Momentálně čekám na výběr z kasina SpinsCastle. Byl jsem skeptický, protože jsem už dříve vkládal peníze, ale neměl jsem žádné další problémy, jako třeba jestli si mají vzít další peníze nebo něco takového. Což se nestalo. Každopádně na výběr čekám už 4 dny a jejich lhůta je 7-21 pracovních dnů. Vyhrál jsem tento výběr díky bonusu, plně jsem prosázel všechno. Proto teď celou dobu hledám na Googlu a snažím se zjistit, jestli je tohle kasino legitimní. Teď se bojím.
Kasino má dost špatné hodnocení bezpečnosti a kdybyste se do tohoto vlákna trochu hlouběji ponořili, viděli byste hráče, kteří sotva dostali nějaké peníze. Někteří z nich sice možná dostali nějaké počáteční výběry, ale byly malé, takže jsem to i tak považoval za úspěch. Nicméně jsem neviděl nikoho, kdo by dostal všechno zpět, pokud neměl v kasinu jen malou částku.
Rád bych, abys byl výjimkou, ale toho se taky bojím.
Moje rada pro vás je, nikdy nehrajte v kasinech s tímto druhem bezpečnostního indexu. 🙁
Ahoj, těžko říct. Kasino má bezpečnostní index 1,4, takže nevím, jestli si budeš moct vybrat peníze, pokud tam něco vyhraješ, a pro výběr budeš muset ověřit svůj účet. Obecně by to nemělo být riskantní, ale nevsadil bych na to. Ani bych se nesázel na to, že z tohoto kasina něco dostaneš.🤷♂️
Ahoj všichni. Mám pozitivní i negativní zkušenosti, o které bych se chtěl podělit. Mé tři výběry (dva výběry po 500 € a jeden výběr po 1000 €) byly všechny připsány na můj účet druhý pracovní den (bankovním převodem). Nicméně jsem čekal téměř tři měsíce na uzavření účtu. Po několika e-mailech v posledních dnech jsem dnes konečně obdržel odpověď od týmu podpory, která potvrdila, že moje stížnost byla postoupena vedení a je prověřována. Moc ode mě neočekávám, ale uvidíme.
Opravdu jsi z toho kasina dostal tolik peněz? Máš snímek obrazovky? Zatím téměř nikdo žádné peníze neobdržel, nebo proběhl jen jeden výběr, který byl menší než ty, které popisuješ. Rád bych viděl důkaz, že se to skutečně stalo.
Co se týče uzavření účtu, po tolika měsících bych očekával, že už bude uzavřený, ne jen od nich nějaká odpověď. Ocenil bych, kdybyste mi dal vědět, jak se věci mají a zda jste to vyřešili.
Peníze byly skutečně převedeny a přistály na mém účtu. 

Můj účet je ale stále otevřený. První žádost o jeho uzavření byla podána 7. dubna 2026.
No, to mě překvapuje, protože hráči obvykle sdílejí opačnou zkušenost, ale jsem za vás rád. Každopádně, pokud potřebujete pomoc se zrušením účtu, můžete kontaktovat náš tým. Možná se nám podaří něco vymyslet.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.