Měl jsem u nich účet, vydělal jsem 63 000 liber a druhý den to bylo pryč a oni mi řekli, že jsem to použil, že jsem to hrál, ale nehrál, prostě mi nechtěli dát mou výhru.
Dobrý den, to je docela neobvyklé, takže říkáte, že jste s těmi penězi nehrál, že? Není možné si na účtu podívat na nějakou herní historii nebo něco podobného, kde by to bylo jasně viditelné?
Z toho, co jsem viděl, toto kasino není vůbec dobré a má docela nízkou bezpečnost jinde s některými nespravedlivými varováními.
Viděli jste je na našich stránkách? Nakonec vám nezbyly žádné peníze?
Ne, vzali si to a zrušili účet.
Chápu.
Zkuste odpovědět Katarině, která má prozatím na starosti vaši stížnost.
Doufám, že to bude mít nějaký dobrý konec, ale nebudu se na to spoléhat. 😥
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
