stále přetrvává.
Celkově vzato bych tomuto kasinu důrazně doporučil vyhnout se. Nedostatek transparentnosti a podpory byl extrémně frustrující.
Konečně zaplatili!
Jééé... to jsou skvělé zprávy! To mám takovou radost.
Zjistil jsi ale, co se tam stalo?
Není to pořád na 100%. Myslím, že s Revolutem měli opravdu problémy, jen mi dělala problém ta hrozná komunikace z jejich strany.
Dobře. Někdy se skutečně může stát, že problém je na straně poskytovatele platebních služeb.
Neváhejte ale kdykoli popsat svou zkušenost vuživatelské recenzi . 😉
Zdá se, že se mi velmi zdráhají platit. První dva výběry byly odmítnuty a pořád říkají, že jejich platební tým to odmítl, protože jsem ověřený, ani mi nesdělí důvod, proč. Zkoušel jsem IBAN, uvidíme, kdo to udělá.
Nebyl uveden skutečný důvod, že?
Dejte nám určitě vědět, jak to dopadlo.
Mohl byste prosím pomoci s nějakými detaily, pokud je to možné?
Chtěli byste nám sdělit, jakou pomoc potřebujete?
Možná i my můžeme pomoci. 🤷♀️
Ahoj Romi
děkuji za vaši zprávu
Měl jsem účet v kasinu Tea Spins a měl jsem tři výběry, ale odmítli mi je, protože se jednalo o virtuální kartu a já jsem potřeboval ztratit všechny peníze, které jsem chtěl vrátit.
kontakt na vividart, onlndmgm, teqcors
Je mi líto, ale pokud na vašem účtu v tomto kasinu nezbývá žádný zůstatek, bohužel vám nebudeme moci pomoci.
Co ale myslíš tím, že výběr byl zamítnut? Co přesně ti prosím řekli?
Protože jsem použil kartu, kterou jsem fyzicky neměl, ale poslal jsem všechny screenshoty a bankovní výpisy, kartu jsem neobdržel, poštou se ztratila a banka mi musela vydat novou.
Pokud byste to udělali, mělo by to jistě stačit. Jaká škoda, že vám nezbyla žádná rovnováha; jistě bychom za vás bojovali.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
