Spinbara Casino - všeobecná diskuze (strana 19)

Znamená to, že nedodržují svůj denní limit pro váš výběr?

Zkoušel jsi je kontaktovat třeba na nějaké jiné e-mailové adrese?

Máte prosím na účtu nějaký zůstatek?

Ahoj všichni!!

Jsem na této stránce nový a samozřejmě bych potřeboval vaši pomoc, pokud můžete. Mám problém s výběrem z kasina Spin Bara. Kolik dní uplynulo od 23. dne v měsíci? Provedl jsem výběr a stále je to předmětem vyšetřování. Nepodařilo se mi je kontaktovat. Mají nějaké informace? Finanční oddělení mi opakovaně odpovídalo. Co mohu v tomto případě dělat?

Tvoje světla??

Mohu se zeptat, zda je váš účet v tomto kasinu plně ověřený?

Jaké informace máte o výběru na svém účtu?

Kasino nevyžaduje ověření. Zeptal jsem se jich, jestli je to důvod, proč výběr trvá tak dlouho, a oni mi řekli, že to není nutné. Můj výběr je v pořádku, není žádný problém. Vědí, že výběr byl docela dost zpožděn. Budou informovat finanční oddělení. Takhle mi odpovídají pokaždé, když se jich zeptám.

Denně si můžu vybrat 500 €. Povoleny jsou tři výběry. Za posledních 18 dní mám tři výběry po 500 €. Nedodržují měsíční limit 7 000 €. V lednu jsem si mohl vybrat pouze 1 500 €. Pokud to bude pokračovat, budu muset se zbývajícím zůstatkem čekat rok. Podle jejich podmínek by to obvykle mělo být dva měsíce.

Ještě jsem nezkoušel použít jinou e-mailovou adresu. Udělám to dnes. Díky za tip. Myslím, že na účtu mám pořád asi 100-200 eur.

Doufejme tedy, že vám brzy skutečně zaplatí. A pokud ne, náš tým pro vyřizování stížností bude připraven zasáhnout.

Dejte nám prosím vědět, jak to dopadlo.

V tomto případě uvidíme, čeho náš tým pro vyřizování stížností dokáže. Čekání už je opravdu dlouhé.

Pokud máte na účtu stále nějaké peníze, dejte nám vědět a náš tým pro vyřizování stížností se vám pokusí pomoci.

Děkuji za váš zájem..

Dnes jsem s nimi znovu mluvil, nic nového mi neřekli, jen to samé dokola, omlouvám se za zpoždění, budeme informovat finanční oddělení... teď už si myslím, že peníze nedostanu.

Ahoj Romi. Dnes dorazily ty tři platby. Teď si požádám o další a pokaždé doufám, že to nebude trvat tak dlouho. Uvidíme. Zatím platí, jen velmi, velmi pozdě.

Dobrý den, možná jsou peníze stále ztraceny. Jak právě sdělil(a) Isii_i, toto kasino je bolestivě pomalé.

Vím, že je to únavné a vypadá to dost hrozně, ale většinou jde o čekání, ne o konflikty podmínek nebo horší praktiky uplatňované vůči hráčům. Doufám, že ty peníze taky dostaneš. Vydrž. 🤞

Omlouvám se, že vlévám do hry. Chtěl jsem jen říct, že jsem rád, že už máš tu část peněz, a trochu utěšit druhého hráče. Děkuji, že nás všechny informuješ.

Takové pomalé výběry jsou duševní noční můrou.

Doufám, že ano, nevím, co jiného s loděmi dělat... Budu trpělivý!!

Dohodnuto. Budu s tebou trpělivý... Tohle je obvykle ta nejtěžší část, takže zůstaňme ještě chvíli pozitivní. 🤞

Podělím se s vámi o to nejnovější, co mám!!

Jak dlouho už čekáš?

Od 23. ledna..

Realisticky lze očekávat dobu zpracování 14–20 dní.

V mém případě to pomohlo vyhnout se neustálému přihlašování a opakovaným žádostem o podporu.

Platby pak přicházely v jedné dávce.

Od cca 14. dne bych doporučil podat věcnou stížnost a vše důkladně zdokumentovat.

Bohužel je potřeba trpělivost.