Potřeboval bych pomoc s tím, jak ověřit své dokumenty v supernovacassinu, abych si mohl vybrat své výhry, ale nevím, jak vyplnit pole ve formuláři pro ověření platby.
půjčte mi někdo zkusit štěstí..
Ahoj, zkoušel jsi v této věci kontaktovat jejich zákaznickou podporu? Možná byste si mohli udělat snímek obrazovky formuláře a zvýraznit pole, se kterými máte potíže, aby vám mohli pomoci.
Zkusím to.
Zajímalo by mě, zda se někomu, kdo žije v Brazílii, již podařilo z této platformy stáhnout nějakou hodnotu, znáte někoho, kdo měl podobný problém a vyřešil ho?
Zkontroloval jsem stížnosti, které máme proti kasinu, a našel jsem některé související se zpožděnými výběry, ale nenašel jsem žádnou stížnost týkající se formuláře, který jste uvedli výše. Dejte nám vědět, jestli se vám to podaří vyřešit.
Ahoj,
dejte nám prosím vědět, zda jste dostali nějakou pomoc ze strany kasina, můžeme se místo toho pokusit pomoci, pokud to bude potřeba.
Snažím se ověřit svůj účet, abych mohl vybrat, ale existuje platební formulář, který nevím, jak vyplnit všechna pole.. Chtěl jsem zvolit výběr přes BTC, ale je povinné odeslat formulář pro ověření a uvolnění výběrů.. A nedostávám.
Řekl bych, že by ti podpora měla poradit, jak postupovat při výběru, tak ses jich prosím zeptal?
Neváhejte a pošlete nějaké screenshoty, pokusíme se něco vymyslet.
Podařilo se mi dokončit sázkový účet, jde o to, že... žádá o čísla karty, kterou jsem použil k vkladu... a použil jsem virtuální kartu ze své bankovní aplikace... ne fyzickou kartu. Jak mohu pokračovat s ověřením?
Dobrý den, vím, že to už jednou problém byl, ale pokud si dobře pamatuji, přehrávač musel vše řešit podporou. Řekli jste jim, že takovou kartu máte v rámci ověření a není tedy možné poskytnout to, co potřebují? Myslím, že kasino by vám mělo doporučit nebo poradit, co byste měli dělat nebo alespoň nabídnout alternativu. Zkuste se zeptat na řešení a vraťte se a řekněte mi, co vám řekli.
Pokud se nikam nedostanete a nebudete vědět, jak dál, budeme tu a pokusíme se vám pomoci.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
