Informace o maximální výši výplaty jsou obvykle uvedeny v bonusových podmínkách a je velmi důležité si je pokaždé přečíst. Našli jste to tam?
Mohu se také zeptat, zda poté, co vám kasino zaplatilo maximum, což bylo 50 €, byly peníze zobrazeny jako skutečný zůstatek a vy jste s nimi pak pokračovali ve hře?
Vysvětlete prosím problém podrobněji, abychom mu mohli přijít na kloub a pokusit se vám pomoci.
The information about the maximum cash out is usually written in the bonus terms and it is very important to read those every time. Have you found it there?
May I also ask if, after the casino paid you the maximum, which was 50€, the money was shown as a real balance and you then continued to play with it?
Please clarify the issue in more detail so we're able to get to the bottom of it and try to help you out.
Automaticky přeloženo: