Spinscastle Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

Určitě s tebou počkáme.

Právě jsem se znovu zeptal, v chatu právě napsali toto:

"Váš výběr nepřekročil odhadovaný časový rámec, žádáme vás o vyčkaní."

Nemyslím si, že peníze dostanu tak rychle, ozvu se vám v pondělí.

Dnes jsem se znovu ptal - nic nového kromě podrobné odpovědi, proč to trvá 21 dní... případy podvodu, účtu, převodu, hazardních her atd.

Proto to trvá 21 dní, protože všechno se musí důkladně zkontrolovat. Je to údajně pro mou bezpečnost a bezpečnost kasina. Je to úplně normální! V jakémkoli kasinu by to trvalo tak dlouho...

Tohle by bylo už třetí kasino, které mi nevyplatí peníze do týdne! Je to těžké, když máte s tímhle online sračkou svázané ruce (omlouvám se).

Zdá se, že jste opravdu otravný zákazník.

Jen počkejte, to jsem taky udělal.

No, bohužel je to tak; trvá déle, než poskytovatel hry zkontroluje hry, které jste hráli.

Jen doufám, že bude všechno v pořádku a brzy se dozvíš nějaké dobré zprávy.

Myslím, že se ti daří dobře... je VELKÝ ROZDÍL, jestli budeš čekat 4 dny jako TY nebo 14 dní jako já!

A během této doby jsem se na chatu třikrát ozval, pamatuji si některé vaše příspěvky, ve kterých jste reagoval podobným způsobem (Betsolino).

Pokud také čekáte na peníze od 3 kasin (déle než týden i přes ověření), rád vás uvidím!

Pomohlo vám někdy neustálé kontaktování živého chatu a dotazování se na výběry?

Takže v úterý uplynulo 21 dní a bohužel stále nic nového – moje výplata se stále zpracovává. Takže moje otázka:

Kdy je nejlepší čas podat stížnost? Někde jsem tu četl něco o #.

čtení „po 14 dnech".....

Je mi líto, že nemáte vůbec žádné novinky.

Neváhejte a kdykoli podejte svou stížnost zde .

900 jsem dostal za 48 hodin

Nerozumím tomu. Všichni si stěžujete na toto kasino, ale stále hrajete, žádáte o vrácení peněz, snažíte se podvodníky podvést a máte kvůli tomu problémy. Nestojí to za to! Prostě hrajte někde jinde.

To je docela dobré.

Jakou platební metodu jste tam použil/a?

cínek (banka)

Bankovní převod, že?

Ano.

Nepodváděl jsem a jejich podmínky uvádějí, že výplaty probíhají do 7–21 pracovních dnů, kromě víkendů! Je skvělé, že jsi dostal své peníze. Hrál jsem s bonusem, takže možná proto. Ale nazývat mě podvodníkem nebo jakkoli jinak je neslušné – to, co se děje tady na fóru.

Nyní jsem oficiálně podal stížnost.

Edit: Je šílené, kolik toho všichni mluví, když jim dorazí peníze. Taky jsem se podíval na tvůj profil, 9mkpr. Prosím, nechovej se, jako by TY si nikdy nestěžoval!

a protože jsem podle xSirous169 stalker, zeptal jsem se znovu a dostal zajímavou odpověď.

Nehrál jsem s bonusem a už s nimi nehraji. Asi jsem měl štěstí, že jsem dostal své peníze. Taky nemluvím německy, takže bych ocenil překlad 🤣

Je dobře, že jste podali stížnost nyní. Náš tým celou situaci důkladně prošetří a doufejme, že se o ní brzy dozvíme více.

Prosím, odpovězte na některé doplňující otázky, kdykoli to bude možné.

Stále nic nového a moje stížnost postupuje poměrně pomalu. Chtěl jsem e-mailovou adresu finančního týmu, abych jim mohl napsat, ale nemohu ji získat.

Vidím, že ti napsali docela obecnou odpověď. Provedlo pro tebe kasino nějakou bezpečnostní kontrolu, nebo o ní nic nevíš?

Co se týče stížností, je jich docela dost, což znamená, že se k hráči nemůžeme hned dostat, když odepíše, a k tomu jsou časovače.

Ale doufám, že brzy budeme vědět víc, nebo že kasino bude kontaktováno námi. 🙂