Vážení vážení hráči Spinpirate,
Píši vám, abych vám oznámil, že jsem vám k dispozici, abych vám pomohl s jakýmikoli problémy nebo problémy s výběrem peněz, se kterými se můžete setkat. Abych to však mohl udělat, budu potřebovat vaše uživatelské jméno hráče. Pošlete mi prosím osobní e-mail s předmětem „From Casino Guru" buď na [email protected] nebo [email protected]. Ujišťuji vás, že se vašim e-mailům budu osobně věnovat.
Omlouváme se za jakékoli problémy s platbami, které jste mohli zaznamenat v posledních několika týdnech. Rád bych vám také připomněl, že postup KYC může trvat 1–5 pracovních dnů kvůli velkému počtu hráčů, kteří o KYC požadují. Pokud máte nějaké dotazy ohledně procesu KYC, neváhejte mě kontaktovat.
Mějte prosím na paměti, že je důležité být trpělivý a chápat, protože velké objemy žádostí mohou vést ke zpožděním v době zpracování. Děkujeme vám za trpělivost a spolupráci v této záležitosti.
Děkujeme, že jste se rozhodli hrát s námi, a těšíme se na vyřešení případných problémů.
s pozdravem
Spinpirate
Automaticky přeloženo: