Nyní jsem na stažení čekal téměř tři týdny. Pokaždé stejné odpovědi.
Nyní jsem se pokusil odhlásit a znovu otevřít živý chat a požádat o zpožděný výběr.
Okamžitě jsem dostal tuto odpověď:
„Dobrý den, upřímně se omlouváme za zpoždění při zpracování vaší platby a případné nepříjemnosti, které vám to mohlo způsobit.
Jsme odhodláni tento problém rychle vyřešit a děkujeme za pochopení.
Vaše stížnost bude neprodleně postoupena finančnímu oddělení k vyřešení."
Vtipné je, že ani nevěděli, který uživatel o podporu žádá.
Podvodná stránka, drž se dál!
I have waited now almost three weeks for withdrawal. Getting the same responses every time.
I now tried logging out, and opening the live chat again asking for a delayed withdrawal.
Got this answer instantly:
"Hello. We sincerely apologize for the delay in processing your payment and any inconvenience this may have caused.
We are committed to resolving this issue promptly and appreciate your understanding.
Your complaint will be escalated to the finance department promptly for resolution."
The funny part is that they did not even know which user was asking for the support.
Scam site, stay away!
Automaticky přeloženo: