Stake Casino - všeobecná diskuze (strana 10)

Dobrý den, neváhejte mi popsat vaši situaci a já se vám pokusím poradit, zda byste měl/a podat stížnost.

Pokud máte nějaké problémy, neváhejte pro svou odpověď použít překladač.

Dej mi vědět, co se stalo.

V příspěvku s promo kódem se také uvádí, že bonus je k dispozici od Bronze a že jej můžete aktivovat tolikrát, kolikrát chcete. Aktivujte jej zde, mirror stake.com: stake1170.com

Už jsi to sám použil? Nějaké pěkné výhry?

Dobrý den, jsem členem Platinum 2 na Stake (uživatelské jméno: amitnain1199). Mám vážný problém s chybějícím výběrem 47 499,05 ₹ z 30. ledna 2026.

Podpora vkladu poskytnuta UTR: 603033357401, ale moje banka (IndusInd Bank) oficiálně prošetřila a potvrdila, že žádné takové finanční prostředky nedosáhly jejich brány (referenční číslo banky: 82338683).

Přestože jsem VIP hráč na vysoké úrovni, živá podpora (JelenaVE) mi kvůli „přetíženému pracovnímu postupu" neustále říká, abych „trpělivě čekal", aniž by poskytla jakoukoli technickou stopu od jejich platebního procesoru Silkpay. Jako důkaz jsem již odeslal výpis z bankovního účtu. Píšu zde, abych se problém vyřešil rychleji, protože banka potvrzuje, že transakce nikdy nedorazila.

Je dobře, že jsi poskytl/a ten bankovní výpis, protože když ho mají, nemůžou se hádat, že?

Bohužel nejsme schopni věc prošetřit před uplynutím 14denní lhůty, takže opravdu doufám, že se to vyřeší dříve.

Prosím, informujte nás o tom, jak to dopadne. Mohl byste?

Díky Romi za podporu. Stake Finance (JelenaL) již můj případ postoupila dál poté, co jsem poskytla odemčený PDF výpis z bankovního účtu. Budu vás informovat, jakmile dostanu jejich konečnou odpověď.

Doufám, že se tedy vše brzy vyřeší.

Budeme čekat na vaše novinky zde.