Zeptal jsem se, zda je potřeba další ověření, a oni řekli, že ne. Dnes jsem jim odepsal a dostal jsem stejnou odpověď: „Omlouváme se za zpoždění a chápeme vaši frustraci, ale můžete si být jisti, že je vše v pořádku a vaše výběry dorazí." Poslali jsme následnou zprávu finančnímu oddělení.
Dejte nám prosím vědět, jak to dopadlo a zda budete potřebovat pomoc od našeho týmu pro vyřizování stížností.
Říkají mi totéž, že žádné peníze nedostaneme.
Říkají mi totéž, kdy už nedostaneme žádné peníze?
Pojďme se sejít a podat stížnost na ty, kteří nezaplatili. Dělají si z hráčů legraci. Když prohrajeme, je to dobře. V tom není žádný problém. Pokud jde o to, aby dostali naše peníze, najdou si spoustu výmluv.
Pořád čekám v naději, že je odblokují, v pátek je přesně 10 pracovních dnů, příští pondělí bude jedenáctý den, uvidíme...
Když říkáte 1 den s 3 pracovními dny na to, abyste si to nechali, nenechte uplynout 10 dní a pak peníze dostanete.
Znovu jsem kontaktoval podporu a požádal o rozhovor s manažerem, ale zástupce chatu mi řekl, že jim jen ztrácím čas, a chat ukončil. Super skvělí kluci z firmy. Rozhodně si zaslouží hodnocení 8,9.
Neberme si peníze.
Znovu jsem kontaktoval podporu a požádal o rozhovor s manažerem, ale zástupce chatu mi řekl, že jim jen ztrácím čas, a chat ukončil. Super skvělí kluci z firmy. Rozhodně si zaslouží hodnocení 8,9.
Dobrý den, souhlasím, že to vypadá velmi divně, na základě toho, co jste právě popsal/a. Na druhou stranu momentálně nemáme tušení, proč vám to manažer kasina udělal. Pokud se to má vyšetřovat, potřebujeme vás v první řadě. Prosím, podejte stížnost.
Protože moji kolegové jsou tu, aby pomohli, je to tady všechno 👈
Dejte tomu pořádnou šanci: https://casino.guru/complaints/create
Když říkáte 1 den s 3 pracovními dny na to, abyste si to nechali, nenechte uplynout 10 dní a pak peníze dostanete.
Pokud se problém přímo týká aktivit kasina, doporučuji vám také podat stížnost. Pokud vám tedy kasino v příštích několika dnech nezaplatí, určitě bych podal bezplatnou stížnost: https://casino.guru/complaints/create 👈
Pořád čekám v naději, že je odblokují, v pátek je přesně 10 pracovních dnů, příští pondělí bude jedenáctý den, uvidíme...
Vypadá to, že toto kasino má opravdu velké zpoždění, takže abych vám pomohl, stížnost je vždycky možnost.
https://casino.guru/complaints/create 👈
Neváhejte a odešlete jej, pokud vám kasino v nadcházejících dnech nezaplatí.
Jen čekám na peníze asi 10 dní a pak jsou pryč.
Pokud vám peníze zmizely bez předchozího upozornění, měli byste si rozhodně stěžovat, zejména pokud je k dispozici bezplatná možnost; prosím, vyzkoušejte to.
Nezmizeli, neberou mě a neříkají mi nápady
Pokud nesouhlasíte s tím, co kasino uvedlo jako důvod nevyplacení peněz, myslím, že situace je stejná. Je to vaše rozhodnutí; pokud chcete, aby to moji kolegové prošetřili, směle do toho.
V čím kasinu jsi a jak se jmenuje?
Nerozumím otázce. Můžete to prosím zkusit jinak?
Každopádně, toto vlákno je o kasinu Spinbara .
Jste a patříte do kasina Spinbara
Ne, nepracuji pro žádné kasino; místo toho jsem vás povzbuzoval k podání stížnosti na kasino. Doufám, že jste si toho všimli.
Aha, nevím, jak podat stížnost a zkusit to znovu, peníze nám nedají.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
