SuperBoss Casino - všeobecná diskuze (strana 7)

NEDOPORUČUJI toto kasino, mají zavádějící a někdy špatně přeložené výrazy, nezdá se, že by bylo bezpečné hrát. Bonusy mají velmi vysoké převrácení a super nízké limity konverze. Měl jsem aktivní bonus 2,5 eura, ale nikdy jsem s ním nehrál, se svým skutečným zůstatkem jsem vyhrál přibližně 200 eur a strhli mi veškerý zisk. Toto kasino je opravdu zavádějící. Byla to velmi špatná zkušenost, podpora vám vůbec nepomůže s tím, že vše je v podmínkách, kdy tyto jsou velmi špatně přeložené a neurčují vše. Navíc to ukazuje, že kasino je neorganizované, mají chyby v propagačních akcích, mimo jiné stroje s zůstatkem pro Chile. Pokud nechcete špatné časy, hledejte jiné kasino.

Ahoj!

Je nám líto, že slyším o vašich potížích!

Pokud se nemýlím, váš zůstatek byl odečten kvůli 2,5 € zbylým z dříve vybraného bonusu. Je můj odhad správný?

Kam se prosím poděl ten špatný překlad? Mohl byste nám prosím pomoci pochopit, co vás uvádí v omyl? Vsadím se, že ostatní by rádi byli varováni.

Hrál jsem v tomto kasinu nějakou dobu a předtím jsem získal několik bonusů, z nichž všechny měly limit konverze, téměř vždy 10x. Obvykle jsem je aktivoval poté, co jsem odehrál svůj skutečný zůstatek a vytáhl ho (poté, co jsem alespoň 1x provedl svůj skutečný zůstatek). Když jsem však měl malé bonusy jako 0,5 eura - 3 eura, aktivoval jsem je předtím a provedl jsem převrácení svého vkladu se svým skutečným zůstatkem. Už jsem to dělal dříve a bez problémů, měl jsem aktivované bonusy 0,5 eura s reálným zůstatkem a při dokončení bonusu jsem o svůj zůstatek nepřišel, protože jsem se těch 0,5 eura nikdy nedotkl, nejprve se přehrál skutečný zůstatek a poté bonus. Když jsem hrál naposledy, nemohl jsem hrát ani s 2,5 eury, od své první sázky jsem začal vyhrávat a dosáhl jsem 200 eur, ale když jsem dokončil sázku, nechali mi zůstatek 35 eur údajně kvůli konverznímu limitu. Což se taky nesčítá, protože jsem vložil 15 eur a konverzní limit byl 25 eur, bylo by to 40 eur.

Podmínky kasina v tom nejsou úplně jasné, ačkoli udávají konverzní limity, nikde není uvedeno, který zůstatek se hraje jako první a v předchozích bonusech to byl skutečný zůstatek jako první. Vzali mi výhry se skutečným zůstatkem za aktivní bonus.

Kromě toho je mnoho výrazů v angličtině a stránka má mnoho chyb, měl jsem problémy s akcemi, které se na stránce objevují a které již nejsou dostupné, to znamená, že ji správně neaktualizují. V současné době mají také promo akci na jednu ruletu za vklad a spletli se v promoakci, je to špatně (mají nejmenší cenu ve VIP ruletě a největší cenu v normální ruletě, spletli se). Mají také zůstatky několika distributorů s chybami, při hraní v CLP se zůstatek násobí 100, to znamená, že pokud máte 10 000 CLP, což je přibližně 10 eur, zobrazí se zůstatek, jako byste měli 1 000 000. Nejsou schopni opravit tuto chybu, která zobrazuje váhu nesprávně.

Zloději... Poslední den tam...3 500 € je hodně... nikdy více

Děkuji, teď už tomu problému asi rozumím. Obvykle tomu říkáme „smíšené fondy".

Zde vidím hlavní problém: "nikde není uvedeno, který zůstatek se hraje jako první, a v předchozích bonusech to byl skutečný zůstatek jako první."

Podle mého názoru by bylo mnohem snazší se podobné situaci vyhnout, pokud by byl proces specifikován v podmínkách.

Pokud byly vaše výhry zrušeny kvůli matoucím termínům nebo událostem, které kasino nedokáže logicky vysvětlit, navrhoval bych stížnost.

Projděte si prosím tohoto průvodce 👈, abyste získali představu o tom, jak vyřizujeme stížnosti. Je to zcela zdarma, vše, co potřebujete investovat, je váš čas a spolupráce.

Budu tu pro váš názor.

Mimochodem děkuji i za ostatní postřehy. Možná jste shrnul své myšlenky na podporu kasina? Řekl bych, že je to skvělá zpětná vazba.

Tohle má být tvoje ztráta? No to je mi líto. Ale z dlouhodobého hlediska kasina vždy vyhrávají. Je lepší hrát jen pro zábavu a nečekat pravidelné výnosy.

Dobrý den, SuperBossi,

Můj účet u vás je plně ověřen. Požádal jsem o výběr na svůj účet Skrill (stejný účet, na který jsem provedl vklad) 12. února. Dnes (20. února) mi na chatu bylo řečeno, že to může trvat až 21 dní. Myslíš to vážně???? Hrál jsem na mnoha jiných kasinech a nikdy jsem neslyšel 21 dní na jednoduchý výběr. Myslíte si, že někdo z nás nových hráčů zůstane a bude hrát na vašem webu, když je k dispozici tolik dalších možností???

