Podle mého názoru jsem toto kasino již uzavřel a nyní jsem obdržel tento e-mail. Okamžitě jsem šel na jednoduchý chat kasina, abych ho jednou provždy zavřel.
není to také nespravedlivé financování v tomto kasinu...
chtějí peníze, i když nehrají.
Ahoj,
Takový postup jsem ještě neviděl, určitě si to nechám zkontrolovat. 🤔
Pokud tomu dobře rozumím, pokud zavřete účet s nulovým zůstatkem, je vše ok. Takže pro jistotu, je váš zůstatek na nule, prosím?
Aktualizace: Toto pravidlo je v pořádku, účet kasina není bankovním účtem a hráči zde nemohou „ukládat" peníze. Myslím, že váš účet musel být nějakou dobu neaktivní, mám pravdu?
Toto jsou související pravidla:
Říká se: stačí vybrat peníze a vše je v pořádku.
Takže mě žádají o různé druhy dokumentů a několikrát moje věci zamítnou. Trvá mi dva týdny a pravděpodobně 15 e-mailů, než se přes kyc dostanu. To, co nakonec dostanu, není nic. Celý tento proces udělali jen proto, aby mě týdny otravovali.
"Chceme vám oznámit, že váš účet je trvale uzavřen a výhry jsou zabaveny kvůli porušení našich smluvních podmínek. Částku vkladu ve výši 100 EUR vrátíme zpět na váš bankovní účet."
Mohu přesně říct, co jsem udělal. Vložím 100 € za uvítacích 100 e 100% NESTICKY bonus. Vybírám 1200 € po vsazení kolem 130 € na část surových peněz pouze se sázkou 5 €. To je všechno. Považují to za porušení.
Na titulní straně tvrdí, že jsou kasino MGA...
„Webové stránky simplecasino.com jsou značkou společnosti Hero Gaming Limited, společnosti registrované na Maltě pod registračním číslem C61794 s registrovanou adresou na adrese 26 The Forum Office, Triq l-Uqija, Ibragg, Swieqi, SWQ 2335, Malta a je držitelem dálkového ovladače Licence pro hazardní hry od MGA/CRP/253/2013."
...ale ve skutečnosti jsou pod Kahnawakem. Už jsem poslal KGC stížnost, ale chci vás jen varovat. Měl jsem si před tím udělat nějaký průzkum. Po googlování jsem našel opravdu podobné věci, co se stalo mně.
Ahoj. Omlouvám se za situaci, kterou musíte v tomto kasinu projít. Pokud máte pocit, že potřebujete naši pomoc, neváhejte a odešlete stížnost zde s naším týmem. Určitě se vám budou snažit pomoci. Chcete-li tak učinit, přejděte prosím na tento odkaz . Neváhejte nás kontaktovat, budete-li potřebovat pomoc.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
