Ahoj
Zaregistroval jsem se v listopadu 2023 a po úspěšném ověření jsem získal bonus 50 zatočení zdarma. Měl jsem štěstí a podařilo se mi splnit sázku.
Teď mám skutečné peníze
Dne 30. 11. 2023 zadávám žádost o výběr pro svou kryptoměnovou peněženku
Od té doby jsem již nemohl kontaktovat zákazníky kasina. Poslal jsem mnoho e-mailů a nikdo mi neodpověděl. Proč je moje žádost o výběr od té doby v režimu čekání?
Ahoj
Zaregistroval jsem se v listopadu 2023 a po úspěšném ověření jsem získal bonus 50 zatočení zdarma. Měl jsem štěstí a podařilo se mi splnit sázku.
Teď mám skutečné peníze
Dne 30. 11. 2023 zadávám žádost o výběr pro svou kryptoměnovou peněženku
Od té doby jsem již nemohl kontaktovat zákazníky kasina. Poslal jsem mnoho e-mailů a nikdo mi neodpověděl. Proč je moje žádost o výběr od té doby v režimu čekání?
Stalo se mi přesně to samé. Ale v září jsem vložil a vyhrál bez použití bonusu a stále jsem nemohl vybrat. Taky jsem nezískal žádný kontakt.
Dobrý den, vzhledem k tomu, že se již delší dobu pokoušíte o výběr, byl váš účet v kasinu ověřen? Případně, řeklo vám kasino, proč si nemůžete vybrat své výhry? Zkoušeli jste také komunikovat s kasinem nebo jste úplně bez odpovědi?
Každopádně se vám podařilo otevřít stížnost , což byl dobrý krok, protože na odstoupení od smlouvy čekáte poměrně dlouho. Pokud byste chtěli vědět, co očekávat od stížnosti, můžete si projít tohoto průvodce .
Držím palce, ať vše dobře dopadne a pokud budete mít nějaké novinky, neváhejte a dejte vědět.
Ano, zpočátku řekli, že se musí podívat na mé výhry, protože jsem jako nový hráč vyhrál velkou částku s pouhým vkladem 21,00 $. To je jediná věc, kterou mi kdy řekli. Pak už ani slovo 🙁
Dobře, jak naznačuje stížnost , s ověřením by neměl být problém.
Vím, že je to těžké, ale věřím, že potřebujeme někoho z kasina, aby nám to vysvětlil. Může to být jen zpoždění, ale nikdo mimo toto kasino to nemůže s jistotou říct. 🤔
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Vypněte prosím funkci AdBlock