Neváhejte mě kontaktovat přímo na: [email protected]

Těšíme se, že se ozvete!

Suat

Ahoj, v tomto vlákně jsem neviděl zástupce kasina, takže nepředpokládám, že by vám někdo z kasina odpověděl.

Dozvěděl jsem se však, že máte problémy s vysazením, které může trvat až tři týdny. Rád bych dodal, že kasinům dáváme 14 dní na vyřešení všech problémů s výběrem, takže pokud budete mít problém s výběrem po této době, určitě mi dejte vědět.

Také kasino řeklo, proč by to mělo trvat až 21 dní a jaký je pro to důvod?

Dobrý den Jaro, děkuji za odpověď.

Znovu jsem mluvil s podporou chatu SuperBoss (Ores) a níže se podívejte na náš chat:

Nyní zkontroluji informace o vaší otázce, Suate.

Pokud vidím, vaše výhry se ověřují. Toto je kontrola na straně poskytovatele. Je potřeba se ujistit, že výhry byly získány bez použití zakázaných schémat nebo hackerských metod. Ověření obvykle netrvá déle než 5 pracovních dnů, přičemž dle předpisů si poskytovatel vyhrazuje právo na ověření až 21 dnů. Žádám vás, abyste si nedělali starosti a počkejte prosím. Máme zájem na co nejrychlejším vyřešení problému, ale z naší strany nemůžeme nijak ovlivnit rychlost řešení.

Jak můžete znovu vidět, píší 21 dní, což je neslýchané.

Jaké by bylo vaše doporučení jako můj další krok?

//Suat

Ahoj,

Upřímně řečeno, dokud poskytovatel hry nedospěje k rozhodnutí, můžete udělat jen málo. Podle mého názoru je zřejmé, že další postup bude založen na tomto výsledku.

Představuji si, že čekání je hrozné, přesto potřebujeme vědět, zda projdete kontrolou. Protože pokud ano, není třeba se tím znepokojovat, že?

Ahoj! Když vložíte a hrajete, není problém, když je čas začít problémy s výběrem. Vkládám přes vízum, ale nemohu vybírat s vízem nebo bankovním převodem své výhry, pouze pomocí krypto... Provedl jsem výběr pomocí kryptopeněženky 3 před hodinami .. stále nic.. budu aktualizovat.

Dobrý den, vidím, že jste museli zvolit jiný způsob výběru. Na jednu stranu mě to mrzí, ale na druhou jsem rád, že jsi s tím neměl problém a zkusil se dostat ven přes krypto. Byl váš výběr zpracován a kasino poslalo peníze, nebo stále čeká? Pravděpodobně budete muset být trochu trpěliví a uvidíte, až peníze dorazí. Pokud ne, počkám na vaši aktualizaci.

Ahoj, ne, protože teď chtějí nejprve vložit přes krypto a pak vybrat, ani nevím, jak koupit krypto a provést vklad, ale i tak, jak vím, že to není jen další trik, jak k nim dostat další vklad a pak najít ještě něco, co musím udělat, abych získal své výhry, nevím co mám dělat... tohle je špatné kasino, které drží vaše výhry...

Ahoj.

No, myslím, že se cítíš docela ztracený...

Alespoň bych řekl, že první vklad normálně funguje jako ověření, takže je to docela běžné, i když bych rád věděl, co hodlají na kryptoměně ověřit.

Navrhuji, abyste si vybrali dobrou kryptopeněženku, ale co je důležitější, udělejte si průzkum o tom, jak ji správně používat, zda byste mohli nakupovat kryptoměny přímo, nebo formou aukce a tak dále.

Jako začátečník bych se zeptal Google „jak začít s kryptoplatbou" a následně bych informace protřídil.

Můžete také navštívit fóra nebo skupiny zaměřené na kryptoměny. Buďte opatrní; internet je plný „skvělých obchodních příležitostí" nebo oddaných odborníků.

Díky, problém byl s kasinem vyřešen a já jsem převzal výhry!

No, to mě těší, podle toho, co jsem viděl, netrvalo dlouho vyřešit tuto situaci, takže moje otázka zní, zůstanete hrát v tomto kasinu? 🙂

Všiml jsem si, že jste tímto přátelským doporučením oslovil asi deset hráčů. Promiňte moje vychování, ale mohl byste to podpořit screenshotem ukazujícím vaše úspěšné výběry?

Víte, hazard je velmi konkurenční odvětví, a i když nemám důvod vám nevěřit, raději budu na rovinu. Hráči se takto většinou nechovají, takže si vaší spolupráce vážíme.

Když jsem naposledy viděl tak vysokou úroveň docela podobného zapojení, nebyly poskytnuty žádné snímky obrazovky.

Oceňuji vaše pochopení a zachování transparentnosti. 🙏

Je snadné vložit 💵 (připraveno kdykoli vzít své peníze), pokud jde o výběr a ověření je obtížné a trvá věčnost.

Ahoj, chci vyplatit peníze, ale nemůžu, říká to, že mám aktivní dárek a není tu žádný chat.

Ahoj, zkoušel jsi jim napsat email? Když máte aktivovaný dárek, je ve vašem profilu bonusová sekce nebo někde, kde se můžete podívat, co se děje? Vzali jste nebo aktivovali něco podobného tomu, co popisují?

Budu čekat na odpověď?